No campo Grupos de dispositivos, você poderá verificar quais permissões estão ativas clicando nas propriedades do dispositivo, e na guia Minhas permissões.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer (Classic).
Para acessar a guia Minhas permissões, por favor, siga as instruções abaixo:
Ao verificar um dispositivo específico, o Management Console exibirá:
No exemplo acima, o usuário não tem permissão de acesso fácil para todo o Grupo de dispositivos. Entretanto, como o usuário tem acesso fácil para o dispositivo específico (por exemplo, porque ele foi configurado diretamente no dispositivo), a permissão efetiva permite que ele se conecte.