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14.03.2024

6 gute Gründe für TeamViewer Tensor

  • Menschen vernetzen und supporten
    • Insights Übersicht

    Tensor wurde genau für Ihr Unternehmen entwickelt. Die Lösung bietet alles, was Sie an TeamViewer schätzen, ist aber speziell auf Unternehmen zugeschnitten, die höchste Sicherheit und sofortige Skalierbarkeit benötigen und einen wachsenden Gerätebestand verwalten müssen.

    Erfahren Sie mehr über Tensor und warum Sie sich für diese speziell für Unternehmen entwickelte Version von TeamViewer entscheiden sollten.

    #1 – 360°-Sicherheit für Ihr Unternehmen

    Remote Support ist eine heikle Angelegenheit: Um optimalen Support bieten zu können, muss Ihr Gegenüber vollumfänglich auf Ihr Gerät zugreifen können. Das kann ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen.

    Unternehmen müssen sich daher bestmöglich absichern, um ihre Systeme und Daten vor unbefugten Zugriffen, Datenlecks, Ransomware und anderen Cyberbedrohungen zu schützen.

    TeamViewer Remote bietet bereits umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung oder Funktionen wie Session Codes, Block- und Allowlists und vieles mehr. Tensor gibt Ihnen zusätzlich die volle Kontrolle über jede ein- und ausgehende Verbindung.

    Mit Tensor erhalten Sie:

    • Conditional Access: Schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur, indem Sie alle Verbindungen mit einem dedizierten Conditional-Access-Router steuern, der von TeamViewer in Ihrer eigenen privaten Cloud bereitgestellt und verwaltet wird.
    • Single Sign-on: TeamViewer Tensor lässt sich in bestehende Identitätsanbieter wie Google, Okta oder Azure und Userverzeichnisse integrieren. Damit erhalten Sie eine einfache und sichere Möglichkeit, Zugriffe zu verwalten.

    #2 – Alle Gerätetypen und Betriebssysteme werden umfassend unterstützt

    Als Unternehmen müssen Sie häufig nicht nur PCs oder Macs verwalten, sondern auch OT-Geräte oder eingebettete Geräte. Tensor unterstützt Geräte entlang der gesamten Wertschöpfungskette: Von OT- und IoT-Geräten über Geräte, die auf die Anforderungen großer Unternehmen zugeschnitten sind, bis hin zu herkömmlichen PCs und Macs sowie iOS- und Android-Geräten.

    Um TeamViewer zu nutzen, können Sie sich außerdem einfach im Browser Ihrer Wahl einloggen.

    #3 – Einfache Integration in Plattformen und Software

    Die meisten großen Unternehmen nutzen Plattformen für ihre Arbeit – von ITSM über UEM bis hin zu CRM. Um Ihnen Zeit zu sparen, lässt sich Tensor direkt in beliebte Anwendungen und Lösungen integrieren. Sie können TeamViewer Tensor einfach in bereits bestehende Systeme einbinden. Ihre IT-Teams leisten auf diese Weise beispielsweise unkomplizierten Support über eine Ticketing-Plattform.

    TeamViewer Tensor kann in 20 der meistgenutzten Unternehmensanwendungen wie Zendesk, Salesforce, M365, Okta, Jira oder JAMF integriert werden.

    #4 – Compliance-Richtlinien mühelos einhalten

    Je größer das Unternehmen, desto höher sind die Anforderungen an die Compliance, egal ob es sich um interne Richtlinien oder gesetzliche Vorschriften handelt. Jede Verbindung muss lückenlos protokolliert werden, nicht nur aus rechtlichen Gründen, sondern auch, um Sie vor unberechtigten Ansprüchen zu schützen – etwa, wenn jemand behauptet, Ihre Mitarbeitenden hätten einen Schaden im System verursacht.

    Mit TeamViewer Tensor protokollieren Sie alle Aktivitäten, die auf Ihren Geräten durchgeführt werden. So behalten Sie bei jeder ein- und ausgehenden Verbindung den Überblick darüber, wer was wann und wie lange getan hat. Auf diese Weise schützen Sie sich vor unberechtigten Ansprüchen und halten Ihre Compliance-Richtlinien ein.

    Auf diese Ereignisprotokolle greifen Sie über unsere eigene TeamViewer API zu, sodass Sie personalisierte Benachrichtigungen erstellen können.

    #5 – Einfache Verwaltung

    In größeren Unternehmen wird TeamViewer Tensor häufig in mehreren Abteilungen eingesetzt. Tensor ermöglicht es Ihnen, mehrere Admins für Ihre Tensor Konten festzulegen, sodass Sie Login-Daten nicht im ganzen Unternehmen verteilen müssen. Sie können auch für bestimmte Mitarbeitende personalisierte Logins einrichten, um mehrere IT-Abteilungen besser zu verwalten.

    #6 – Sofort skalierbar

    Wächst Ihr Unternehmen, wächst TeamViewer Tensor einfach mit. Von Mobilgeräten über herkömmliche PCs bis hin zu IoT-Geräten.

    • Müssen Sie mehr Geräte verwalten? TeamViewer skaliert mit Ihnen und bietet Remote-Zugriff und Support unabhängig von der Anzahl der Geräte, Ihren Standorten und ob Beschäftigte im Büro oder von unterwegs arbeiten.
    • Die erweiterte Massenbereitstellung (zusätzlich zur MSI-Paketbereitstellung) ermöglicht es Ihnen, TeamViewer einfach zu verteilen.

    Das Pay-per-Value-Lizenzmodell erleichtert es der Kundschaft, nur für die Dienste zu zahlen, die sie benötigen.