L’historique des appels fournit une liste des appels précédents ainsi que les détails de l’appel.

Les éléments de contrôle de l’historique des appels sont les suivants :

  • Créer un rapport de service : Permet à l’utilisateur de créer un rapport de service.
  • Exportation: Permet à l’utilisateur d’exporter des journaux d’appels spécifiques ou complets.
  • Supprimer : supprime le journal d’appels choisi de l’historique des appels (si l’utilisateur dispose du rôle personnalisé).
  • Rechercher : effectue une recherche dans les journaux d’appels.
  • Filtre : configure un filtre personnalisé.

Note: Seuls les utilisateurs disposant d’un rôle d’administrateur peuvent supprimer les journaux d’appels et disposent de l’autorisation adm_call_log_delete .

Les éléments de table de l’historique des appels sont les suivants :

  • Date : Date et heure de l’appel.
  • Titre : nom de l’appel.
  • Description : Brève explication de l’appel.
  • Étiquettes: Balises données pour les appels pour une recherche/filtrage plus précis.
  • Participants : Liste des participants à l’appel.
  • Média : nombre de fichiers partagés pendant l’appel.

Détails de l’appel

Double-cliquez sur l’un des appels pour afficher plus d’informations sur l’appel. Une fenêtre modale s’ouvrira avec des détails supplémentaires, tels que l’organisateur, les participants, les participants invités et les médias générés pendant l’appel, les journaux de chat, les journaux d’événements et la description.