Lors d'une session de contrôle à distance sur TeamViewer, la barre d'outils de la session à distance TeamViewer apparaît sur l'écran supérieur de l'ordinateur local.
Cet article explique toutes les fonctions de la barre d'outils disponibles lors d'une session de contrôle à distance.
Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer Remote.
Il s'agit de la vue principale de la barre d'outils de session à distance.
Les chapitres suivants décrivent les différentes fonctions de la barre d'outils de session à distance.
Le menu Actions permet d'accéder rapidement à de nombreuses fonctions de contrôle de l'appareil à distance.
Ouvre la fonction de note.
Note : La note reste affichée au client même après la fermeture de la session de commande à distance.
Note : La fonctionnalité Quick Steps nécessite une licence Premium ou supérieure.
Accès à toutes les options Quick Steps disponibles.
Permet l'exécution de scripts distants pendant la session.
Astuce : Pour plus d'informations sur l'exécution de scripts, veuillez lire cet article : Exécuter des scripts à distance.
Note : La fonctionnalité Scripts nécessite une licence.
Offre plusieurs options pour affecter l'utilisateur actuel sur la machine distante :
Redémarre immédiatement l'ordinateur distant. Vous avez le choix entre :
Envoie la commande Contrôle/Alt/Suppression à la machine distante, permettant l'accès au Gestionnaire des tâches et à d'autres services.
Permet d'accéder aux presse-papiers partagés dans une session TeamViewer :
Transmet les combinaisons de touches (telles que Win+E, Ctrl+P, etc.) à l'appareil distant, ce qui permet d'utiliser tous les raccourcis clavier à distance.
Désactive le clavier et la souris de l'appareil distant, afin d'éviter toute interruption pendant les travaux de maintenance ou d'autres besoins de connexion à distance.
L'écran de l'ordinateur distant est immédiatement masqué par l'image de sécurité TeamViewer.
Note : La fonctionnalité Écran noir nécessite une licence.
Installe la dernière version de TeamViewer sur l'appareil distant, si une mise à jour est disponible.
Astuce : Pour plus d'informations sur la mise à jour de TeamViewer, veuillez consulter l'article suivant : Mettre à jour TeamViewer.
Le menu Visualiser permet d'accéder rapidement à des options et à des fonctionnalités permettant d'optimiser la session en cours sur le site TeamViewer.
Note : S'il y a une grande différence entre les deux appareils, l'écran distant peut apparaître trop grand ou trop petit pour être visualisé correctement lorsqu'il est réglé sur Original.
Passez d'un moniteur à l'autre en cliquant sur le numéro du moniteur.
Astuce : Pour plus d'informations sur l'affichage de plusieurs moniteurs avec TeamViewer, veuillez consulter l'article suivant : Utiliser le support multi-écran.
Modifier la résolution actuelle de l'écran de l'appareil distant.
Note : Les résolutions disponibles dépendent des options actuelles de l'appareil distant. TeamViewer ne peut pas fournir de résolutions qui ne sont pas actuellement fournies par le matériel ou le système d'exploitation de l'appareil distant.
Remplace le fond d'écran de l'appareil distant par un fond d'écran noir vierge.
Le curseur de la souris de l'ordinateur distant sera également visible par le contrôleur pendant la connexion.
Envoie une demande de mise à jour de l'affichage graphique de l'appareil distant. Cela peut s'avérer utile si l'écran semble figé lors de la connexion ou si de nombreuses tâches sont en cours d'exécution sur l'appareil distant.
Lorsque vous êtes connecté à plusieurs appareils, chaque connexion apparaît sous la forme d'un onglet distinct dans la même fenêtre TeamViewer.
Le menu Communication propose différentes méthodes de communication avec le partenaire de connexion lors d'une session de contrôle à distance.
Ouvre une fenêtre de discussion entre les appareils au sein de la connexion, ce qui permet une communication rapide.
Active un appel vidéo.
Note : Pendant les sessions à distance, les utilisateurs gratuits ne peuvent plus utiliser la VoIP, la vidéo et le chat.
Active la fonctionnalié de tableau blanc.
Astuce : Pour plus d'informations sur l'utilisation du tableau blanc, veuillez consulter l'article suivant : Utiliser le tableau blanc dans une session à distance.
