Warum Ihr Unternehmen von einer diversen Belegschaft profitiert

Diversität ist mittlerweile ein weitverbreitetes Buzzword. Es gibt kaum noch ein Unternehmen, das sich den Begriff nicht auf die Fahne geschrieben hat. Doch was genau versteht man unter „Vielfalt“? Wie steht es aktuell um die Diversität am Arbeitsplatz? Und wie profitieren Firmen von einer vielfältigen Belegschaft? [Von Jennifer Reinhardt]

Diversität bedeutet, bewusst ganz unterschiedliche Menschen im Unternehmen mit einzubeziehen und zu integrieren. „Unterschiedlich“ bezieht sich hier auf die verschiedenen Merkmale, in denen Personen kontrastieren können: Dazu gehören Eigenschaften, mit denen Menschen geboren werden oder die ihre Persönlichkeit ausmachen, z. B. Alter, ethnische Zugehörigkeit und Nationalität, Geschlecht, sexuelle Orientierung, sozialer Hintergrund, Religion sowie körperliche und geistige Fähigkeiten.

Diese Charakteristika sind es, die den meisten Menschen in den Sinn kommen, wenn sie das Wort „Diversität“ hören. Es gibt jedoch auch andere Aspekte dieser Vielfalt, die eher mit den Lebenserfahrungen eines Angestellten zusammenhängen oder erworbene Qualitäten sind. Dazu gehört unter anderem der Familienstand, das Einkommen, der Wohnort, der Beruf oder die Hobbys.

Diversität in Unternehmen: Der Status quo

Eine Studie von McKinsey, die in 15 Ländern durchgeführt wurde und 1000 Unternehmen umfasste, ergab, dass der Anteil von Frauen in Führungsteams 2019 nur 15 % betrug (2017 lag der Anteil bei 14 %). Tatsächlich war in den befragten Unternehmen in mehr als einem Drittel der Führungsteams keine einzige Frau vertreten. Diese Zahlen ähnelten sich in allen untersuchten Branchen und Ländern.

Ähnlich verhielt es sich mit ethnischen Minderheiten: Im Jahr 2019 machten sie nur 14 % der Mitglieder von Führungsteams aus (im Vergleich zu 12 % im Jahr 2017).

Für Deutschland ergab eine Umfrage unter 600 Arbeitnehmenden, dass das Diversitätsmanagement in deutschen Unternehmen noch in den Kinderschuhen steckt. Viele Unternehmen haben bis jetzt gar keine Schritte unternommen, um ein diverses Umfeld zu schaffen.

 

Weshalb ist eine vielfältige Belegschaft so wichtig?

Warum legen so viele Unternehmen großen Wert auf Diversität? Denn unabhängig von den oben genannten Zahlen gibt es laut Glassdoor in allen Branchen Bemühungen um mehr Vielfalt unter den Mitarbeitenden. Aber wie profitieren die Unternehmen von einer diversen Belegschaft? Bringt sie ihnen echte Vorteile oder ist Diversität lediglich ein nettes Beiwerk, das auf potenzielle Auftraggebende, Investorinnen und Arbeitssuchende einen guten Eindruck macht?

 

Diverse Teams sind leistungsfähiger

Vier Augen sehen mehr als zwei – und wenn die zwei zu den Augen gehörenden Personen aus verschiedenen Kulturen stammen, sind sie in der Regel auch kreativer. Hat Ihr Unternehmen also Teams, deren Mitglieder aus unterschiedlichen Teilen der Welt kommen, schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Belegschaft voll aus.

Doch auch das Geschlecht spielt eine große Rolle, wenn es um die Zusammenarbeit in Gruppen geht. Teams, die aus Männern und Frauen bestehen, erbringen bessere Leistungen: Integrieren Sie Frauen in Teams, die zuvor nur aus Männern bestanden, sinkt die durchschnittliche Fluktuationsrate. Die zwischenmenschlichen Fähigkeiten in der Gruppe werden gestärkt, die Bereitschaft zur geteilten Führung steigt und die Mitarbeitenden setzen sich stärker für das Unternehmen ein.

Untersuchungen zeigen, dass der Grund dafür ganz einfach ist: Je vielfältiger die Menschen sind, die gemeinsam an einem Problem arbeiten, desto mehr Informationen, Erfahrungen und Perspektiven fließen in die Lösungsfindung ein. Das führt zu kreativeren Ergebnissen und regt die Beteiligten an, um die Ecke zu denken.

 

Diverse Unternehmen finden und binden Personal besser an sich

Jedes Unternehmen will nur die Besten einstellen – und Bewerberinnen und Bewerber betrachten Unternehmen immer häufiger unter dem Gesichtspunkt der Diversität. Laut Glassdoor gaben 76 % der bereits Beschäftigten und potenziellen Arbeitskräfte in den USA an, dass Diversität für sie einen wichtigen Faktor bei der Jobwahl darstellt. 32 % von ihnen zogen eine Bewerbung bei einem Unternehmen, in dem Vielfalt keine Rolle spielt, nicht einmal in Betracht.

Für Unternehmen noch alarmierender: In einer Umfrage von Deloitte gaben 39 % der Angestellten an, ihren aktuellen Arbeitsplatz unter Umständen zu wechseln, wenn sie einen Betrieb finden würden, der ein integrativeres Umfeld bietet.

 

Diverse Unternehmen sind erfolgreicher

Die oben genannte Studie von McKinsey untersuchte auch die Geschlechtervielfalt in den Führungsteams von 1000 Unternehmen. Die Ergebnisse sind ein klares Argument für mehr Diversität: Ein hohes Maß an Geschlechterdiversität in Führungsteams erhöht die Wahrscheinlichkeit, gewinnbringender als der Durchschnitt der Unternehmen zu arbeiten, um 25 %.

Bei der ethnischen und kulturellen Vielfalt lag diese Zahl sogar bei 36 %. Das bestätigt eine Studie der Boston Consulting Group unter 171 deutschen, schweizerischen und österreichischen Unternehmen. Die Studie zeigte außerdem, dass der Umsatz, den ein Unternehmen mit innovativen Produkten und Dienstleistungen erzielt, direkt mit der Diversität bei Geschlecht, Kultur, Branchen- oder Unternehmenszugehörigkeit in den Führungsteams zusammenhängt. Laut weiteren Untersuchungen erzielen Unternehmen, deren Führungskräfte der LGBT-Community angehören, in der Regel auch bessere Ergebnisse.

Interessanterweise achten Investoren auf eine hohe Geschlechterdiversität und belohnen Unternehmen, die eine solche aufweisen. Laut einer Studie der Kellogg School of Management steigen die Aktienkurse von Technologie- und Finanzunternehmen, die einen hohen Frauenanteil in ihrer Belegschaft haben.