Por qué elegir TeamViewer en vez de AnyDesk

Conéctate a dispositivos en cualquier lugar para gestionarlos y brindarles asistencia con la tecnología remota segura de TeamViewer. Empieza a utilizar TeamViewer hoy mismo.

Dónde gana TeamViewer

¿Necesitas una tecnología remota potente para brindar asistencia informática, gestionar dispositivos y trabajar desde casa? Entonces TeamViewer es la solución. Aquí te contamos cómo supera a AnyDesk.  

  • Simplicidad

    La gama de soluciones de TeamViewer es de lo más sencilla: selecciona tu licencia en función del número de usuarios a los que deseas brindar asistencia y, a continuación, elige los complementos. Con TeamViewer, solo pagas por las funciones que necesitas y siempre obtienes la tecnología líder del mercado. 

  • Escalabilidad

    TeamViewer crece con tu empresa. Todas las soluciones TeamViewer comparten el mismo entorno. Esto facilita la ampliación de tu licencia a medida que crece tu equipo. Las soluciones AnyDesk están diseñadas principalmente para pymes. Esto significa que te podrías perder de funciones avanzadas como el acceso condicional y la multitenencia, así como funciones de IA.

  • Seguridad

    Tu seguridad es la prioridad número uno de TeamViewer. Con funciones de seguridad avanzadas como el acceso condicional y Bring Your Own Certificate (BYOC) ("Trae tu propio certificado"), TeamViewer garantiza que solo las personas autorizadas puedan utilizar TeamViewer o acceder a tu infraestructura. AnyDesk no ofrece acceso condicional ni la función BYOC.

  • Confiabilidad

    Puedes confiar en TeamViewer, pase lo que pase. Con una red global de más de 1400 rúters, TeamViewer garantiza conexiones de alta calidad, incluso en entornos con poco ancho de banda. La tecnología de acceso remoto de TeamViewer permite configuraciones multimonitor en resolución 4K completa, lo que te permite trabajar con dispositivos remotos con la misma facilidad que si los tuvieras adelante tuyo.

  • Compatibilidad

    TeamViewer es compatible con toda tu flota tecnológica. Al abarcar un total combinado de 127 fabricantes diferentes, las soluciones de TeamViewer son compatibles con una amplia gama de sistemas operativos, dispositivos del Internet de las cosas (IoT) y tecnología operativa (TO). Los productos AnyDesk ofrecen opciones limitadas o nulas para casos de uso de IoT y de TO.

  • Integración

    TeamViewer se adapta perfectamente a tu actual pila tecnológica, gracias a sus integraciones con proveedores de software líderes como Google, Salesforce y SAP. TeamViewer es Socio del Año 2024 de Microsoft, ofrece integraciones profundas para Teams y Copilot y la única integración de asistencia remota para Intune en el mercado hasta la fecha.

Comparación de características

Comparación entre TeamViewer y AnyDesk

(Datos a noviembre del 2024)

TeamViewer Tensor AnyDesk

Funciones básicas de acceso remoto

(Incluye control remoto, transferencia de archivos y grabación de la sesión)

✔︎

✔︎

Inicio de sesión único (SSO)

✔︎

✔︎

Acceso condicional

✔︎

✘

Auditabilidad

✔︎

✘

Multitenencia

✔︎

✘

Capacidades de IA

✔︎

✘

Integraciones disponibles

(Incluye Salesforce, SAP, IBM y más)

25

✔︎

6

✘

Asistencia con RA

✔︎

✘

Complementos de RMM

EDR, MDR, MDM, gestión de activos, monitoreo

✔︎

✘
Explora todas las funciones de TeamViewer Tensor

TeamViewer es la solución más recomendada por los principales sitios web de comparación por un motivo

(Datos a noviembre del 2024)*

Eleva tu experiencia de acceso y asistencia remotos con TeamViewer

¿Qué hace a TeamViewer tan especial?

Seguridad de nivel corporativo

TeamViewer está protegido mediante el cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo, la autenticación de dos factores y otras funciones de seguridad de nivel industrial, como el acceso condicional y el inicio de sesión único (SSO).

Compatibilidad multiplataforma

Cuando se trata de compatibilidad, TeamViewer deja atrás a la competencia. Cubre un total de 127 fabricantes de dispositivos móviles, sistemas operativos y dispositivos integrados.

Máximo rendimiento

La red de acceso global de TeamViewer te ofrece la mejor conexión posible, para que puedas disfrutar de un acceso remoto inmersivo y de sesiones de asistencia con rápidas velocidades de transferencia y una alta calidad de imagen.

Dónde se destaca TeamViewer

Funciones

Conéctate a y desde cualquier dispositivo o sistema operativo con TeamViewer, ya sea de PC a móvil, de móvil a PC o de móvil a móvil. Utiliza las llamadas de voz y video integradas para comunicarte con la persona a la que deseas brindarle asistencia. Aborda los problemas de forma proactiva con el monitoreo de dispositivos integrado, la gestión de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés) y mucho más.

Asistencia

TeamViewer te ofrece ayuda cuando la necesitas. Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición por teléfono, chat o solicitud de asistencia. Encuentra videos tutoriales, guías paso a paso, anuncios de productos y mucho más en la Comunidad TeamViewer.

Integración

TeamViewer es mucho más que acceso remoto. Combina la asistencia remota con la gestión proactiva de la TI, mejórala con realidad aumentada (RA) o intégrala en tus herramientas de software existentes, todo dentro de una misma plataforma.

Seguridad y cumplimiento normativo líderes en el mercado

BitSight Security Ratings ubica a TeamViewer dentro del top 1 % de la industria tecnológica. TeamViewer se compromete a ofrecer lo mejor en seguridad y está certificado según los principales estándares del sector.

Los números hablan por sí mismos

+ 600 000

clientes en todo el mundo

2500 millones

de dispositivos conectados

Hasta 45 millones

de dispositivos en línea al mismo tiempo

Programa galardonado para los usuarios individuales y las empresas

*Fuentes: https://www.trustpilot.com/review/anydesk.com | https://www.g2.com/products/anydesk/reviews | https://www.capterra.com/p/149595/AnyDesk/