Choisissez le contact que vous souhaitez inviter à votre session. Ce contact recevra une notification qu'il devra confirmer dans les 20 secondes.
Inverse les rôles de la connexion - l'utilisateur distant peut désormais visualiser et contrôler l'ordinateur de l'utilisateur local.
Note : La fonctionnalité Inverser le sens de la connexion nécessite une licence.
Permet à la sortie audio de l'appareil distant de passer par la sortie audio de l'appareil du contrôleur.
Le bouton Feedback vous permet d'envoyer vos commentaires à l'équipe produit de TeamViewer pendant toute session de contrôle à distance.
Le menu Fichiers et suppléments permet d'accéder à des services supplémentaires à partir de chaque session de contrôle à distance.
Ouvre la fenêtre de transfert de fichiers. La fenêtre de transfert de fichiers vous permet de transmettre des fichiers depuis et vers l'ordinateur de votre partenaire.
Note : Pendant les sessions de transfert de fichiers, les utilisateurs gratuits ne peuvent transférer qu'un seul fichier à la fois.
Ouvre une boîte de dialogue qui vous permet de partager des fichiers avec votre partenaire pendant la session de contrôle à distance.
Le tableau de bord affiche l'onglet Informations générales du tableau de bord étendu des appareils à distance.
Elle fournit des informations utiles sur l'appareil distant :
Permet l'impression à distance.
Astuce : Le pilote d'impression doit être installé pour utiliser l'impression à distance avec TeamViewer. Pour plus d'informations sur l'impression à distance, voir l'article suivant : Configurer l'impression à distance.
Note : La fonctionnalité impression TeamViewer nécessite une licence.
Active le VPN TeamViewer.
Astuce : Le pilote VPN doit être installé pour utiliser TeamViewer VPN. Pour plus d'informations sur le VPN TeamViewer, veuillez consulter l'article suivant : VPN TeamViewer.
Note : La fonctionnalité VPN TeamViewer nécessite une licence.
Crée une capture d'écran de l'affichage actuel de l'appareil distant. Après avoir effectué une capture d'écran, vous pouvez choisir la procédure à suivre :
Note : Si l'option Enregistrer la vidéo et la voix sur IP du partenaire est cochée (Paramètres ➜ Paramètres de l'appareil ➜ Contrôle à distance ➜ Paramètres de session ➜ Connexions sortantes), une invitation apparaît pour demander à l'appareil distant d'autoriser l'enregistrement de sa caméra et de son microphone. Si aucune confirmation n'est donnée, l'enregistrement commencera quand même mais ne contiendra ni la vidéo, ni la VoIP de l'appareil distant.
Astuce : Pour plus d'informations sur l'enregistrement d'une session TeamViewer et la conversion de l'enregistrement, veuillez consulter l'article suivant : Enregistrer une session à distance.
Le bouton Commentaire permet de noter les connexions. Ce bouton fait apparaître une fenêtre contextuelle dans laquelle des détails concernant la connexion peuvent être saisis.
Les commentaires saisis ici peuvent être consultés sur le site Management Console, sous la rubrique Rapports de connexion. Les commentaires pour chaque session apparaissent dans la colonne Notes.
Astuce : Pour plus d'informations sur les rapports de connexions entrantes et sortantes, veuillez consulter l'article suivant : Rapports de connexion.
Ce bouton permet de fermer la session à distance. Si un symbole de cadenas est visible, cela signifie que la session de l'appareil distant sera verrouillée après la fermeture de la session TeamViewer.
Note : Cette fonction peut être modifiée dans les paramètres TeamViewer de votre ordinateur local sous Paramètres ➜ Paramètres de l'appareil ➜ Contrôle à distance ➜ Paramètres de session ➜ Connexions sortantes. Vous pouvez choisir entre Toujours, Jamais et Automatiquement.
Note : Il est toujours recommandé de mettre fin à une session en utilisant le X dans la barre d'outils de la session à distance. Il n'est pas recommandé de mettre fin à une session à l'aide du X de fermeture de la fenêtre principale de la session.
Astuce : Si vous ne souhaitez pas fermer la session conformément aux paramètres avancés prédéfinis pour les connexions à d'autres ordinateurs, vous pouvez choisir l'action appropriée dans le menu déroulant.