Die Berechtigungen für Manager in TeamViewer ermöglichen es bestimmten Benutzern, Gerätegruppen und einzelne Geräte innerhalb Ihres Unternehmens zu verwalten und zu steuern. In diesem Artikel wird erläutert, wie diese Berechtigungen funktionieren, wie sie festgelegt werden und welche Hauptunterschiede zwischen Berechtigungen auf Gerätegruppenebene und auf Geräteebene bestehen.

Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer TeamViewer Lizenz.

 

Managerberechtigungen auf Gruppenebene

Managerberechtigungen auf Gruppenebene definieren, welche Aktionen ein Manager auf der Gerätegruppe ausführen kann. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass sich die meisten dieser Berechtigungen nicht auf die einzelnen Geräte innerhalb der Gerätegruppe erstrecken. Die Ausnahme von dieser Regel ist die Berechtigung Einfacher Zugriff.

Beispiel:

Wenn Sie einen Manager einer Gerätegruppe mit der Berechtigung Einfacher Zugriff zuweisen, kann er eine Verbindung zu allen Geräten innerhalb dieser Gerätegruppe herstellen, ohne dass zusätzliche Berechtigungen erforderlich sind. Wenn sie jedoch den Alias eines Geräts ändern, eine Richtlinie zuweisen oder das Gerät in eine andere Gerätegruppe verschieben müssen, benötigen sie bestimmte Berechtigungen auf Geräteebene.

Diese Berechtigungen müssen wie folgt manuell hinzugefügt werden:

  1. Wechseln Sie zu einer Gerätegruppe.
  2. Klicken Sie auf Manager hinzufügen.
  3. Wählen Sie die gewünschten Benutzer oder Benutzergruppen aus und klicken Sie auf Weiter.
  4. Wählen Sie die Berechtigungen aus, die diese Benutzer erhalten sollen, und klicken Sie auf Hinzufügen.
  5. Bestätigen Sie mit einem Klick auf Änderungen übernehmen.

Managerberechtigungen auf Geräteebene

Um bestimmte Vorgänge auf einem Gerät auszuführen, z. B. das Ändern des Alias, das Zuweisen einer Richtlinie oder das Verschieben in eine andere Gerätegruppe, müssen Manager Berechtigungen direkt auf dem Gerät festlegen. Diese Berechtigungen können über die Geräteliste wie folgt festgelegt werden:

  1. Gehen Sie zu Geräte.
  2. Wechseln Sie zu Alle verwalteten Geräte.
  3. Wählen Sie die gewünschten Geräte aus.
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen und Manager hinzufügen.
  5. Wählen Sie die jeweiligen Manager einzeln oder über Benutzergruppen aus und klicken Sie auf Weiter.
  6. Wählen Sie die Berechtigungen aus, die die Manager erhalten sollen, und klicken Sie auf Hinzufügen.
  7. Bestätigen Sie mit einem Klick auf Änderungen übernehmen.

Übersicht der Berechtigungen 

Kombination der benötigten Berechtigungen Aktion auf dem Gerät
  • Gruppenverwaltung für die Gruppen zu denen das Gerät hinzugefügt wird
  • Geräteverwaltung

Erlaubt es den Managern, Geräte zu den Gerätegruppen hinzuzufügen.

  • Gruppenverwaltung
  • Richtlinienverwaltung
  • Geräteverwaltung

Erlaubt es dem Manager, Geräte von einer Gerätegruppe in eine andere zu verschieben.

Richtlinienverwaltung

Erlaubt es dem Manager, die Richtlinien zu bearbeiten.

Managerverwaltung

Erlaubt es dem Manager, andere Manager hinzuzufügen, zu bearbeiten und Geräte zu löschen. 
Das Löschen eines Gerätes entfernt das Gerät auch aus dem Unternehmen.

Ebenso erlaubt diese Berechtigung es einem Manager, sich selbst als Manager eines Gerätes zu entfernen. 

Geräteverwaltung

Erlaubt es dem Manager, den Gerätenamen zu ändern. 

Verwaltung der Beschreibung

Erlaubt es dem Manager, die Gerätebeschreibung zu bearbeiten.

Skript ausführen

Erlaubt es dem Manager, Skripte auszuführen.

Software-Update

Erlaubt es dem Manager, einen Embedded Agent oder eine Systemaktualisierung auszulösen.

Kombination der benötigten Berechtigungen Aktion in der Gerätegruppe

Richtlinienverwaltung

Erlaubt es dem Manager, die Richtlinien zu bearbeiten. 

Gruppenverwaltung

Erlaubt es dem Manager, Gerätegruppen hinzuzufügen, zu löschen und den Namen einer Gerätegruppe zu bearbeiten.

Managerverwaltung

Erlaubt es dem Manager, andere Manager hinzuzufügen, zu bearbeiten und Geräte zu löschen. 
Ebenso erlaubt diese Berechtigung es einem Manager, sich selbst als Manager einer Gerätegruppe zu entfernen.