Con la sesión de terminal remoto, puedes acceder al símbolo del sistema de Windows de forma remota sin necesidad de estar en una sesión de control remoto. Esto te permitirá administrar tus dispositivos en condiciones óptimas, especialmente en entornos con poco ancho de banda.
Este artículo se aplica a tod@s l@s clientes de TeamViewer con una licencia Premium, Corporate o Tensor .
- En la interfaz remota
- En la interfaz (Clásica)
Requisitos
Para acceder al símbolo del sistema remoto, primero debes configurar Easy Access en el dispositivo remoto. Para obtener información sobre cómo configurar Easy Access, sigue las instrucciones: Editar permisos de administrador en dispositivos.
Si el Acceso Fácil no está configurado correctamente en el dispositivo remoto, recibirás el siguiente mensaje de error:
Se requiere Acceso Fácil: para establecer una sesión de terminal remoto, el dispositivo remoto debe estar asignado a tu cuenta de TeamViewer y se debe configurar el Acceso Fácil.
Cómo acceder al símbolo del sistema remoto
Para acceder al símbolo del sistema remoto, sigue las instrucciones a continuación (en inglés):
- Abre TeamViewer e inicia sesión en tu cuenta.
- Vete a Dispositivos (Devices).
- Selecciona el dispositivo al que deseas conectarse, haz clic en Conectar y seleccione Terminal remoto (Remote terminal).
- Se te pedirá que introduzca las credenciales de Windows del usuario al que deseas acceder, introduce las credenciales de Windows necesarias y haz clic en Iniciar sesión.
Ahora estás conectado al símbolo del sistema del dispositivo remoto.
Notas:
- Es posible que un agente de soporte utilice una cuenta de usuario de Windows diferente de la que ha iniciado sesión actualmente.
- El panel de TeamViewer siempre estará visible en la parte inferior derecha de la pantalla.
Requisitos
Para acceder al símbolo del sistema remoto, primero debes configurar el Accesso Fácil en el dispositivo remoto. Para obtener información sobre cómo configurar Acceso Fácil, sigue las instrucciones: Acceso Fácil.
Si el Acceso Fácil no está configurado correctamente en el dispositivo remoto, recibirás el siguiente mensaje de error:
Se requiere acceso fácil: para establecer una sesión de terminal remoto, el dispositivo remoto debe estar asignado a tu cuenta de TeamViewer y se debe configurar el acceso fácil.
Cómo acceder al símbolo del sistema remoto
Para acceder al símbolo del sistema remoto, sigue las instrucciones a continuación (en inglés):
- Abre TeamViewer (Clásico) e inicia sesión en tu cuenta de TeamViewer.
- Accede al menú Ordenadores y contactos .
- Selecciona el dispositivo al que deseas conectarte y haz clic en Terminal remoto usando Easy Access ( Remote terminal using Easy Access) en el lado derecho.
- Se te pedirá que introduzcas las credenciales de Windows del usuario de Windows al que deseas acceder. Introduce las credenciales de Windows necesarias y haz clic en Iniciar sesión.
Ahora estás conectado al símbolo del sistema del dispositivo remoto.
Notas:
- El usuario puede usar una cuenta de usuario de Windows diferente a la del usuario que ha iniciado sesión actualmente.
- El panel de TeamViewer siempre estará visible en la parte inferior derecha de la pantalla.