TeamViewer Frontline: Thấy là làm, xong ngay với AR

TeamViewer Frontline kết nối người lao động với thông tin và quy trình cần thiết để thực hiện công việc một cách chính xác. Thực tế tăng cường (AR) là yếu tố then chốt cho điều này.

Hình minh họa cho thấy chuyên gia sử dụng thực tế tăng cường

Dù trường hợp sử dụng của bạn là gì, Frontline đều có giải pháp phù hợp dành cho bạn

Bốc xếp hàng trực quan

Frontline Pick tối ưu hóa các nhiệm vụ kho hàng cốt lõi như bốc xếp đơn hàng, kiểm kê, hoặc sắp xếp theo trình tự. Với hệ thống thông tin trực quan, tín hiệu âm thanh và xác minh tích hợp, giải pháp này giúp giảm thiểu sai sót và đẩy nhanh việc thực hiện. Frontline giúp nhân viên kho tìm và chọn hàng nhanh hơn và chính xác hơn, đồng thời hướng dẫn họ chi tiết từng bước trong mọi quy trình hậu cần thủ công.

Lắp ráp và sản xuất

Frontline Make đơn giản hóa quá trình lắp ráp và sản xuất nhờ AR. Giải pháp này cung cấp hướng dẫn trực quan từng bước giúp người lao động thực hiện công việc lắp ráp và chế tạo sản phẩm. Các công đoạn thủ công được hoàn thành nhanh hơn với chất lượng tốt hơn. Hướng dẫn trực quan còn giúp đơn giản hóa quá trình đào tạo và nâng cao trải nghiệm làm việc tổng thể.

Kiểm tra và bảo trì

Frontline Inspect là giải pháp lý tưởng cho công tác bảo trì và kiểm tra kỹ lưỡng. Các kỹ thuật viên được cung cấp hướng dẫn chi tiết về các bước bảo trì, danh mục kiểm tra, và chỉ dẫn thực hiện. Họ cũng có thể ghi chép các tác vụ ngay trong lúc làm việc. Tất cả có thể thực hiện qua thiết bị di động thông thường, hoặc hoàn toàn rảnh tay với kính thông minh.

Kết quả mang lại là giảm thời gian ngừng máy, tăng độ chính xác và cải thiện hiệu suất thiết bị tổng thể (OEE).

Trợ giúp từ xa

TeamViewer Frontline Assist cung cấp hỗ trợ từ xa tức thì. Các chuyên gia có thể theo dõi trực tiếp góc nhìn của người lao động để hướng dẫn họ xử lý các tình huống phức tạp từ xa. Khả năng chú thích và hướng dẫn trực tiếp đưa việc chẩn đoán và xử lý sự cố từ xa lên một tầm cao mới.

Frontline Assist có thể hoạt động độc lập hoặc tích hợp với các giải pháp Frontline khác. Dù sử dụng theo cách nào, giải pháp này cũng sẽ luôn giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và duy trì hoạt động liên tục của doanh nghiệp.

Đào tạo và tham gia

TeamViewer Frontline Spatial hỗ trợ đào tạo thông qua hướng dẫn từng bước bằng các ảnh hologram 3D. Công nghệ thực tế tăng cường tạo ra trải nghiệm học tập sinh động. Video hoặc bản vẽ kỹ thuật giúp giải thích các chủ đề phức tạp, bất kể bạn đang làm việc trong ngành nào.

Tất cả những điều này giúp việc học trở nên dễ dàng hơn, việc đào tạo dễ tiếp cận hơn và giải phóng nguồn lực.

Ngành của bạn—giải pháp của chúng tôi

Ô tô

Các giải pháp được thiết kế riêng cho những thách thức cấp bách nhất trong chuỗi giá trị của bạn—dành cho các OEM, đại lý và nhà cung cấp.

Hàng không vũ trụ

Khám phá sức mạnh của công nghệ AR để đạt được độ chính xác cao hơn, năng suất tốt hơn và tạo nên một doanh nghiệp hàng không năng động hơn.

Thực phẩm và đồ uống

Thiết lập các tiêu chuẩn mới trong ngành F&B. Nâng cao chất lượng đào tạo, đẩy nhanh việc bảo trì thiết bị và cải thiện hậu cần.

Bán lẻ

Vận chuyển hàng hóa nhanh hơn và phục vụ khách hàng tốt hơn. Nâng cấp hoạt động bán lẻ của bạn với công nghệ thực tế tăng cường.

Dịch vụ hậu cần bên thứ ba

Trao quyền cho người vận hành để làm việc hiệu quả và năng suất hơn. Cải thiện quy trình xử lý đơn hàng với công nghệ bốc xếp hàng trực quan.

