TeamViewer Frontline:透過 AR 觀察、處理、完成

TeamViewer Frontline 將您的員工連接到員工確實完成工作所需的資訊和程序。擴增實境 (AR) 是達成這個目標的關鍵。

顯示專家使用擴增實境的插圖

無論您的使用案例是什麼,Frontline 都能為您提供適當的解決方案

視覺挑選

Frontline Pick 可最佳化訂單挑選、庫存或排序等核心倉庫任務。視覺資訊、音訊提示和整合驗證可以減少錯誤並加速履行。Frontline 協助倉庫工作人員更迅速、更準確找到和選擇物品。這可引導他們逐步完成全部手動物流程序。

裝配和生產

Frontline Make 透過 AR 簡化裝配和製造。這為工作人員提供直覺式逐步說明,有助於裝配和組建產品。手動任務的完成更迅速、品質更高。視覺引導也降低訓練的複雜度並改善整體工作體驗。

檢查和維護

Frontline Inspect 是維護和全面檢查的理想選擇。向技術人員提供詳細的維護步驟、檢查表和說明。他們也可以記錄工作中的任務。全部這些程序都可以透過通用行動裝置完成,也可以透過智慧眼鏡進行免持操作。

結果是縮短停機時間、提高精度並提高設備整體效率 (OEE)。

遠端協助

TeamViewer Frontline Assist 提供即時遠端協助。專家遠端引導工作人員解決複雜的問題,同時觀察他們所觀察的情況。即時註釋和說明將遠端故障排除和診斷提升到新的境界。

Frontline Assist 可以獨立運作,也可以與其他 Frontline 解決方案整合。無論是哪種方式,都能夠減少延誤並保持正常運作。

訓練和入職

用於訓練的 TeamViewer Frontline Spatial 透過 3D 全像圖提供逐步引導。擴增實境創造身歷其境的學習體驗。無論您從事哪個行業,視訊或技術圖紙都有助於解說複雜的主題。

全部這些都有助於學習變得更容易,而且訓練更容易,並釋放資源。

您的行業 — 我們的解決方案

汽車

為原始設備製造商、經銷商和供應商提供客製化解決方案,藉以因應整個價值鏈中最迫切的挑戰。

航空航太

發揮 AR 技術的效用,實現更高的精度、更高的生產力和更敏捷的航空業務。

食品和飲料

樹立餐飲新標準。加強訓練、加速設備維護,並改善後勤支援。

零售

更迅速運送貨物並更確實為客戶服務。運用擴增實境升級您的零售營運。

第三方物流

有助於操作員變得更加有成效和有效率。透過視覺挑選促進訂單處理的轉型。

任何產業,一種解決方案

我們從未遇到過無法透過 TeamViewer Frontline 改進的產業。聯絡我們討論您的特定使用案例。

TeamViewer Frontline 資訊一覽

  • 滿足您需求的全部企業 AR 解決方案。立即可用、直覺式且容易擴充。
  • 將 Frontline 整合到現有後端系統,例如 PLM、WMS、ERP 等。
  • 在雲端中安全使用 Frontline 或在貴公司本身的 IT 基礎設施中託管。
  • 輕鬆開始使用 TeamViewer Frontline。我們經驗豐富的企業 AR 團隊將有助於設定過程變得快速且簡單。
  • 我們的全球合作夥伴、聯盟和系統整合商隨時為您提供支援。
  • 不受拘束。Frontline 支援市場上大多數領導製造商的穿戴式裝置和行動裝置。

在過程中的每個步驟都為您提供支援

諮詢

整合

部署

穩定操作

專屬支援

準備展開您的企業 AR 之旅?

DHL 供應鏈的生產力平均提供 15%

Coca-Cola HBC 的揀貨準確率高達 99.99%

GlobalFoundries 的程序加快 25%

Nadro 訓練時間減少 93%

與業界最傑出的公司合作

改變 AR 生態:我們對產業領導者的影響

Ford 透過 Frontline 將解決問題的時間縮短至 40 分鐘

  • Frontline 可即時進行引導式診斷和故障排除
  •  更迅速、更準確解決問題有助於客戶更迅速取回愛車

DHL 供應鏈將訂單履行作業效率提高 15%

  • Frontline 將新員工訓練縮減 50-70%,確保他們從第一天起開始就提高生產力
  • 目前,僅在美國就有 25 個場地的 1,500 名員工每天使用容易擴充的 Frontline 解決方案

