Nawiązywanie połączenia z dowolnym urządzeniem, za pomocą dowolnego urządzenia i w dowolnym miejscu.
Stałe i na żądanie
Wraz z rozwojem firmy rośnie zapotrzebowanie na szybkie i niezawodne wsparcie IT dla każdego użytkownika, urządzenia i aplikacji.
Rozwiązanie zdalnej łączności TeamViewer dla przedsiębiorstw daje zespołowi IT możliwość płynnego zdalnego sterowania oraz rozwiązywania i naprawy problemów niezależnie od lokalizacji. Dzięki wbudowanym zabezpieczeniom, takim jak dostęp warunkowy i pojedyncze logowanie, można to robić bezpiecznie.
Zdalne wsparcie IT w ramach rozwiązania TeamViewer ma następujące zalety:
W dzisiejszych złożonych środowiskach IT rozwiązania zdalnego sterowania i wsparcia dla przedsiębiorstw mają kluczowe znaczenie dla utrzymania łączności w firmie. Jako duże przedsiębiorstwo musisz zastanowić się, jak wspierać następujące zasoby:
TeamViewer rozumie te wyzwania i może Ci pomóc w radzeniu sobie z nimi.
Rozwiązanie TeamViewer Tensor, zaprojektowane specjalnie z myślą o potrzebach dużych, rozproszonych lub złożonych organizacji, spełnia wszystkie wymagania przedsiębiorstw dotyczące łączności zdalnej na poziomie wszystkich oddziałów — wszystko w ramach jednego rozwiązania.
Transformacja cyfrowa firmy Henkel zwiększyła różnorodność urządzeń. Firma miała trudności ze wsparciem dla pracowników i ich urządzeń. Doprowadziło to do fragmentacji przepływów pracy i pogorszenia wygody obsługi. Korzystając z rozwiązania zdalnego sterowania i wsparcia TeamViewer, firma Henkel usprawniła wsparcie na poziomie całej organizacji.
Dzięki dostępowi zdalnemu firma Henkel zyskała następujące możliwości:
Nawiązywanie połączenia z dowolnym urządzeniem, za pomocą dowolnego urządzenia i w dowolnym miejscu.
Kontrola dostępu w przedsiębiorstwie na podstawie ról, lokalizacji, urządzeń itp.
Dostęp do nieużywanych urządzeń. Funkcje Wake-on-LAN umożliwiają wyprowadzanie urządzeń z trybu uśpienia i ich ponowne uruchamianie.
Umożliwianie użytkownikom dostępu do naszego rozwiązania zdalnego sterowania i wsparcia za pomocą funkcji SSO, oszczędzającej czas i wysiłek.
Wykorzystanie naszej funkcji opartej na sztucznej inteligencji do generowania zwięzłych podsumowań sesji wsparcia TeamViewer przeprowadzanych przez członków zespołu.
Rozwiązanie zdalnej łączności TeamViewer dla przedsiębiorstw umożliwia zdalne sterowanie, wsparcie i zarządzanie IT.
Niezależnie od Twoich wymagań w zakresie zdalnego wsparcia IT w zastosowaniach wewnętrznych i związanych z obsługą klienta, wystarczy Ci nasze jedno rozwiązanie.
Zyskaliśmy światowe uznanie jako lider w zakresie bezpieczeństwa, innowacyjności i funkcjonalności.
Rozszerz potencjał rozwiązania Microsoft Teams o funkcje zdalnego sterowania urządzeniami i zdalnego wsparcia z wykorzystaniem rzeczywistości rozszerzonej (AR).
Obejmij funkcjami zdalnego wsparcia i sterowania urządzenia zarządzane za pomocą Intune.
Zendesk zapewnia wydajną platformę w zakresie obsługi i zaangażowania klientów, która umożliwia skalowanie w celu dostosowania do potrzeb każdej firmy.
Wykorzystaj funkcje zdalnego wsparcia, aby jeszcze usprawnić przepływy pracy w systemie ServiceNow.
Rozszerz funkcjonalność rozwiązania Salesforce Sales and Service Cloud o wsparcie zdalne.
Wzbogać swoją konfigurację Freshworks o funkcje zdalnego dostępu i sterowania.
Uzupełnij platformę Jira o zdalną łączność usprawniającą współpracę wewnętrzną i obsługę techniczną klientów.
Zapewnij zespołom bezproblemowy dostęp zdalny i połączenia AR, aby zwiększyć skuteczność komunikacji w środowisku pracy.