Mọi ngành nghề, một giải pháp

Chúng tôi chưa từng gặp ngành nào mà không thể cải thiện bằng TeamViewer Frontline. Hãy liên hệ với chúng tôi để thảo luận về trường hợp sử dụng cụ thể của bạn.

Thông tin nhanh về TeamViewer Frontline

  • Tất cả các giải pháp thực tế tăng cường dành cho doanh nghiệp mà bạn cần. Sẵn sàng sử dụng, trực quan và dễ dàng mở rộng.
  • Tích hợp Frontline vào các hệ thống backend hiện có như PLM, WMS, ERP và nhiều hệ thống khác.
  • Sử dụng Frontline an toàn trên đám mây hoặc triển khai ngay trong hệ thống CNTT nội bộ của riêng bạn.
  • Bắt đầu sử dụng TeamViewer Frontline thật dễ dàng. Đội ngũ chuyên gia về thực tế tăng cường của chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập nhanh chóng và đơn giản.
  • Các đối tác toàn cầu, liên minh và nhà tích hợp hệ thống của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
  • Không lo bị phụ thuộc - Frontline tương thích với các thiết bị đeo và di động từ hầu hết các nhà sản xuất hàng đầu trên thị trường.

Đồng hành cùng bạn trong từng bước

Tư vấn

Cấu hình

Tích hợp

Triển khai

Vận hành ổn định

Hỗ trợ tận tâm

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu hành trình AR của mình chưa?

Tăng năng suất trung bình 15% tại DHL Supply Chain

Độ chính xác trong việc bốc xếp hàng đạt 99,99% tại Coca-Cola HBC

Tăng tốc quy trình 25% tại GlobalFoundries

Giảm 93% thời gian đào tạo tại Nadro

Hợp tác với những đối tác hàng đầu

Thay đổi cuộc chơi AR: Tác động của chúng tôi đến các doanh nghiệp hàng đầu

Ford giảm thời gian xử lý xuống còn 40 phút với Frontline

  • Frontline cho phép chẩn đoán và xử lý sự cố theo thời gian thực
  •  Giải quyết vấn đề nhanh và chính xác hơn, giúp khách hàng sớm được cầm lái

DHL Supply Chain tăng 15% hiệu suất xử lý đơn hàng tăng

  • Frontline cắt giảm 50-70% thời gian đào tạo nhân viên mới, đảm bảo họ làm việc hiệu quả ngay từ ngày đầu tiên
  • Giải pháp Frontline dễ dàng mở rộng, hiện đang được 1.500 nhân viên sử dụng hàng ngày tại 25 địa điểm chỉ riêng tại Mỹ

Coca-Cola HBC giảm lỗi bốc xếp hàng và đạt độ chính xác 99,99%

  • Frontline giúp họ giải quyết tình trạng thiếu nhân công bằng cách tăng năng suất lên đến 10%
  • Trong bốn năm, Coca-Cola HBC đã mở rộng Frontline đến 35 kho hàng tại 17 quốc gia với hơn 1.000 nhân viên bốc xếp hàng

Samsung SDS tăng tốc độ nhặt hàng lên đến 30%

  • Frontline được triển khai trong chưa đầy bốn tuần và đạt mức tăng hiệu suất 20%
  • Người lao động hài lòng với hoạt động nhanh hơn, rảnh tay 100%
  • Samsung cũng tích hợp liền mạch Frontline với hệ thống WMS của họ

Airbus đạt độ tin cậy dữ liệu 100% với Frontline

  • Frontline loại bỏ hoàn toàn lỗi nhập liệu thủ công và kiểm tra hộp số nhanh hơn 40%
  • Airbus cũng giảm lãng phí giấy với việc kiểm tra kỹ thuật số

PAC Innovation Radar: TeamViewer Frontline được xếp hạng nền tảng nhân viên kết nối (AR) số 1 tại PAC Innovation Radar năm 2024

​ “Danh mục sản phẩm của TeamViewer đáp ứng hoàn hảo những tình huống sử dụng phổ biến nhất hiện nay.”​

Những câu hỏi thường gặp

Các giải pháp AR công nghiệp giúp doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh và đảm bảo hoạt động trong tương lai. Bằng cách hiển thị thông tin kỹ thuật số lên môi trường thực, AR nâng cao năng suất, tối ưu hóa hợp tác từ xa và giảm chi phí vận hành. Công nghệ này cũng cải thiện an toàn nơi làm việc, nâng cao dịch vụ khách hàng, đẩy nhanh đào tạo và tham gia, đơn giản hóa việc chia sẻ kiến thức và tăng sự hài lòng của nhân viên.

