TeamViewer przenosi pracowników wprost do eksperta z pomocą TeamViewer Spatial Support – nowego rozwiązania dedykowanego do urządzeń Apple Vision Pro. Dzięki obliczeniom przestrzennym i sprawdzonym w branży rozwiązaniom z zakresu zdalnej łączności, zdalne wsparcie stało się jeszcze bardziej immersyjne!
Zdalne wsparcie jest wpisane w DNA marki TeamViewer. Najnowsza technologia obliczeń przestrzennych wynosi je na jeszcze wyższy poziom. Wkrocz w nową erę obsługi posprzedażowej, by zwiększyć wydajność oferowanego wsparcia.
Rozwiązanie Spatial Support czerpie z wiedzy i doświadczenia TeamViewer w zakresie technologii operacyjnej. Dzięki TeamViewer Frontline, platformie opartej na rzeczywistości rozszerzonej (AR), oraz strategicznej współpracy z gigantami branży takimi jak SAP, Microsoft czy Siemens, firma TeamViewer zdobyła szerokie doświadczenie w obszarze technologii operacyjnej.
Rozwiązanie TeamViewer Spatial Support opracowano w jednym celu – pomóc Ci w jak najlepszy sposób wspierać innych.
Zdecydowaliśmy się wykorzystać nową technologię obliczeń przestrzennych do tego, co wychodzi nam najlepiej – zdalnego wsparcia. Rezultat mówi sam za siebie. Zajrzyj do środka modelu 3D maszyny, by zobaczyć jej najdrobniejsze detale z TeamViewer Spatial Support.
Producent profesjonalnych ekspresów do kawy Cimbali Group nawiązał współpracę z TeamViewer, aby zwiększyć wydajność swojej obsługi i ograniczyć do minimum czas przestoju urządzeń. Dzięki zdalnemu dostępowi do oprogramowania ekspresu i wideorozmowom z funkcjami AR, technicy Cimbali Group mogą teraz naprawiać urządzenia klientów tak, jakby znajdowali się na miejscu.