Capterra Shortlist 2024
最高評価かつ最も人気のあるリモートサポートソフトウェアの中で、TeamViewer は 99/100 という高スコアを獲得しました。
LogMeIn Rescue は 79/100 というスコアをでした。
TeamViewer vs. GoTo
TeamViewer の安全なリモートアクセスなら、貴社のテクノロジー環境全体をポートします。
強力なリモートテクノロジーが必要ですか? ITサポートやデバイス管理、または在宅勤務ですか? それならTeamViewerが最適です。GoToよりも優れている点をご確認ください。
TeamViewer は非常にシンプル。サポートするユーザー数に基づいてライセンスを選択し、必要なアドオンを選ぶだけです。TeamViewer では、必要な機能のみお支払いいただき、常に市場をリードするテクノロジーを手に入れることができます。GoTo にはこのような柔軟性がないため、チームのニーズに合わない不必要な機能に料金を支払うことになるかもしれません。
TeamViewer はあなたのビジネスと共に成長します。すべての TeamViewer ソリューションは統合された同じ環境を共有しています。そのため、ビジネス成長に合わせたライセンス拡張が簡単にできます。一方、GoTo のソリューションはそれぞれ独立しており、基本ライセンスから高度なライセンスに切り替えることは、全く新しいソフトウェア導入と同じくらい時間がかかる可能性があります。
お客様のセキュリティは、TeamViewer にとっても最優先事項です。TeamViewer なら、条件付きアクセスや Bring Your Own Certificate (BYOC) などの高度なセキュリティ機能により、許可された担当者のみが TeamViewer を使用したり、お客様のインフラストラクチャにアクセスしたりできるようにします。GoTo では、条件付きアクセスや BYOC 機能を提供していません。
TeamViewer なら、どのような通信状況でも信頼できます。1,400 以上のルーターからなるグローバルネットワークにより、TeamViewer は低帯域幅環境下でも高品質な接続を保証します。TeamViewer のリモートアクセス技術は、フル 4K 解像度でのマルチモニター設定をサポートしており、まるで目の前にあるかのようにリモートデバイスを遠隔操作できます。
TeamViewer ならお客様のテクノロジー環境全体のサポートが可能です。合計 127 社のメーカーに対応する TeamViewer ソリューションは、幅広いオペレーティングシステムやInternet of Things (IoT) デバイス、さらにオペレーショナルテクノロジー (OT) との互換性があります。GoTo 製品は Linux と互換性がなく、IoT および OTに対するオプションも限定されています。
TeamViewer は、Google、Salesforce、SAP などの主要なソフトウェアベンダーとの連携により、既存の技術スタックとシームレスに統合できます。GoTo とは異なり、TeamViewer は 2024 年の Microsoft Partner of the Year に選ばれており、Teams や Copilot との緊密な統合が可能で、現在市場で唯一の Intune 向けリモートサポート統合を実現しています。
機能の比較
(2024年9月現在)
(2024年10月現在)
BitSight Security Ratingsにおいて、TeamViewer はテクノロジー業界の上位 1% にランクインしています。TeamViewer は最高のセキュリティを提供することに尽力しており、主要な業界標準に準拠した認証を取得しています。