Puedes confirmar tus dispositivos de confianza desde tu smartphone, a través de una notificación push utilizando la aplicación TeamViewer Remote Control. Para obtener información general sobre la función de dispositivos de confianza, lee este artículo: 📄 Dispositivos de confianza

Este artículo se aplica a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer (Classic).

Requisitos

  • Has instalado la aplicaciónTeamViewer Remote Control (v15.35 o más reciente) en tu smartphone.
  • Has iniciado sesión con tu cuenta de TeamViewer dentro de la aplicación TeamViewer Remote Control en el menú Computers.
  • Has activado el ajuste en la app de Control Remoto en Ajustes ➜ Cuenta ➜ Notificaciones push para dispositivos de confianza.

Añadir dispositivos de confianza mediante notificaciones push

1) Accede a tu cuenta de TeamViewer a través del client TeamViewer o de la Management Console.

2) Tras hacer clic en Iniciar sesión, aparece la siguiente ventana emergente:

3) Pulsa en la notificación que aparece en la parte superior de la pantalla que dice Solicitud de inicio de sesión.

💡Sugerencias:

  • Puedes recuperar la notificación en tu Centro de Notificaciones
  • En Android, puedes hacer clic en confianza directamente desde la notificación.

4) Aparecerá la información del dispositivo. Selecciona entre:

  • Confiar en este dispositivo (por defecto)
  • Confíar en esta dirección IP
  • No, confíar sólo una vez

5) Pulsa Confiar. Tu dispositivo ha sido añadido como dispositivo de confianza.

📌Nota: Puedes ignorar la solicitud de dispositivo de confianza que has recibido por correo electrónico, ya que lo has confirmado a través de la app TeamViewer Remote Control.