Hintergrund
Der Rehatechnik-Hersteller MediTouch vertraut seit mehr als einem Jahrzehnt auf TeamViewer. TeamViewer wird zunehmend eingesetzt, um Ärzte in der Rehabilitationstechnologie zu schulen und Software-Updates durchzuführen, ohne dass eine persönliche Interaktion vor Ort erforderlich ist.
Herausforderungen
- Schulung von Ärzten in der MediTouch-Technologie, unabhängig von ihrem Standort und der durch die Pandemie auferlegten Einschränkungen
- Suche nach einer Fernzugriffslösung, die sowohl die technischen als auch die geschäftlichen Anforderungen erfüllt
- Effiziente Aktualisierung von MediTouchLösungen in internationalen Märkten
Lösung
Vor mehr als einem Jahrzehnt entschied sich MediTouch für TeamViewer aufgrund der führenden Position von TeamViewer auf dem Markt und ist seitdem mit dem Service zufrieden. TeamViewer bot eine einfache Umsetzung für die internationale Präsenz von MediTouch und erfüllte die Datenschutzverordnungen regionaler Märkte wie GDPR und HIPAA.
Darren Marchant Physiotherapeut, Fit Physical Therapy, St George, Utah
„TeamViewer und Fernzugriff waren ein hervorragendes Tool, das wir während der Pandemie für das klinische Training eingesetzt haben. Auch für die Zeit nach der Pandemie sehen wir dieses Tool im Einsatz.“
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Interessieren Sie sich für Fernzugriffslösungen? Wir erläutern Ihnen gerne unseren Ansatz.
