TeamViewerはインターネットベースの製品である為、常に最善を尽くしておりますがサービスが停止する場合もございます。
弊社ではこの状態がお客様の日々のビジネスに影響を与えることを理解しており、弊社のサービスの状態に関して最新の情報をお届けするページをご用意しています。このページでは、弊社のサービスが中断されているかどうか、何か大きな問題が発生しているかどうかをご確認いただけます。
この記事は、すべてのTeamViewerユーザーとお客様に適用されます。
参考指標としてのエラーメッセージ
「サーバーが応答しませんでした」または「サインイン要求が失敗しました」などのエラーメッセージは、サービス停止によるものである可能性があります。
ステータスページ
弊社のサーバーステータスページ (status.teamviewer.com) で、最新の情報を入手して、問題が発生している原因がTeamViewerのサーバー上にあるのか、もしくは個人のネットワークに問題があるのか原因を絞って頂くことが可能となっております。
こちらのページはすべて英文となってしまいます事ご了承頂きますようお願い致します。
このページへのリンクは、TeamViewerコミュニティのフッターにも記載されています。
ステータスページのRSSフィードやAtomフィードを登録することも可能です。
