Vous pouvez supprimer des appareils en masse via la Management Console TeamViewer (Classic). Une fois qu'un appareil est supprimé, il n'est plus affecté à votre compte TeamViewer (Classic).
📌 Note : Vous ne pouvez supprimer que vos propres appareils ou des appareils partagés avec des autorisations d'accès en Lecture/Ecriture.
Cet article s'applique aux clients détenteurs d'une licence TeamViewer (Classic) Business, Premium, Corporate et Tensor.
Pour supprimer des appareils en masse, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Pour faciliter la suppression des appareils, vous pouvez faire une sélection multiple.
⚠ Important : Ne pas cliquer sur les cases à cocher lors de la sélection des appareils, car cela ne vous permettra pas d'effectuer une sélection multiple.
Vous ne pouvez pas supprimer les appareils appartenant à d'autres utilisateurs, mais vous pouvez vérifier quel appareil est affecté à quel utilisateur afin de savoir facilement avec qui entrer en contact. En outre, vous pouvez déterminer si un appareil est un appareil externe en filtrant à l'aide du filtre Affecté dans l'onglet Appareils gérés.
Veuillez contacter le propriétaire de l'appareil et lui demander de le supprimer de son compte.