La gestion des utilisateurs vous permet de superviser et de contrôler efficacement l’accès au sein de votre organisation. Dans cet article, vous allez apprendre à filtrer et à rechercher des utilisateurs, à modifier en masse des utilisateurs et à réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur.
Cet article s’applique à tous les clients Premium, Corporate et Tensor.
Comment modifier en masse des utilisateurs
Vous pouvez appliquer des modifications à plusieurs utilisateurs à la fois via la modification en masse.
Pour modifier en bloc les utilisateurs, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Allez dans les Paramètres d’administration.
- Dans la section Gestion des utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs.
- Sélectionnez les utilisateurs souhaités.
- Cliquez sur Éditer.
- Sélectionnez la modification que vous souhaitez exécuter. Vous pouvez notamment modifier les paramètres suivants : Contrôle à distance, affecter ou retirer l'affectation de rôles, activer ou désactiver l'authentification à deux facteurs.
Votre modification s’appliquera à tous les utilisateurs que vous avez sélectionnés.
Comment filtrer et rechercher des utilisateurs
Vous pouvez utiliser des filtres pour trouver rapidement les utilisateurs souhaités.
- Allez dans les Paramètres d’administration.
- Dans la section Gestion des utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs.
- Dans le coin supérieur droit de l’écran, cliquez sur Ajouter des filtres.
- Sélectionnez les filtres que vous souhaitez appliquer puis cliquez sur Appliquer.
Les résultats apparaîtront automatiquement sur votre écran.
Vous pouvez ajouter des colonnes si vous souhaitez afficher plus d’informations sur vos utilisateurs :
- Dans le coin supérieur droit de l’écran, cliquez sur Modifier les colonnes.
- Cochez les colonnes que vous souhaitez afficher.
Vous avez ajusté avec succès l’affichage des utilisateurs.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de recherche pour trouver un utilisateur spécifique :
- Allez dans les Paramètres d’administration.
- Dans la section Gestion des utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs.
- Dans le coin supérieur droit de l’écran, cliquez sur l’icône de recherche.
- Entrez le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail d’un utilisateur.
Les résultats apparaîtront automatiquement sur votre écran.
Comment réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur
Si un utilisateur oublie son mot de passe, vous pouvez le réinitialiser pour lui.
Pour réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Allez dans les Paramètres d’administration.
- Dans la section Gestion des utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs.
- Cliquez sur le nom d’utilisateur souhaité. Le panneau d’édition s’ouvrira.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe.
- Entrez le nouveau mot de passe de l’utilisateur puis cliquez sur Modifier.
Vous avez réussi à modifier le mot de passe de l’utilisateur.