Các giải pháp AR công nghiệp đặc biệt hiệu quả trong các quy trình công nghiệp phức tạp, lấy con người làm trung tâm - nơi có thể cải thiện đáng kể hiệu suất, độ chính xác và an toàn. Trong dịch vụ hậu cần, AR hỗ trợ tầm nhìn giúp tối ưu các công việc như bốc xếp đơn hàng và sắp xếp thứ tự, giảm bớt sai sót. Trong nhà máy, AR hướng dẫn công nhân thực hiện các bước lắp ráp phức tạp bằng hướng dẫn trực quan, từ đó nâng cao chất lượng. Trong công tác kiểm tra, AR giúp xác định vấn đề nhanh hơn và cho phép ghi chép tại chỗ. Nguyên tắc "Xem-Những-Gì-Tôi-Thấy" cũng hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa, đồng thời việc đào tạo AR thực tế giúp đẩy nhanh quá trình tham gia công việc và nâng cao kỹ năng.

Nếu quy trình của bạn có sự tham gia của con người và nằm trong chuỗi giá trị sản xuất, câu trả lời rất đơn giản: Có! Các giải pháp AR có khả năng thích ứng cao với mọi ngành nghề và bộ phận, giúp số hóa và tối ưu quy trình làm việc. Hãy tìm hiểu các câu hỏi trên trang này để biết thêm về những ứng dụng cốt lõi.

Khi lựa chọn giải pháp AR công nghiệp, điều quan trọng là tập trung vào các tính năng chủ chốt mang lại giá trị tức thì. Hãy tìm công cụ quản lý tập trung cho phép điều hành thiết bị, tài khoản người dùng và nội dung trên một nền tảng thống nhất, giúp theo dõi và kiểm soát toàn bộ hoạt động. Các công cụ tạo quy trình tự phục vụ là yếu tố then chốt giúp người dùng không chuyên có thể nhanh chóng tạo và xuất bản nội dung AR, giảm phụ thuộc vào kỹ năng chuyên môn và đẩy nhanh quá trình triển khai.

Hãy đảm bảo giải pháp không phụ thuộc vào thiết bị, tương thích với điện thoại thông minh, máy tính bảng và kính thông minh, mang lại sự linh hoạt và giảm thiểu chi phí phần cứng. Giao diện thân thiện với người dùng sẽ đảm bảo việc áp dụng nhanh chóng, cho phép người dùng tận dụng công nghệ AR chỉ với thời gian đào tạo tối thiểu.

Cuối cùng, hãy chọn đối tác uy tín có kinh nghiệm đã được chứng minh, mang đến những giải pháp dựa trên nhiều năm kinh nghiệm và tạo ra lợi nhuận đầu tư (ROI) rõ ràng.

Về lý thuyết, bạn không cần kỹ năng lập trình. Các công cụ quy trình tự phục vụ cho thiết bị AR được thiết kế đơn giản, với tính năng kéo thả trực quan để bất kỳ ai cũng có thể tạo quy trình làm việc. Đối với những nhu cầu phức tạp hơn, chẳng hạn như tích hợp với hệ thống backend hiện có, đội ngũ triển khai giải pháp chuyên trách sẽ hỗ trợ bạn trong suốt quá trình. Họ sẽ giúp xác định phạm vi ứng dụng, đào tạo người dùng chủ chốt, cấu hình giải pháp phù hợp với nhu cầu của bạn và triển khai dự án ở quy mô lớn. Điều này đảm bảo việc triển khai suôn sẻ và thành công lâu dài.

Chính sự linh hoạt của các giải pháp AR công nghiệp giúp chúng trở thành công cụ hoàn hảo để hỗ trợ chứ không làm gián đoạn quy trình hiện tại của bạn. Với những điều chỉnh nhỏ, các giải pháp AR tạo thêm giá trị bằng cách tối ưu hóa quy trình. Nhờ khả năng cấu hình linh hoạt, chúng dễ dàng thích ứng với hệ thống hiện có của bạn. Khả năng tích hợp với dữ liệu sẵn có là một ưu điểm quan trọng, đảm bảo việc hòa nhập suôn sẻ vào hoạt động kinh doanh của bạn.

Bạn đã sẵn sàng khai thác sức mạnh của AR công nghiệp? Với nền tảng đã được kiểm chứng như TeamViewer Frontline, bạn sẽ được hỗ trợ từ đầu đến cuối trong hành trình số hóa. Đội ngũ chuyên gia AR của chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn từ lên kế hoạch dự án, triển khai cho đến cài đặt và hỗ trợ kỹ thuật liên tục. Hãy cùng hợp tác để nâng tầm hiệu suất cho lực lượng lao động tuyến đầu của bạn.

Bạn còn câu hỏi? Hãy liên hệ ngay.

Bạn muốn tìm hiểu giải pháp AR có thể đem lại giá trị cao nhất ở khâu nào trong công ty? Chúng tôi sẵn sàng tư vấn.