Centro de Comando da Linha de Frente

  • Adicionado: Opção para excluir Solicitação de Serviço "em andamento"
  • Adicionado: Permissão para exibir o código de login no painel
  • Adicionado: Capacidade de baixar várias solicitações de serviço simultaneamente
  • Adicionado: Permissão para proteger o login do dispositivo
  • Corrigido: Problema em que o usuário não conseguia exportar a lista de dispositivos do Gerenciamento de dispositivos
  • Corrigido: Problema em que sysadmin não conseguia criar usuários técnicos
  • Corrigido: Problema em que as informações de vários domínios não eram visíveis para sysadmin
  • Corrigido: Problema em que o Keycloak não excluía a sessão no logout

Criador de linha de frente

  • Corrigido: Problema em que a hora exibida no relatório PDF de um fluxo de trabalho não estava correta

xAssist

  • Adicionado: Status de ocupado para usuários que já estão em uma chamada
  • Adicionado: Capacidade de deixar chamadas sem terminá-las
  • Corrigido: Problema em que os nomes dos participantes de uma solicitação de serviço eram cortados
  • Corrigido: Problema em que o menu de compartilhamento de tela não estava acessível em uma chamada em andamento
  • Corrigido: Problema em que a mídia excluída ainda estava visível no histórico de chamadas

Frontline Workplace para óculos inteligentes

  • Adicionado: Capacidade de deixar chamadas sem terminá-las
  • Adicionado: Status de ocupado para usuários que já estão em uma chamada
  • Melhorado: o idioma do sistema operacional do dispositivo será o idioma padrão
  • Corrigido: Problema em que o aplicativo FWP travava às vezes ao usar os botões do dispositivo Vuzix M400
  • Corrigido: Problema em que o FWP não solicitava atualizações de aplicativos 2680
  • Corrigido: Problema em que o fluxo de vídeo do especialista da Web não estava visível

Frontline Workplace para Android Smart Phone

  • Adicionado: Ícone de ocupado para usuários que já estão em uma chamada