紹介
このセクションでは、現場担当者がビジョンピッキングワークフローから作成されたタスクを実行する方法について説明します。
注: Frontline Workplace アプリがプリインストールされており、ユーザーがサインインしている必要があります。Frontline Workplace をインストールするには、「Android ウェアラブル」セクションを参照してください。
注: サインインしているユーザー用にテンプレートが作成されており、サンプルのピッキング注文が xPick のピッキング注文にアップロードされていることを確認してください。サンプル注文をダウンロードするには、xPickセクションの テンプレート ページを確認してください。
航法
デバイス上のコントロールの使用
音声コマンドに加えて、デバイスの物理的なボタンやタッチパッドを使用して、Frontline Workplace アプリ内を移動し、特定のアクションを実行することもできます。詳細については、特定のデバイスのユーザーマニュアルをご覧ください。
音声コマンドの使用
音声コマンドは、ハンズフリーでデバイスを操作するための非常に便利な方法です。現在の画面に応じて、特定のコマンドを言うだけでトリガーできるさまざまなアクションがあります。
グローバル音声コマンド
Frontline Workplace には、特定のアクションを実行するために特定の画面でのみ使用できる音声コマンドに加えて、アプリケーション全体で使用できるグローバル音声コマンドも用意されています。
グローバルコマンドのリストは次のとおりです。
- show コマンド: 現在の画面で使用可能なすべての音声コマンドを表示します
- コマンドを隠す: 現在の画面で使用可能な音声コマンドのリストを非表示にします
- 懐中電灯オン: 懐中電灯をオンにします(デバイスに懐中電灯がある場合)
- 懐中電灯オフ: 懐中電灯をオフにします(デバイスに懐中電灯がある場合)
- エラーの報告: フロントライン管理者に情報を送信して問題を報告できます
メインピッキング画面の音声コマンド
- Bluetooth設定: Bluetooth経由で外部バーコードスキャナーのペアリングを許可します
- サポートに電話する: 現場担当者が xAssist 通話を介して現場担当者にアクセスできるようにします
- 注文のキャンセル: 現在のピッキング注文を取り消します
- ピッキングのキャンセル: 現在のピックを取り消します。
- 早期入金: 注文の残りの部分をキャンセルし、入金コンポーネントに移動します。
- 履歴に移動: 注文内で完了したピッキングを表示します
- 間接作業: ピッキングの進行中に副次的なタスクを追跡します
- 未解決の例外: 使用可能なすべての例外を表示する
- 一時停止順序: 当面の間、現在の注文を一時停止します
- セレクタを選択: ユーザーは、ピッキング順序に従わずに次のピッキングステップに移動できます。
- 延期する： 現在のピックを注文の最後に移動できます
- ショートピック: ユーザーがピックできるアイテムの数を必要以上に少なくします
- スキャナーを起動します。 スマートグラスの内蔵カメラを洗い流し、ユーザーがスキャンできるようにします
メインピッキング画面のUI
次の UI は、ピッキング ワークフローの実行手順 6 から 9 のメイン ピッキング画面を表示します。
A - バッテリー は、現在のバッテリー残量と充電状態を示します。
B - Wi-Fi接続 には、デバイスの現在のWi-Fi接続ステータスが表示されます。
C - サーバー接続 には、Frontline サーバーへのデバイスの現在の接続状態が表示されます。
D - マイク には、デバイスのマイクの現在のステータスが表示されます。
E - 外部スキャナーのステータス は、外部スキャナーが接続されているかどうか (白色) または接続されていない (赤色) を示します。
F - xBand ステータス は、xBand が接続されているかどうか (白) または接続されていない (赤) を示します。
G - プログレスバー には、注文全体の名前が表示されます。
H - 注文名 には、現在実行されている注文の名前が表示されます。
I - ピックの進行状況インジケーター は、現在アクティブな検証を示します (色はフォーカスのアクセント カラーを使用して構成できます)。
J - ソースの場所を選択 は、現場担当者が記事を選択する場所を示します。
K - 記事 ID には、現場担当者が選択することになっている品目が表示されます。
L - 金額 は、現場担当者がピッキングすることになっている品目の数を示します。
M - 記事のテキスト (短 ) は、記事の画像がアップロードされていない場合、記事の画像の代わりに記事のテキストを表示します。
ピッキングワークフローの実行
