Risolvi ogni problema IT prima che colpisca gli utenti
Incrementare la produttività dei lavoratori
Offri un'esperienza IT senza barriere per migliorare l'efficienza e la soddisfazione.
Crea un'esperienza lavorativa digitale senza barriere
La piattaforma 1E Digital Employee Experience (DEX) rileva e risolve qualsiasi problema IT prima che possa colpire gli utenti.
Essa elimina ogni barriera digitale, evitando costosi downtime e mantenendo le operazioni IT sempre attive ed efficienti.
Continui problemi IT bloccano il tuo business?
Quando si verificano dei problemi IT, le conseguenze possono espandersi nell'intera organizzazione, portando a:
- Ridotta produttività: I lavoratori impiegano il loro tempo tentando di risolvere il problema o in attesa di intervento.
- Frustrazione: Continue problematiche peggiorano il morale e l'esperienza lavorativa.
- Maggiori costi: Downtime e inefficienze incrementano i costi operativi generali.
- Colli di bottiglia: Team IT che faticano a gestire la quantità di lavoro portano al blocco di interi dipartimenti.
Prendere il pieno controllo con DEX
La piattaforma 1E DEX è progettata per essere rapida, efficiente e di impatto.
Monitoraggio always-on per individuare le problematiche in tempo reale e ottenere profondità insight sulle performance di ciascun dispositivo e applicazione.
Automazioni per risolvere rapidamente i problemi e fornire ai team IT le informazioni di cui hanno bisogno per risolvere anche i problemi più complessi.
Ciò consente al tuo business di:
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Ridurre i carichi di lavoro IT
Dai ai tuoi team IT il tempo di focalizzarsi sulle attività strategiche automatizzando la rilevazione e la risoluzione dei problemi.
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Tagliare i costi
Riduci il downtime e le spese IT risolvendo ogni problema prima che si espanda.
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Assicurare sicurezza e compliance
Assicurati i massimi ratei di successo, riduci gli incidenti e minimizza i rischi di sicurezza con una migliore gestione dei dispositivi.
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Operazioni IT su larga scala
Gestisci facilmente endpoint in crescita insieme al tuo business, senza esaurire le risorse IT.
Fai il passo successivo
Scopri come 1E DEX può incrementare la produttività e ridurre i costi.
ROI della piattaforma 1E DEX
Le organizzazioni che hanno attivato DEX hanno sperimentato risultati impressionanti
- 7x minori interruzioni dell'esperienza digitale degli utenti
- 56% di consenso sulla migliore esperienza di lavoro remoto offerta da DEX
- 33% maggiore soddisfazione dei lavoratori, con conseguente maggiore engagement
- 62% maggiore ritenzione dei talenti, con conseguente taglio dei costi di turnover
DEX + TeamViewer: Una soluzione completa
La piattaforma 1E DEX migliora TeamViewer con un problem-solving IT proattivo. Basandosi sugli insight in tempo reale di 1E, i team IT possono utilizzare il supporto remoto di TeamViewer per risolvere ogni problema prima che impatti gli utenti.
Insieme, 1E e TeamViewer consentono al tuo business di costruire un ambiente di lavoro digitale smart.