Az 1E Digitális munkavállalói élmény (DEX) platform még azelőtt azonosítja és megoldja az informatikai problémákat, mielőtt hatással lennének a felhasználókra.
Így elkerülhető a digitális fennakadás és a költséges állásidő, az informatikai műveletek pedig problémamentesen futhatnak.
A műszaki problémák következményei a szervezet egészére kiterjedő gondokat okozhatnak:
Az 1E DEX platformot a gyorsaság, hatékonyság és hatásosság jegyében tervezték.
A folyamatos felügyelet pontosan azonosítja a problémákat a teljesítmény és a felhasználói hangulat valós idejű adatainak felhasználásával, a különböző alkalmazások és eszközök vizsgálata révén.
Az automatizálások gyorsan megoldják a kisebb hibákat, és biztosítják az informatikai csapatok számára a szükséges információt az összetettebb problémák megoldásához.
Ez a következőképpen segítheti az üzletmenetet:
Olyan zökkenőmentes informatikai élményt biztosíthat, amely növeli a hatékonyságot és a munkahelyi elégedettséget.
A hibák észlelésének és megoldásának automatizálásával kellő időt biztosíthat az informatikai csapatok számára, hogy a stratégiai feladatokra összpontosíthassanak.
A komolyabb problémák kialakulásának megelőzésével csökkentheti az állásidőt és az informatikai költségeket.
A jobb eszközfelügyelet révén növelheti a szoftveres javítások sikerarányát, illetve csökkentheti az incidensek és a biztonsági kockázatok számát.
Az üzlet növekedésével párhuzamosan egyszerűen, az informatikai erőforrások túlterhelése nélkül kezelheti a gyarapodó számú végpontokat.
Ismerje meg, hogy az 1E DEX hogyan növelheti a hatékonyságot és csökkentheti a költségeket.
Az 1E DEX platform proaktív informatikai problémamegoldással gyarapítja a TeamViewer szolgáltatásait. Az 1E felügyeleti képességeire építő, valós idejű információk alapján az informatikai csapat a TeamViewer távoli támogatásának segítségével már azelőtt megoldhatja a problémákat, hogy azok hatással lennének a felhasználókra.
Az 1E és a TeamViewer közös megoldása segíti vállalkozását egy intelligensebb digitális munkahely megteremtésében.