Actualmente, TeamViewer proporciona actualizaciones mensuales de su software. Un plan de suscripción a TeamViewer incluye todas las actualizaciones, tanto mayores como menores. Esto significa que tienes el derecho a actualizar tu TeamViewer libre y fácilmente cuando una nueva versión está disponible para asegurarte de que siempre estás trabajando con la última versión de TeamViewer (Classic).

📌Nota: Los usuarios de versiones anteriores de TeamViewer (Classic) tendrán que comprobar si la(s) actualización(es) proporcionada(s) actualmente pertenece(n) a su licencia perpetua para evitar interrupciones del servicio. 

Este artículo se aplica a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer (Classic).

Cómo actualizar TeamViewer (Classic)

Para actualizar TeamViewer (Classic) en la versión completa, sigue las instrucciones a continuación:

  1. Abre TeamViewer (Classic)
  2. Haz clic en el menú de tres líneas, ángulo superior izquierdo (≡)
  3. Haz clic en Comprobar si existe una nueva versión
  4. Si está disponible, se te pedirá que confirmes la actualización. Haz clic en OK.

Para actualizar TeamViewer Host, sigue las instrucciones a continuación:

  1. Haz clic con el botón derecho en el icono de TeamViewer dentro de la bandeja del sistema.
  2. Haz clic en Buscar nueva versión

Cómo actualizar TeamViewer (Classic) en un ordenador remoto?

Para actualizar TeamViewer en tu ordenador remoto, sigue las siguientes instrucciones:

  1. Conéctate al equipo remoto
  2. En la barra de herramientas del control remoto, haz clic en el botón Actualización remota.

También puedes:

  1. Hacer clic en Acciones
  2. Hacer clic en Actualización remota...

Aparecerá un aviso informando de la versión actual y de la actualizada. Para confirmar, haz clic en Actualizar. En el ordenador remoto se cerrará TeamViewer (Classic) y se instalará la nueva versión.

Tras la actualización, volverá a conectarse automáticamente al ordenador remoto. 

📌Nota: La mejor forma de actualizar varios clients de TeamViewer (Classic) en ordenadores Windows es utilizando el paquete MSI, disponible con la licencia Corporate. Encontrarás las instrucciones dentro del paquete de descarga MSI.

¿Por qué debería actualizar mi TeamViewer (Classic)?

La seguridad, el rendimiento y la experiencia con los usuarios son la base del diseño de TeamViewer. Nuestro equipo se enorgullece en ofrecer el producto más potente del mercado en constante innovación.

Utilizar la última versión de cualquier software se considera la mejor práctica para acceder a las últimas funciones y a los más altos estándares de seguridad y rendimiento del sector. Con un plan de suscripción en TeamViewer, siempre puedes estar seguro de poder utilizar nuestras últimas versiones.

Compatibilidad

TeamViewer (Classic) 

Mantener la última versión en todos los dispositivos es clave para garantizar el acceso a sus dispositivos remotos, así como para beneficiarse de las últimas mejoras, actualizaciones de seguridad y alto rendimiento - Se recomienda mantener tanto los dispositivos propios como los remotos en la última versión de TeamViewer.

📌Notas:

  • Las conexiones desde una versión anterior de TeamViewer (Classic) a una versión más reciente de TeamViewer son imposibles.
  • Los usuarios de TeamViewer con licencia gratuita están obligados a utilizar la última versión de TeamViewer. Las conexiones a una versión anterior de TeamViewer (Classic) solo son posibles si se adjunta una licencia comercial válida a tu cuenta de TeamViewer. Obtén más información aquí.

Sistemas operativos

TeamViewer se esfuerza por ofrecer la máxima compatibilidad con una gran variedad de sistemas operativos. Siempre nos aseguramos de ser compatibles con los sistemas operativos más recientes en el mercado para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible. Esperamos comprendas que sólo la versión más reciente de TeamViewer puede formar parte de esta visión.

Te invitamos a leer este artículo para saber qué sistemas operativos son compatibles.