Debbie Lillitos

Chief Customer Officer

Debbie Lillitos ist Chief Customer Officer bei TeamViewer und verantwortlich für den Aufbau starker Kundenbeziehungen, die Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie die Förderung von Kundenbindung und -loyalität.

Debbie verfügt über 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen SaaS, Go-to-Market (GTM), Customer Experience und operative Geschäftstätigkeiten in Großbritannien/Europa und Nordamerika. Sie skalierte erfolgreich kundenorientierte Teams weltweit und leitete SaaS-Implementierungen für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Einzelhandel.

Vor ihrer Tätigkeit bei TeamViewer war Debbie Chief Customer Officer bei Vena Solutions, einem Anbieter von Software für Finanzplanung und -analyse (FP&A). Dort leitete sie alle kundenbezogenen Aktivitäten nach dem Verkaufsabschluss und trug maßgeblich zur Verbesserung der Kundenbindung, -zufriedenheit sowie zum Umsatzwachstum des Unternehmens bei.

Zuvor war Debbie Vice President of Professional Services bei Achievers, einem Anbieter von Software für Mitarbeiterengagement und -anerkennung. In dieser Funktion leitete sie die Transformation der Abteilung Professional Services in einen margenstarken, umsatzgenerierenden Geschäftsbereich, bevor das Unternehmen von Blackhawk Networks übernommen wurde.

Davor gründete Debbie Delben Consulting, wo sie landesweite Transformationsprogramme im Gesundheitswesen in Großbritannien leitete. Außerdem arbeitete sie als Managementberaterin bei PA Consulting Group und realisierte erfolgreich Projekte für die britische Regierung.

Debbie hat einen Bachelor of Science in Geografie vom University College London und absolvierte ein Executive-Education-Programm an der Schulich School of Business.