Saiba como excluir sua conta. Por motivos de segurança, apenas o proprietário da conta pode processar a exclusão da conta.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer Remote.
Como excluir sua conta
Para excluir sua conta, siga as instruções abaixo:
- Faça login com sua conta no cliente TeamViewer Remote ou via https://web.teamviewer.com/ .
- No canto inferior esquerdo, clique em Configurações (⚙️) .
- Clique em Ir para as configurações do seu perfil.
- No lado direito, na linha Excluir conta, clique em Excluir.
- Confirme a exclusão clicando em Excluir.
Você está desconectado e sua conta foi excluída.
Importante: Ao excluir sua conta TeamViewer, ela será excluída permanentemente, incluindo todos os dados que ela contém. Isso inclui todos os grupos que você possui e os computadores e contatos dentro deles. Esses dados não podem ser recuperados posteriormente!
Lembretes:
- Serão excluídas contas gratuitas inativas, definidas como aquelas sem atividade há mais de 2 anos. Garanta o uso regular para evitar qualquer interrupção. As contas gratuitas que foram adicionadas a uma empresa não são afetadas por esta medida.
- Excluir a conta do TeamViewer não cancelará sua assinatura.
- A solicitação de cancelamento da licença deve ser encaminhada por escrito aqui.