TeamViewer (Classic)リモートコントロールセッション中に、TeamViewer (Classic)リモートセッションツールバーが接続元端末の画面上部に表示されます。

この記事では、Windows デバイスからの接続で使用可能なツールバーの全機能を説明します。

📌注意:macOSからの接続はこちらの記事をご覧ください。

この記事は、Windows から Windows デバイスへの接続におけるすべての TeamViewer (Classic) ユーザに適用されます。

ツールバーの機能

次の章では、ツールバーの左から右へ順に、ツールバーのさまざまな機能について説明します。

これが、TeamViewer (Classic)ツールバーのメインメニューです。

📌注意: ツールバーのデザインはご利用のOSにより写真と若干異なることがございます。

Xボタンでセッションを閉じる方法

このボタンを使用すると、リモートセッションを閉じることができます。ロック記号が表示されている場合、TeamViewer (Classic)セッションを閉じた後にリモートデバイスのWindowsセッションがロックされていることを意味します。

📌注意: この機能は、接続元端末のTeamViewer (Classic)設定で、歯車アイコン➜詳細 ➜詳細オプションを表示 ➜他のパソコンとの詳細な接続設定接続 リモートコンピューターのロック ➜常に行わない自動のいずれかを選びます。

  • 常に:セッションの開始時にコンピューターがロックされているかロック解除されているかに関係なく、TeamViewer (Classic)リモートコントロールセッションを終了した後、リモートコンピューターをロックします。
  • 行はない:セッションの開始時にコンピューターがロックまたはロック解除されているかどうかに関係なく、すべてのTeamViewer (Classic)セッションの終了時に、リモートコンピューターをロックされず、表示されたままになります。
  • 自動
    • セッションの開始時にコンピューターがロックされていた場合、TeamViewer (Classic)リモートコントロールセッションの終了後にリモートコンピューターをロックします。
    • セッションの開始時にコンピューターのロックが解除されていた場合、TeamViewer (Classic)リモートコントロールセッションの終了後にリモートコンピューターをロックしません。

📌注意: セッションの終了は、TeamViewer (Classic)ツールバー内の十字ボタンを常に使用して、TeamViewer (Classic)セッションを閉じることをお勧めします。リモートセッションウィンドウの右上隅にあるWindowsの閉じるXボタンを使用することはお勧めしません。

ホーム

ホームボタンをクリックすると、一般情報ダッシュボードに移動します。

このダッシュボードでは、次のようなデバイスに関する情報の詳細を確認できます。

  1.  リモートデバイス上で動作しているプロセスの総数
  2.  デバイスのパフォーマンス
  3.  ディスクの健全性情報
  4.  セキュリティ情報
  5.  遠隔コントロールセッション情報
  6.  デバイス情報
  7.  システム環境

操作

操作ボタンは、リモートコントロールセッション内のさまざまなアクションを提供します。

セッション

  • セッションの終了
    • セッションの終了とリモートコンピュータのロックは、セッションの終了の下にあるドロップダウンメニューで行います。
  • メモを残す
    • セッション終了後、リモートユーザーに対してメモを残します。

自動化

📌注意: 自動化機能を使用するには、プレミアムライセンス以上が必要です。

スクリプト

  • セッション中のリモートスクリプトの実行を許可します。

💡ヒント: スクリプトの実行方法については、こちらの記事「OneClickによるリモートスクリプトの実行 - 自動化のためのスクリプト」をご覧ください。

Windowsオプション

  • ロック
    • リモートマシンの現在のユーザーに影響を与える複数のオプションがあります。
      • リモートコンピュータを即座にロックする機能
        • セッション終了時にロックがチェックされている場合、TeamViewer (Classic)セッションの終了時にデバイスがロックされます。
    • リモートコンピュータのサインアウト ‐ リモートマシンにログインしている現在のユーザーをサインアウトし、セッションをログイン画面 に戻します。
  • 再起動
    • リモートコンピュータを直ちに再起動します。
      • セーフモードでの再起動は、「再起動」の下にあるドロップダウンメニューから選択できます。

