Cet article s'applique à tous les utilisateurs TeamViewer utilisant macOS.
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec TeamViewer après avoir restauré l'état précédent de votre Mac à partir de vos sauvegardes, ou après avoir utilisé TimeMachine pour mettre à jour le système d'exploitation de votre Mac, veuillez procéder comme suit.
Nous vous recommandons de procéder comme suit :
1. Veuillez supprimer TeamViewer de votre Mac
2. Veuillez supprimer le fichier plist de TeamViewer sur le système.
<home>\users\USERNAME\Library\Preferences\
📌Note : TimeMachine peut sauvegarder toutes les modifications qui ont été effectuées sur votre système d'exploitation. TeamViewer utilise des fichiers plist pour chaque version utilisée. Si vous avez utilisé différentes versions de TeamViewer auparavant, les fichiers plist individuels sont alors sauvegardés.