Une nouvelle perspective sur les erreurs informatiques
Grâce à TeamViewer, l’équipe informatique de Specsavers peut aider ses collaborateurs à résoudre les problèmes techniques liés aux équipements et aux dispositifs médicaux en boutique, peu importe l’endroit. Soutenus par la technologie de réalité augmentée de TeamViewer, les employés peuvent bénéficier d’une assistance visuelle pour résoudre rapidement les problèmes, ce qui leur permet de se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs clients.
Une assistance sûre sous tous les angles
Pour offrir les meilleurs services d’optométrie, d’audiologie et d’autres soins de santé, Specsavers a besoin d’un accès à distance sécurisé qui aide ses collaborateurs et protège les données des patients. Grâce aux fonctions de sécurité de pointe de TeamViewer, Specsavers peut rester conforme aux protocoles de sécurité et contribuer à protéger l’entreprise contre les risques liés à la sécurité.
Specsavers voit clair grâce à l’accès à distance et à la téléassistance sécurisés
Découvrez comment cette entreprise familiale gère 2 300 boutiques dans le monde entier.