リモート相互採用

  • Ctrl + Alt + Delを送信
    • Control/Alt/Deleteコマンドをリモートマシンに送信し、タスクマネージャや他のサービスにアクセスできるようになります。
  • クリップボード
    • TeamViewer (Classic) セッションで共有クリップボードにアクセスできるようになります。 
      • 共有クリップボードを使用にチェックされている場合、両方のデバイスのクリップボードが自動的に同期されます。
      • クリップボードの送信はコントローラのクリップボードの内容をリモートデバイスに送信します。
      • クリップボードの取得はリモートデバイスのクリップボードの内容をコントローラのデバイスに取得します。
  • キーコンビネーションの送信
    • キーの組み合わせ(Win+E、Ctrl+Pなど)をリモートデバイスに転送し、すべてのキーボードショートカットをリモートで使用できるようにします。
  • リモート操作(受け側)の無効化
    • このオプションを有効にすると、リモート入力が無効になります。これは、リモートコンピューターでメンテナンス作業を行っており、作業の邪魔にならないようにしたい場合に非常に便利です。
  • ブラックスクリーンを表示
    • このオプションを有効にすると、リモート側の画面が黒くなります。これは、トラフィックの多い環境で機密作業を行う場合に最適な機能です。

参加者

  • 追加の参加者を招待する
    • この機能を使用すると、リモートセッションに他の人を招待できます。 

📌注意: コンピューター&パートナーリストに登録されているユーザーのみを招待できることに注意してください。

情報

  • リモートシステム情報
    • ダッシュボードにあるようなハードウェア/OS情報が確認できます。
  • 接続情報
    • 2つのデバイス間の現在の接続に関連する情報
      • 接続時間
      • ディスプレイの解像度
      • リモートパートナーのTeamViewerのバージョン
      • ローカルおよびリモートのフィンガープリント
  • リモート更新
    • ボタンを使用すると、新しい更新が利用可能な場合に、TeamViewer (Classic)をリモートで更新できます。

 💡ヒント: TeamViewer (Classic) の更新方法の詳細については、次の記事を参照してください: TeamViewer (Classic)をアップデートする方法

表示

表示メニューは、リモートデバイスを制御するための多くの機能に素早くアクセスすることができます。

最適化(画面サイズ)

  • 最適:オリジナルとスケーリングの最適なバランスを自動的に計算します。
  • オリジナル:リモート側と同じ画面スケールを表示します。

📌注意: 2つのデバイスの間に大きな差がある場合、オリジナルに設定すると、リモート画面が大きすぎたり小さすぎたりして、正しく表示されないことがあります。

  • 最適:画面を拡大して、ローカルコンピューターで最適なサイズを取得します。

画質

  • 自動選択
    • 品質の最適化と速度の最適化の最適なバランスを自動的に計算します。
  • 速度の最適化:
    • リモートセッションの流動性を最適化し、より応答性の高い制御を可能にします。

📌注意: 「速度の最適化」を使用すると、リモートセッションのグラフィック品質が低下する場合があります。

  • 画質の最適化
    • リモートセッションの画質を最適化し、リモートデバイスのグラフィックをより正確に表示することができます。

📌注意: 「画質の最適化」を使用すると、リモートセッションの流動性(速度)が低下する可能性があることに注意してください。

モニター

  • モニターの番号をクリックすると、リモートデバイスのモニターが切り替わります。
  • 個別のタブとしてモニターして、同じリモートコントロールウィンドウの個別のタブにあるリモートデバイスの個別のモニターを表示します。

💡ヒント:  TeamViewerで複数のモニタを表示する方法の詳細については、こちらの記事「Windowsでのマルチモニターサポート」を参照 してください。

パフォーマンス

  • 画面解像度
    • ここでは、リモート側の解像度を選択できます。

📌注意: 利用可能な解像度は、リモートデバイスの現在のオプションに依存します。TeamViewerは、リモートデバイスのハードウェア/OSで現在提供されていない解像度を提供することはできません。

  • 壁紙の非表示
    • 有効にすると、壁紙はリモート側で黒に変わります。
  • リモートカーソルを表示
    • 有効にすると、リモートコンピューターのマウスカーソルも表示されます。

表示オプション

  • 画面の更新
    • リモートデバイスのグラフィック表示の更新要求を送信します。更新すると、リモート画面の最新の表示が得られます。
      • 接続中に画面が固まったように見える場合や、リモートマシンで多くのタスクが実行されている場合に有効です。
  • 単一ウィンドウを選択
    • リモートデバイスのディスプレイ全体を表示する代わりに、個々の画面やアプリを表示することができます。
      • これを選択すると、フォーカスするウィンドウを選択するための十字線が表示されます。
  • セッションをタブで表示
    • 複数のデバイスに接続している場合、各接続は同じTeamViewer (Classic)ウィンドウに別のタブとして表示されます。