ビジョンピッキングワークフロー実行の前提条件が完了したら、以下の手順に従います。
1. Frontline Workplace アプリにサインインします。
2. [マイ タスク] を選択します。
3. 利用可能なタスクのリストから関連するタスクを選択します。
4.Bluetoothスキャナーを接続します。
Bluetoothスキャナーを接続するには:
ユーザーは [ 検索 ] を選択して、使用可能なスキャナーを検索する必要があります。それ以外の場合、ユーザーは [続行 ] を選択して手順をスキップし、スキャナーなしで続行します。
注:スキャナーをスマートグラスに接続する方法の詳細については、「xPick」セクションの 「スキャナー 」を参照してください。
注: デバイスが以前に接続されている場合、スキャナー アイコンは白で表示されます。
[続行] を選択して接続されているスキャナーを続行し、それ以外の場合は [忘れる] を選択して切断し、新しいスキャナーを検索します。
5. ピッキング指図を要求するには、ユーザーは次のオプションのいずれかを選択する必要があります。
- 次の利用可能な注文: 使用可能なピッキング タスクにユーザーを誘導します。
- カメラを使用してスキャン: ユーザーは、内蔵カメラを使用してタスク オーダー ID をスキャンできます。
- リストから選択: ユーザーは、利用可能なすべての注文リストを表示し、関連するピッキング注文を選択できます。
手記： 要求されたピッキング注文が完了または削除されると、「注文が存在しないか、既に完了しています」というエラーメッセージが表示されます。
6. ピッキング場所を検証します。
ピッキング場所を検証するには、ピッキング場所コードをスキャンします。
注: 手順 6 から 9 で、ユーザーが無効なコードをスキャンすると、アプリの右上隅に表示される通知がユーザーに送信されます。さらに、スキャンの失敗を通知するエラー音が聞こえます。
7. 記事を検証します 。
記事を検証するには、記事コードをスキャンします。
8. 金額を検証します 。
金額を検証するには、ピッキングする記事の数を言います(例:「 25個を選ぶ」と言います)。
9. 場所の場所を検証します。
場所の場所を検証するには、場所の場所コードをスキャンします。
10. タスクを終了します。
タスクを終了するには、[作業の終了] を選択します
11. オプション: 他のピッキング注文の作業を続行するには、[ 次の注文] を選択します。
例外処理
ピッキング プロセス中に、手順 6 と 9 の間で選択できるいくつかの例外があります。これらの手順のいずれでも、ユーザーは [例外を開く] と言って例外メニューを表示し、以下に示す例外のいずれかを選択できます。
手記： 一部の例外は、追加の確認を必要とするように構成されている場合もあれば、以下の例外から わかる ように、選択するとすぐに実行されるものもあります。
1-早期入金
残りの注文をキャンセルし、確認後に入金コンポーネントをトリガーします。
2-注文をキャンセルする
確認後、現在の注文をキャンセルします。注文は再度要求できず、残りのすべてのピッキングは [キャンセル済み] ステータスになります。デポジットはなく、結果ファイルは直接生成されます。
3-エラーレポート
ユーザーは、[エラー レポート] を選択してエラーを生成して報告できます
4-注文を一時停止する
ユーザーは、ピッキングされたもののステータスを保存し、後で注文を再度要求できます。これを行うには、ユーザーは 注文の一時停止 メニューを選択する必要があり、注文は確認後に一時停止します。
5-ピッキングをキャンセルします
これにより、現在のステップが取り消されます。このステップのすべてのピックは「キャンセル済み」としてマークされ、注文が一時停止されて再度リクエストされるとスキップされます。
6-セレクターを選択
ピッキング順序に従わずにステップを開始するには、ユーザーは ピッキングセレクタを選択する必要があります。
7-延期する
現在のステップを注文の最後に移動します。ユーザーは通知を受け取ります。
8-サポートに電話する
エキスパートとのxAssist通話を開始して、リモートサポートを受けます。
9-歴史
履歴により、 ユーザーは以前のピッキングステップの結果を表示できます 。ただし、ユーザーは変更できません。ユーザーは、音声コマンドでピッキング手順をナビゲートします。ユーザーには、ピックの個々のステータスが 1 つのステップで表示され、さまざまな色で表示されます。
- 緑 – 完了
- 赤 – キャンセル済み
履歴メニュー内を移動するには、音声コマンドの [前のステップ ] (履歴メニュー内の前のピッキング ステップにユーザーを移動させる) または [次のステップ ] (履歴メニュー内または履歴メニューの外側から次のピッキング ステップにユーザーを移動させる) を使用します。