Technicus met slimme bril

Deel directe virtuele deskundigheid met behulp van toegevoegde werkelijkheid

Geef ondersteuning van wereldklasse met TeamViewer Frontline xAssist

xAssist is een innovatieve ondersteuningsoplossing op afstand die uw frontlijnwerknemers in staat stelt toegang te verkrijgen tot directe deskundigheid direct achter hun slimme bril.

Zie-wat-ik-zie-oplossing voor directe kennisoverdracht

Voorkom kostbare operationele uitvaltijd door uw werknemers in staat te stellen toegang te verkrijgen tot deskundige hulp rechtstreeks via hun slimme bril, en problemen op te lossen met gebruik van AR-functies, om zo hun handen vrij te houden voor de lopende taak.

En het gaat niet alleen om probleemoplossing binnen uw bedrijf – gebruik xAssist om uw klanten ondersteuningsdiensten van wereldklasse te bieden vanaf overal ter wereld.

Functies op maat voor industrieel gebruik van AR

Maak gebruik van speciaal ontworpen AR-functies als:

  • Live pointer
  • Notities op het scherm
  • Herkenning van gevarentekens
  • Whiteboard

…en nog veel meer!

Hoogtepunten

  • Sneller reageren op problemen

    • Directe kennisoverdracht
    • Live ondersteuning op afstand
  • Productiviteit verhogen

    • Kortere operationele uitvaltijden
    • Hoge kwaliteitsondersteuning
    • Tevreden klanten en teams
  • Kosten verlagen

    • Reiskosten verlagen 
    • Hulpbronnen vrijmaken

Frontline heeft de beste buitendienst-oplossing benoemd

TeamViewer Frontline is erkend vanwege zijn superieure capaciteiten de buitendienst-sector te ondersteunen met:

  • Versnelde processen
  • Verlaagde foutenpercentages
  • Verbeterde kwaliteit

Ontdek hoe xAssist operationele uitvaltijd kan verlagen en uw mogelijkheden voor ondersteuning op afstand kan transformeren.

Voordelen

  • Nauwkeurige en snelle probleemoplossing

    Combineer xAssist met de door u gewenste draagbare apparatuur om uw frontlijnpersoneel te verbinden met technische deskundigen op iedere plaats. Met video en AR ziet de deskundige op afstand precies wat het teamlid ter plaatse ziet en kan hij ze begeleiden voor een reparatie met door AR mogelijke functies.

  • Tijd en geld besparen

    Door de machineuitvaltijd te minimaliseren en de kosten verbonden met het reizen van deskundigen te verlagen geeft xAssist u een snel rendement van investering, terwijl kennishiaten in uw team gesloten worden. En omdat het kan worden gebruikt om ondersteuning en service aan klanten te bieden.

Hoor het van blije klanten

Geloof ons niet op ons woord – hoor het van enkele van de ondernemingen die hun reactietijd op incidenten hebben omgezet met xInspect.