Centro de Comando da Linha de Frente
- Adicionado – Configuração do servidor para excluir logs de tarefas e chamadas após um determinado período de tempo
- Adicionado – Configuração do servidor para limitar a taxa de bits durante as chamadas do xAssist
- Melhorado – Conexão possível a redes Wi-Fi ocultas
- Corrigido – Problema em que os usuários de acesso limitado não podiam alterar seu avatar
Criador de linha de frente
- Adicionado - Elementos/layout da interface do usuário, configurações de código de barras e configurações agora podem ser compartilhados entre vários usuários
- Melhorado - O Editor de Expressões agora oferece suporte a valores decimais
xAssist
- Adicionado – Configuração do servidor para conceder ao especialista da Web a capacidade de assistir a vários fluxos de vídeo ao mesmo tempo
- Adicionado – Os usuários convidados agora têm todas as funcionalidades em chamada
- Aprimorado – A limitação para selecionar uma determinada quantidade de chamadas xAssist durante a criação de um relatório de serviço foi removida
- Corrigido – Problema em que, às vezes, a gravação do xAssist parava ao tirar um instantâneo ou usar recursos do quadro de comunicações
- Corrigido – Problema em que o Microsoft Defender estava bloqueando o link de solicitação de serviço
- Corrigido – Problema em que, às vezes, os usuários ficam presos em uma chamada em andamento e não podem iniciar uma nova chamada
xInspect & xMake & xPick
- Corrigido – Problema em que, às vezes, exportar a lista de tarefas concluídas como um pdf não funcionava
Frontline Workplace para óculos inteligentes
- Corrigido: Problema em que, às vezes, retomar ou reiniciar uma tarefa fazia com que o aplicativo falhasse
Frontline Workplace para Smartphone Android
- Adicionado – Entrada de vídeo externa, como monitores, pode ser conectada com clientes de smartphone para compartilhar seu feed de vídeo
Frontline Workplace para iOS
- Corrigido: Problema em que as configurações de Alterar Ambiente não estavam definidas corretamente ao abrir o aplicativo por meio de um link direto
- Corrigido: Problema em que um instantâneo tirado pelo especialista da Web estava sendo cortado para o usuário do iOS
Frontline Workplace para Windows
- Adicionado: Com esta versão atual, também publicamos um cliente Windows que suporta Frontline 3.0