知識ベース

サポートされているプラットフォーム

• Java プラットフォーム | JREバージョン17以降
• オペレーティングシステム | Ubuntu 20.04 以降
• オペレーティングシステム |Microsoft Windows Server 19 以降
• データベース |MariaDB 10.3 以降
• データベース |Microsoft SQL 2019 以降
• 仮想化 |VMwareまたはVirtualbox

ブラウザ

TeamViewerアプリケーションサーバーのユーザーインターフェイスはHTML5に基づいており、最新のWebブラウザと互換性があります。現在、次のブラウザをサポートしています。

• Google Chrome 110.0 以降 Preferred reference browser for best user experience
• マイクロソフトエッジ Any Chromium-based version
• Mozilla Firefox 110.0 以降
• Chrome Portable 110.0 以降 Doesn't require installation

モバイルブラウザ

モバイル ブラウザーのサポートは、ゲスト ユーザーの xAssist In-Call エクスペリエンスに制限されます。現在、次のブラウザをサポートしています。

• iOS 16.0以降 |Safari 16.0 以降 Camera and Microphone permissions must be granted manually in the Website settings
• iOS 16.0以降 |Google Chrome 110.0 以降
• Android 7.0以降 |Google Chrome 110.0 以降

ハードウェア要件

実際の要件は、実際のユースケースや、xAssistセッションの記録や保存など、多くのディスク容量を必要とする機能の使用状況によって異なります。パイロットの場合、これらは一般的な推奨事項であり、パイロット内で、ユースケースにより多くのディスク容量が必要かどうかを評価できます。

デモサーバーのシステム要件

• 最大 5 人のユーザーによるソリューションのデモに適しています。
  • 2GHzデュアルコアCPU
  • 4GB の空きメモリ 
  • 50GB の空き 容量を持つHDD

運用サーバーのシステム要件

• 最大50人のユーザーを抱える本番システムに最適:
  • 2GHzクアッドコアCPU
  • 8GB の空きメモリ 
  • 50GB の空き ディスク容量を持つSSD

これらは、Frontline を実行するための最小仕様です。同じサーバー上で他のアプリケーションを実行する場合は、これに追加する必要があります。

• 最大500人のユーザーを抱える本番システムに最適:
  • 2GHzクアッドコアCPUが望ましいHexaまたはOcta Core CPU
  • 8GB の空きメモリ 
  • 250GB の空き ディスク容量を持つSSD

これらは、Frontline を実行するための最小仕様です。同じサーバー上で他のアプリケーションを実行する場合は、これに追加する必要があります。

対応言語