O redirecionamento de chave de segurança permite o uso de chaves de segurança por meio de uma sessão do TeamViewer. 

Uma chave de segurança conectada ao computador local pode ser reconhecida pelo computador remoto e usada como se estivesse conectada diretamente a esse computador, por exemplo, para autenticação no web app, login no Windows ou execução de uma tarefa com privilégios elevados.

Importante: Para garantir que o redirecionamento da chave de segurança funcione bem:

  • O modo LAN deve ser desativado no lado remoto.
    • Verifique se não há uma sessão RDP ativa no lado remoto. 📌Lembrete: Caso houver uma sessão RDP ativa a qualquer momento durante uma conexão remota, a conexão deverá ser reiniciada.
  • O processo de implementação (MSI e EXE) removerá automaticamente o driver existente por completo, sem a intervenção do usuário, se detectar que o sistema está abaixo de Windows 10 ou é um sistema de 32 bits.

Este artigo se aplica a clientes com uma licença TeamViewer Tensor usando o Windows OS 8.1 e superior.

Benefícios

Embora a forma mais conhecida de autenticação de dois fatores seja uma senha de uso único enviada por mensagem de texto para o seu telefone, a versão mais segura é uma chave de segurança física que serve a esse propósito.

Quando uma conta é protegida por uma chave de segurança, ninguém pode obter acesso sem ter sua senha e acesso físico à sua chave de segurança.

Pré-requisitos

Para usar o redirecionamento da chave de segurança:

  • é necessária uma licença TeamViewer Tensor;
  • TeamViewer Host ou a versão completa deve estar instalada no lado remoto; e
  • o driver da chave de segurança virtual TeamViewer deve estar instalado no computador remoto.

📌Lembrete: Algumas chaves podem exigir a instalação de um mini driver no computador remoto. Verifique a documentação da chave que você pretende usar.

Instale o driver da chave de segurança virtual TeamViewer

Há duas maneiras de instalar o TeamViewer Virtual Security Key Driver: por meio do instalador MSI ou por meio das configurações do aplicativo.

Por meio do instalador MSI

A instalação pode ser feita usando o instalador MSI com a seguinte propriedade:

INSTALLSECURITYKEYREDIRECTION=1

Por meio das configurações do aplicativo TeamViewer

  1. No aplicativo TeamViewer, abra as opções clicando no ícone de engrenagem (⚙) no canto superior direito.
  2. Clique na guia Segurança à esquerda.
  3. Você encontrará a seção Redirecionamento da chave de segurança na parte inferior.
  4. Clique em Install... para instalar o driver.

Se o driver estiver instalado corretamente, ele aparecerá no Gerenciador de dispositivos em Dispositivos do sistema:

Use o redirecionamento da chave de segurança.

No computador local, conecte a chave de segurança durante a sessão TeamViewer.

A qualquer momento durante uma sessão, vá para Arquivos & Extras e clique em Redirecionar chave de segurança. Isso listará todas as chaves de segurança compatíveis.

Ao clicar em Iniciar redirecionamento as chaves de segurança estarão disponíveis no computador remoto.

Depois que o redirecionamento for iniciado, qualquer chave de segurança compatível conectada ao computador local será automaticamente redirecionada.

Interromper o redirecionamento de uma chave de segurança

Para interromper o redirecionamento, vá para Arquivos & Extras e clique em Ativar chave de segurança. Isso listará todas as chaves de segurança que são redirecionadas para o computador remoto.

Ao clicar em Parar redirecionamento o redirecionamento de todas as chaves de segurança disponíveis será interrompido.

Chaves de segurança compatíveis

As chaves de segurança podem ser usadas com base no protocolo FIDO e em cartões inteligentes.