Melhores juntos
Uma assinatura TeamViewer Remote oferece suporte e acesso remoto seguros e confiáveis. Os add-ons complementam sua assinatura, fornecendo capacidades adicionais poderosas. Simplificando, eles ficam ainda melhores juntos.
Capacidades adicionais para atender às suas necessidades
Crie uma solução de gerenciamento de TI sob medida para o seu negócio.
- Gerenciamento de ativos
- Proteção de terminais
- Assistência remota com RA
- Monitoramento de dispositivos
- Gerenciamento de dispositivos móveis
Gerenciamento de ativos
Descubra e gerencie facilmente cada ativo de TI na sua rede.
- Mantenha a segurança:
Use poderosas varreduras de descoberta de rede para criar um inventário detalhado de TI. Descubra hardware, software e TI oculta. - Economize tempo e recursos:
Instale patches e atualizações de forma remota e em massa. remotely and in bulk. - Escale sem limites:
Ajuste facilmente sua licença para atender ao número de terminais que seu negócio necessita.
Proteção de terminais
Proteja sua frota de TI dispersa com proteção avançada contra malware e remediação eficiente.
- Resolva os problemas mais rápido:
Minimize o tempo de remediação com análise automatizada de ameaças, avaliações e notificações instantâneas. - Detecte, bloqueie e reverta danos:
Proteja sua rede com detecção rápida de ameaças e bloqueio de código. Isole dispositivos infectados e tenha tranquilidade com a opção de restaurar o sistema ao estado de até 72 horas atrás. - Simplicidade sem scripts:
Combata malware em poucos cliques, sem precisar de scripts.
Assist AR
Acelere seus processos de suporte com a realidade aumentada (RA) de próxima geração.
- Melhore as taxas de resolução:
A orientação visual 'see-what-I-see' permite que os especialistas em suporte remoto diagnostiquem e resolvam problemas rapidamente. - Reduza custos, aumente a produtividade:
A orientação remota por RA elimina viagens caras e demoradas. - Melhore a comunicação:
Simplifique a comunicação com chat de vídeo em tempo real, anotações 3D e marcadores com tecnologia RA. Elimine barreiras linguísticas com legendas traduzidas ao vivo.
Monitoramento de dispositivos
Monitore dispositivos Windows, Mac e Linux. Receba alertas instantâneos e automatize tarefas para economizar tempo.
- Minimize o downtime:
Receba uma notificação quando os limites dos dispositivos forem alcançados. Realize a manutenção preventiva antes que os problemas ocorram. - Economize dinheiro:
Evite custos gerados por interrupções e perda de dados com manutenção proativa de seus sistemas. - Automatize tarefas manuais:
Reduza o esforço manual, elimine erros e escale facilmente suas operações de TI.
Gerenciamento de dispositivos móveis
Gerencie e proteja sua crescente frota de dispositivos móveis.
- Gerenciamento de dispositivos em 360°:
De iOS a Android, integre, gerencie e proteja seus dispositivos móveis. - Segurança e conformidade sem dor de cabeça:
Proteja-se contra ameaças com criptografia de dispositivos, exigência de senhas e capacidades de bloqueio e limpeza remotos. Atenda às regulações da indústria, incluindo SOC2 Tipo II. - Implantação tranquila:
Automatize a distribuição de aplicativos, atualizações e configurações de dispositivos móveis.
Marc Gabryelczyk Diretor Geral na MG IT-Service
"A integração com a plataforma de suporte remoto do TeamViewer foi um divisor de águas para nós. Gerenciamos terminais através do gerenciamento de ativos, e quando surge um caso de suporte, nos conectamos instantaneamente ao sistema afetado direto pelo painel de controle. Isso nos permite resolver problemas rapidamente sem fazer o cliente esperar, reduzindo significativamente nossos tempos de resolução."
Perguntas? Vamos conversar.
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Descubra como a MG-IT-Service melhorou o suporte e reduziu os tempos de resolução usando o gerenciamento de ativos e o monitoramento de dispositivos do TeamViewer.
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