Atualmente, o TeamViewer fornece novas atualizações para seu software mensalmente. Um plano de assinatura do TeamViewer inclui todas as atualizações principais e secundárias. Isso significa que você pode atualizar seu TeamViewer facilmente quando uma nova versão estiver disponível, para garantir que você esteja sempre trabalhando com a versão mais recente do TeamViewer (Classic).

📌Lembrete: Os usuários em versões mais antigas do TeamViewer (Classic) precisarão verificar se as atualizações fornecidas atualmente pertencem à sua licença perpétua, para evitar interrupções no serviço. 

Este artigo se aplica a todos os usuários da TeamViewer (Classic).

Como atualizar o TeamViewer (Classic)

TeamViewer Full (versão completa)

Para atualizar o TeamViewer (Classic) na versão completa, siga as instruções abaixo:

  1. Abra o TeamViewer (Classic)
  2. Clique no menu de três linhas ( ≡ ) 
  3. Clique em Procurar atualizações
  4. Se disponível, você será solicitado a confirmar a atualização. Clique em OK.

💡Dica: Caso uma nova versão do TeamViewer (Classic) estiver disponível, haverá um ícone de seta na janela principal do TeamViewer (Classic) à direita do menu de três linhas (≡).

TeamViewer Host

Para atualizar o TeamViewer Host, siga as instruções abaixo:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do TeamViewer (Classic) na bandeja do sistema.
  2. Clique em Procurar atualizações
  3. Se disponível, você será solicitado a confirmar a atualização. Clique em OK.

Como atualizar o TeamViewer (Classic) durante a sessão remota

 Para atualizar o TeamViewer em seu computador remoto, siga as instruções abaixo:

  1. Conecte-se ao seu dispositivo remoto.
  2. Clique em Ações
  3. Clique em Atualização remota...

💡Dica: Alternativamente, você também pode:

  1. Conecte-se ao seu dispositivo remoto.
  2. Na barra de ferramentas, clique no botão Atualização remota.

Um prompt aparecerá, informando as versões atuais e atualizadas. Para confirmar, clique em Atualizar. O TeamViewer (Classic) no computador remoto fechará e instalará a nova versão.

Após a atualização, você será reconectado ao computador remoto automaticamente. 

📌Lembrete: A atualização de vários aplicativos TeamViewer (Classic) em dispositivos Windows pode ser melhor alcançada usando nosso pacote MSI, que está disponível com nossa licença Corporate. As instruções podem ser encontradas no pacote de download do MSI.

Por que devo atualizar meu TeamViewer (Classic)?

Segurança, desempenho e experiência do usuário estão no centro do design do TeamViewer. Nossa equipe tem muito orgulho de oferecer o melhor produto do mercado com inovação constante.

Usar a versão mais recente de qualquer software é considerado uma prática recomendada não apenas para ter acesso aos recursos mais recentes, mas também para ter acesso ao mais alto padrão de segurança e desempenho do setor. Com um plano de assinatura do TeamViewer, você pode ter certeza de sempre poder usar nossas versões mais recentes.

Compatibilidade

TeamViewer (Classic) 

Manter a versão mais recente em todos os dispositivos é fundamental para garantir o acesso aos seus dispositivos remotos, bem como para se beneficiar das melhorias mais recentes, atualizações de segurança e alto desempenho - É recomendável manter seus dispositivos e dispositivos remotos com a versão mais recente do TeamViewer.

📌Lembretes: 

  • As conexões de uma versão mais antiga do TeamViewer (Classic) para uma versão mais recente não são possíveis.
  • Os usuários do TeamViewer com licença gratuita precisam usar a versão mais recente do TeamViewer. As conexões com uma versão mais antiga do TeamViewer (Classic) só são possíveis se uma licença comercial válida estiver vinculada com a conta do TeamViewer (Classic). Saiba mais aqui.

Sistemas operacionais

O TeamViewer se esforça para oferecer a mais alta compatibilidade com uma variedade de sistemas operacionais e sempre nos certificamos de ser compatível com os sistemas operacionais mais recentes para a melhor experiência possível do usuário. Por favor, entenda que apenas a versão mais recente do TeamViewer pode fazer parte desta visão.

Leia este artigo para saber quais sistemas operacionais são suportados.