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En la Management Console de TeamViewer (Classic), es posible crear un perfil de empresa que te permita utilizar funciones adicionales para gestionar tu licencia, grupos, módulos, usuarios, etc., en un entorno fácil y seguro.

En este artículo, aprenderás nuestro modelo de mejores prácticas en relación con la creación y los primeros pasos con una Cuenta Maestra en la Management Console.

¿Por qué recomendamos trabajar con una cuenta de administrador?

1. Porque no tendrás problemas para acceder a la cuenta de administrador de la empresa en caso de que el administrador anterior abandone la empresa o esté de vacaciones.
2. Porque es más sencillo crear y compartir todos los grupos desde una cuenta maestra. De este modo no necesitarás saber quién es la persona responsable cuando quieras compartir los grupos de tu empresa con un nuevo empleado
3. Porque los dispositivos gestionados con las políticas asociadas, así como los módulos personalizados, también se gestionan mejor de forma centralizada y se organizan de manera más clara.

Como crear un perfil de empresa

Para crear un perfil de empresa y beneficiarte de sus funciones, sigue los pasos descritos a continuación: 

💡Sugerencia: Te recomendamos que utilices una cuenta de correo genérica (por ejemplo [email protected]) para crear una cuenta de administrador para tu empresa en línea

1. Inicia sesión login.teamviewer.com en TeamViewer (Classic) con la cuenta de correo genérica. A continuación, haz clic en Administración de usuarios y selecciona Comenzar ahora 
2. Introduce el nombre que deseas para tu empresa en línea en el campo Nombre de la empresa y haz clic en Crear.

Puedes utilizar esta cuenta maestra para administrar tus ID, cuentas y módulos de TeamViewer (Classic).

Desde esta cuenta, puedes compartir grupos con tus compañeros de forma que puedan acceder a los equipos de los grupos. Si compartes un grupo con la cuenta de un compañero, podrás visualizar en el protocolo de conexión del grupo cada vez que esa persona realice una conexión a dicho equipo (siempre que la cuenta forme parte del perfil de empresa).

Únete a la empresa en línea 

Tras crear la cuenta maestra con la que se creó la empresa online, puedes crear tu propia cuenta con tu dirección de correo y vincularla al perfil de empresa.

📌Nota: Recomendamos que todos los usuarios de tu empresa que usen TeamViewer (Classic) tengan su propia cuenta de TeamViewer (Classic) vinculada al perfil online de la empresa en la Management Console.

 Existen dos formas de unirse a una empresa online: 

1. Agregar usuario: esta opción es adecuada si tu compañero/trabajador aún no tiene una cuenta de TeamViewer (Classic).
2. Agregar una cuenta existente: si tu ya tiene una cuenta de TeamViewer (Classic).

 Para invitar a un compañero a unirse a tu perfil de empresa online, sigue las instrucciones a continuación:

1. Inicia sesión en la Management Console de TeamViewer (Classic) con tu cuenta de administrador
2. En la sección Administración de usuarios, sigue las instrucciones indicadas Agregar usuario o Agregar una cuenta existente, según corresponda.

📌Nota: ¿Estás usando el servicio Active Directory? En ese caso, puedes crear de manera sencilla cuentas de TeamViewer (Classic) para todos tus compañeros

https://www.teamviewer.com/es/integraciones/active-directory/

Consejos adicionales

Además, disponemos de una función para los grupos de canales, lo que significa que una licencia grande puede dividirse en diferentes grupos de canales y licencias propias más pequeñas. Esto resulta útil para las empresas de gran tamaño que trabajan conjuntamente utilizando una única licencia grande. Más información aquí.

Conoce más acerca de Cómo agregar usuarios al perfil de empresa.