フルスクリーン

  • フルスクリーンに切り替え
    • TeamViewer (Classic) セッションは、コントローラコンピュータにフルスクリーンで表示されます。フルスクリーンモードを終了する場合は、表示タブに戻り、フルスクリーンをやめるをクリックします。

通信

通信メニューには、リモートコントロールセッション中に接続パートナーと通信するためのさまざまなオプションがあります。

コンピューターのサウンド

  • コンピューターのサウンド
    • ローカルコンピューターでリモートコンピューターのオーディオ出力を許可します。

管理

  • パートナーと役割を交代
    • このボタンをクリックすると、役割が切り替わります。リモートユーザーは、ローカルコンピューター表示および制御できるようになります。

電話会議

  • インターネットでの電話:音声通信の2つの方法を選択できます。
    • VoIP(Voice over IP)を使って、インターネット経由で通話を確立します。端末の音声入出力を利用します。
  • 電話での通話
    • 選択すると、右側に「電話の詳細」が表示され、新しいメニューが表示されます。
  • 提供された電話番号を使って、電話会議を行うことができます。
    • 📌注意: 提供された電話番号を使用して電話会議を行う場合、料金が発生します。この料金は地域によって異なります。
  • TeamViewer (Classic)が提供するサービスの代わりに、カスタム電話番号を使用することもできます。これは、[会議データの設定]を選択して設定することができます。

チャットとビデオ

  • チャット:接続中のデバイス間でチャットウィンドウを開き、迅速なコミュニケーションを実現することができます。
  • ビデオ:ビデオ機能を有効にします。カメラを有効にするには、以下のようにカメラのロゴをクリックしてください。

ホワイトボード

  • 注釈をつける
    • ホワイトボードを有効にします。

💡ヒント: ホワイトボードの詳細については、こちらの記事をご覧くださいませ。

ファイルおよびその他

ファイルとその他メニューを使用すると、リモートコントロールセッション内でのファイル、ネットワーク、印刷に関する追加オプションが提供されます。

印刷

💡ヒント: この機能を使用するには、デバイスにプリントドライバーをインストールする必要があることに注意してください。ホワイトボードの詳細については、こちらの記事「TeamViewerによるリモート印刷」をご覧くださいませ。

VPN

💡ヒント: この機能を使用するには、VPNドライバーをデバイスにインストールする必要があることにご注意ください。 TeamViewer (Classic) VPNの詳細については、こちらの記事「TeamViewer (Classic) VPNについて」をご覧くださいませ。

画面の記録

📌注意: パートナーのビデオとVoIPを記録をオンにすると、リモートデバイスのカ メラとマイクも記録することを許可するよう求めるプロンプトが表示され ます。要求はリモート側のユーザーによって受け入れられる必要があることに注意してください。 確認が行われない場合、録画は開始されますが、リモートデバイスのビデオやVoIPは含まれませんので注意してください。

💡ヒント: TeamViewer (Classic) セッションを記録する方法と記録を変換する方法の詳細については、次の記事を参照してください: TeamViewer (Classic) セッションやミーティングを記録する方法

追加機能

コメント

コメントボタンを使用すると、リモートコントロールセッション中にメモを残すことができ、コメントウィンドウが開きます。

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これは例えばリモートセッション中に行ったことを思い出したいサポーターに役立ちます。ここで入力されたコメントは、マネージメントコンソールの[接続レポート]で取得することができます。各セッションのコメントは、[ノート]列の下に表示されます。 

💡ヒント: 接続レポートの詳細については、こちらの記事をご覧くださいませ。

フィードバック

フィードバックボタンを使用すると、リモートコントロールセッション中にTeamViewer製品チームにフィードバックを送信することができます。

製品チームにお気軽にフィードバックやコメントを残して頂けますと幸いです。

 このフォームから、以下の情報を提供することができます。

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📌注意: すべてのフィードバックは製品チームによって確認されますが、返信は行いませんことご了承くださいませ。

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    • これは、デバイスからのログを自動的にあなたのフィードバックに添付します。
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