Coca-Cola HBC 減少揀貨錯誤,準確率達到 99.99%

  • Frontline 將生產力提高 10%,有助於解決勞動力短缺問題
  • 四年內,Coca-Cola HBC 將 Frontline 擴展到 17 個國家的 35 個倉庫和 1,000 多名揀貨員

Samsung SDS 將挑選速度提高 30%

  • Frontline 在四週內推出,效率提高 20%
  • 工作人員喜歡更迅速、100% 免持操作
  • Samsung 也將 Frontline 與該公司的 WMS 無縫整合

Airbus 透過 Frontline 達到 100% 的資料可靠性

  • Frontline 將手排輸入錯誤降為零,變速箱檢查加快 40%
  • Airbus 也透過數位檢查減少紙張浪費

PAC 創新雷達: TeamViewer Frontline 是 2024 年 PAC 創新雷達中排名第一的互聯員工 (AR) 平台。

「TeamViewer 的產品組合確實解決現今最相關的使用案例。」

常見問題

工業 AR 解決方案有助於企業獲得競爭優勢並確保其營運符合未來趨勢。藉由將數位資訊疊加到現實環境,AR 可以提高生產力、簡化遠端協作並降低營運成本。這也有助於改善工作場所安全、提升客戶服務、加速訓練和入職、簡化知識共享並提高員工滿意度。

工業 AR 解決方案在複雜的人本工業程序中成效卓著,可顯著提高效率、準確度和安全性。在內部物流,AR 視覺挑選簡化訂單挑選和排序等任務,減少錯誤。在工廠車間,AR 透過視覺指令引導工作人員完成複雜的裝配步驟,因此提高品質。對於檢查,AR 可以加速問題識別並進行現場記錄。See-What-I-See 原則也支援遠端故障排除,而沉浸式 AR 訓練則可加速入職和技能提升。

如果您採用人本程序,而且該程序是工業價值鏈的一部分,答案很簡單:適合!AR 解決方案具有相當強的跨行業和部門適應性,有助於數位化和簡化工作程序。探索此頁面的問題有助於深入瞭解核心使用案例。

在選擇工業 AR 解決方案時,必須著重於能夠立即帶來價值的關鍵功能。尋找一種中央管理工具,藉由單一平台管理裝置、使用者帳戶和內容,提供對營運的全面可視性和控制。自助工作流程工具極為重要,有助於非技術使用者快速建立和發佈 AR 內容、減少對專業技能的依賴並加快部署。

確保解決方案與裝置無關,與智慧型手機、平板電腦和智慧眼鏡相容,提供彈性,並且盡可能降低硬體成本。使用者方便操作的介面將確保快速採用,因此使用者只需要最低限度的訓練即可運用 AR 技術。

最後,選擇績效卓著而值得信賴的合作夥伴提供以多年經驗為基礎的解決方案,並達到實際的投資報酬率。

在理想情況下,不需要任何程式設計技能。AR 穿戴式裝置的自助工作流程工具採用的設計相當簡單,任何人都可以使用其中的拖放功能建立工作流程。對於更複雜的需求,例如與現有後端系統整合,專門的解決方案交付團隊可以在全程為您提供支援。他們將協助確定使用案例範圍、訓練關鍵使用者、按照您的需求配置解決方案,並且大規模推出專案。如此即可確保順利部署和長期成功。

彈性的工業 AR 解決方案相當適合支援您的現有程序,完全不造成任何破壞。藉由最低限度的改變,AR 解決方案能夠簡化程序而創造更大價值。這些解決方案相當容易配置,能夠充分適應您目前採用的系統。與現有資料整合的能力是關鍵優勢,可確保順利整合到您的業務營運中。

準備發揮工業 AR 的效用?使用 TeamViewer Frontline 等經過驗證的平台開始您的數位化之旅可確保您獲得端對端服務。我們的專業 AR 專家將引導您完成從專案範圍界定和部署到安裝和持續技術支援的歷程。讓我們共同為第一線員工提供支援。

是否有任何疑問?歡迎聯絡我們。

想要知道 AR 解決方案可以在貴公司的哪些方面創造最大價值?我們很樂意隨時為您提供協助。