전체 가치 사슬에서 가장 시급한 과제를 해결하기 위한 산업 맞춤형 솔루션
- 최일선 작업자의 역량 강화
- 드라이브 효율성
- 생산성 향상
TeamViewer Frontline을 통한 손쉬운 디지털화
기술 발전은 자동차 산업을 빠르게 변화시키고 있습니다. 자율주행 및 전기 드라이브 트레인과 같은 새로운 기능은 구독, 차량 및 승차 공유 등을 포함한 공유 경제 비즈니스 모델과 행동 양식으로 전환하는 데 힘을 실어주고 있습니다.
이러한 변화는 업스트림 및 다운스트림 운영 모두에 영향을 미치며 기존 제조 프로세스부터 OEM, 공급 업체, 딜러 간의 부가가치 창출에 이르기까지 전체 가치 사슬의 방향을 재설정하고 재조정해야 한다는 명확한 요구가 제기되고 있습니다.
최고의 자동차 솔루션으로 선정된 Frontline
TeamViewer Frontline은 다음 분야에서 자동차 부문을 지원하는 우수한 역량을 인정받았습니다:
- 생산성 증가
- 시간 절약
- 품질 향상
TeamViewer의 AR 솔루션으로 기업이 이러한 변화에 대비할 수 있는 방법은 다음과 같습니다
TeamViewer Frontline은 완전히 통합된 생산성 솔루션 플랫폼입니다. 사무실 밖에서 책상에서 떨어져 근무하는 자동차 산업 인력의 80%를 위해 업무 효율성을 개선하고 프로세스를 간소화합니다.
물류 우수성 - 비전 피킹을 통한 물류 프로세스 혁신
- 주문 피킹, 키팅, 시퀀싱 등과 같은 다양한 물류 프로세스에 AR 활용
- 프로세스를 통해 작업자를 시각적으로 안내하고 오류의 여지 제거
- 생산 라인에 공급하기 위한 JIT 및 JIS 제공 지원
- 백엔드 시스템에 연결하여 실시간으로 정보 동기화
운영 정밀도 - 운영 최적화를 통한 생산성 극대화
- 작업자가 웨어러블 기기를 사용하여 양손이 자유로운 작업을 할 수 있도록 지원
- 디지털 조립 지침과 같은 시각적 정보로 작업자 지원
- 품질 보증 단계를 워크플로우에 통합
- AR을 사용하여 향상된 지식 전달 및 안내를 통해 최일선 작업자의 효율성과 정확성 개선
효율적인 협업 - OEM, 딜러 및 공급업체 간의 주요 비즈니스 프로세스를 디지털화 및 강화하여 효율성 향상
- AR 기반 원격 지원을 통해 서비스 기술자는 단계별 안내 및 실시간 전문가 지원 가능
- 영업권 및 청구 요청을 직접 논의하고 더 빠르게 처리
- 제조사 수입사 또는 국내 기업과 작업장 간의 회의 진행
- 진단 컴퓨터 원격 지원
- 리콜 방지를 위한 연쇄 피해 조사
그렇다면 TeamViewer Frontline이 귀사에 적합한 플랫폼인지 어떻게 알 수 있을까요?
사내 공장 운영을 위한 솔루션을 찾고 있거나 현지 대리점의 생산성을 향상시키고자 하는 경우, 운영을 개선할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.
-
교육
TeamViewer의 AR 시스템은 그룹의 원격 교육에 쉽게 적용할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 훈련생은 트레이너가 원격으로 모니터링 하고 안내할 수 있는 실습 경험을 할 수 있습니다. 이러한 프로그램을 통해 딜러와 떨어져 있는 시간과 전체 교육 비용을 절감할 수 있습니다.
-
품질 보증
스마트 글래스와 TeamViewer Frontline을 사용하면 직원들이 교체가 필요한 부품의 사진을 쉽게 촬영하고 검토를 위해 자동으로 전송할 수 있습니다. 많은 딜러점에서 기술자를 위한 컴퓨터가 부족하기 때문에, 대기 시간을 없애면 큰 문제를 해결할 수 있습니다.
-
수리 및 유지보수
웨어러블을 통한 실시간 원격 연결을 제공하여 서비스 기술자의 생산성 및 유지율을 향상시킵니다. 원격 지원 센터는 TeamViewer의 AR 소프트웨어와 스마트 글래스를 활용하여 기술자가 보고 있는 상황을 확인하고 다양한 문제와 승인을 실시간으로 처리할 수 있습니다.
증강 현실(AR) 솔루션을 통한 자동차 운영 개선
Frontline은 자동차 회사가 문제를 빠르게 감지하고 해결하는 데 필요한 실시간 정보와 중요한 지식을 제공합니다.