Cet article s'applique à tous les utilisateurs et clients de TeamViewer.
Général
TeamViewer Assist AR est une solution de RA complète et évolutive qui s'adresse à chaque client, en fonction de ses besoins business.
TeamViewer Assist AR propose deux licences différentes avec des fonctionnalités et des options adaptées à ces besoins individuels.
- Assist AR Lite
- Assist AR Professionnel
Alors que Assist AR Lite a été conçu pour être la solution d'assistance à distance AR prête à l'emploi pour les particuliers et les petites équipes, Assist AR Professional offre plus d'options répondant aux besoins des grandes organisations.
Les connexions avec Assist AR sont possibles à la fois de bureau à mobile et de mobile à mobile.
Assist AR Lite
Entièrement intégré à la plateforme TeamViewer, Assist AR Lite est parfait pour les particuliers et les petites équipes et offre les fonctionnalités et caractéristiques suivantes :
- Pour un usage commercial
- Sessions illimitées
- Partage de la caméra à distance
- VoIP HD
- Annotations en temps réel
- Partage de fichiers
- Partage d'informations en temps réel
- Reconnaissance optique de caractères (OCR)
- Invitations à la session par SMS ou par courriel
- Enregistrement de la session
- Support jusqu'à 10 smart glasses (lunettes intelligentes)
Assist AR Lite est conçu pour les équipes qui recherchent une assistance à distance ad hoc basée sur la réalité augmentée, avec une application mobile gratuite et facile à utiliser qui peut être téléchargée facilement sur des sites tels que Google Play et App Store. Comme elle est entièrement standardisée, vous n'avez pas à vous soucier des personnalisations ou des intégrations.
Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées comme le SSO ou les rapports de connexion, explorez Assist AR Professional.
📌Note : Par expert, une licence Assist AR Lite est nécessaire.
Des fonctionnalités supplémentaires pour Professional sont disponibles - veuillez discuter de vos besoins spécifiques avec nos experts en solutions. La liste ci-dessous est donnée à titre d'exemple et peut ne pas refléter toutes les fonctionnalités disponibles :
- Rapports de connexion
- Conditions générales de vente
- Des intégrations prêtes à l'emploi pour les principales plateformes du secteur - Salesforce, Service Now et Microsoft Teams.
- API Web
- Enterprise SDK
- Routeur pourl'accès conditionnel
Plus d'informations ici :
TeamViewer – Télé-assistance, accès à distance, Servicedesk, réunions et collaboration en ligne
Solutions d'accès à distance par TeamViewer : connectez-vous à des ordinateurs distants, offrez une télé-assistance et collaborez en ligne ➤ Gratuit pour votre utilisation personnelle !
Où acheter ou obtenir un devis ?
Vous pouvez acheter Assist AR Lite directement via notre boutique en ligne ou vous pouvez appeler notre équipe de vente pour discuter de vos besoins et en savoir plus sur Assist AR Lite et Professional.