TeamViewer Frontline: 증강현실(AR)로 보고, 실행하고, 처리하세요

TeamViewer Frontline을 통해 작업자는 올바른 업무 수행에 필요한 정보와 절차에 연결됩니다. 그 핵심은 증강 현실(AR)입니다.

증강현실을 활용하는 전문가를 보여주는 일러스트

사용 사례가 무엇이든 Frontline은 여러분에게 딱 맞는 맞춤 솔루션을 제공합니다

비전 피킹

Frontline Pick은 주문 피킹, 재고 또는 작업 순서화(시퀀싱)와 같은 핵심 창고 작업을 최적화합니다. 시각적 정보, 청각적 신호 및 통합된 검증을 통해 오류를 줄이고 이행 속도를 높입니다. Frontline은 창고 작업자가 품목을 더 빠르고 정확하게 찾고 선택할 수 있도록 도와줍니다. 모든 수동 물류 프로세스에 대해 단계별 안내를 제공합니다.

조립 및 생산

Frontline Make는 증강현실(AR)을 활용해 조립 및 제조 과정을 간소화합니다. 작업자의 제품 조립 및 제작 과정을 돕기 위해 시각적 단계별 지침을 제공합니다. 그 결과, 수작업은 더 빠르게 완료되고 작업 품질이 개선됩니다. 또한 시각적 안내는 교육의 복잡성을 줄이고 전반적인 작업 경험을 개선합니다.

점검 및 유지보수

Frontline Inspect는 유지보수 및 철저한 점검을 위한 솔루션입니다. 기술자에게 자세한 유지보수 단계와 체크리스트 및 지침이 제공되고, 작업 중에 작업 내용을 문서화할 수도 있습니다. 모든 기능은 일반적인 모바일 장치로 이용 가능하고 또는 스마트 글래스를 활용해 핸즈프리로 이용할 수도 있습니다.

그 결과 다운타임이 단축되고, 정확도가 높아지며, 설비종합효율(OEE)이 개선됩니다.

원격 지원

TeamViewer Frontline Assist는 즉각적인 원격 지원을 제공합니다. 전문가는 작업자가 보는 것과 같은 장면을 보며 작업자가 복잡한 문제를 해결하도록 원격으로 안내를 제공합니다. 라이브 주석과 지침은 원격 문제 해결 및 진단을 새로운 수준으로 한 단계 더 끌어올립니다.

Frontline Assist는 단독으로 또는 다른 Frontline 솔루션과 통합해 사용할 수 있습니다. 어떤 방식이든 언제나 지연을 줄이고 운영이 중단되지 않도록 유지합니다.

교육 및 온보딩

교육용 TeamViewer Frontline Spatial은 3D 홀로그램을 통해 단계별 안내를 제공합니다. 증강 현실은 몰입형 학습 경험을 창출하고, 동영상이나 기술 도면은 어떤 산업이든 관계 없이 복잡한 주제를 설명하는 데 도움이 됩니다.

이 모든 것은 학습을 더 쉽게 만들고, 교육에 대한 접근성을 높이고, 리소스를 확보하도록 도와줍니다.

TeamViewer의 인더스트리 솔루션

자동차

OEM, 딜러, 공급업체를 위해 가치 사슬 전반에서 가장 시급한 과제에 대해 맞춤화된 솔루션.

항공우주

증강현실(AR)기술의 힘을 활용해 정확도를 높이고, 생산성을 개선하고, 항공 사업의 민첩도를 올리세요.

식음료

F&B의 새로운 기준을 정립합니다. 교육을 강화하고, 장비 유지보수를 가속화하고, 물류를 개선하세요.

리테일

상품을 더 빠르게 이동하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하세요. 증강 현실로 리테일 운영을 업그레이드하세요.

제3자 물류

작업자가 더 효과적이고 효율적으로 일할 수 있도록 지원하세요. 비전 피킹으로 주문 처리를 혁신하세요.

어떤 산업이든 하나의 솔루션

TeamViewer Frontline로 모든 산업에 특화된 가치를 제공했습니다. 특정 사용 사례에 대해 논의하려면 문의해 주세요.

TeamViewer Frontline에 대한 몇 가지 사실

  • 고객이 필요로 하는 엔터프라이즈 증강현실(AR) 솔루션의 모든 것. 사용이 쉽고, 직관적이며, 확장하기도 쉽습니다.
  • Frontline은 PLM, WMS, ERP 등 기존 백엔드 시스템에 통합 가능합니다.
  • Frontline을 클라우드에서 안전하게 사용하거나 자체 IT 인프라 내에서 온프레미스로 호스팅할 수도 있습니다.
  • TeamViewer Frontline은 매우 쉽게 시작할 수 있습니다. TeamViewer의 숙련된 엔터프라이즈 AR 팀이 설정 프로세스를 빠르고 쉽게 완료하도록 도와드립니다.
  • TeamViewer의 글로벌 파트너, 제휴사 및 SI (System Integrator) 업체가 여러분을 기꺼이 도와드릴 것입니다.
  • 특정 장비에 제한되지 마세요. Frontline은 시장에 출시된 대부분의 주요 제조업체 웨어러블 및 모바일 장치와 호환됩니다.

바로옆 에서, 모든 단계에 함께합니다

컨설팅

통합

배포

강력한 운영

전담 지원

엔터프라이즈 AR 여정을 시작할 준비가 되셨나요?

DHL Supply Chain 생산성 평균 15%% 증가

Coca-Cola HBC 99.99% 피킹 정확도

GlobalFoundries 프로세스 속도 25% 향상

Nadro 교육에 소요되는 시간 93% 감소

해당 업계 최고의 파트너와 협력합니다

증강현실(AR) 판도 혁신: 업계 선도 기업들에 미치는 영향

Ford, Frontline을 통해 문제 해결 시간을 40분으로 단축

  • Frontline을 사용하면 실시간으로 진단 및 문제 해결 과정에 대한 안내가 제공됩니다
  •  더 빠르고 정확한 문제 해결로 고객은 차량을 더 빨리 돌려받을 수 있습니다

DHL Supply Chain, 주문 이행 작업 생산성 15% 향상

  • Frontline은 신입사원 교육을 50-70% 줄임으로써 첫날부터 생산성을 유지할 수 있도록 보장합니다
  • 현재 미국에서만 25개 현장에서 1,500명의 직원들이 쉽게 확장 가능한 Frontline 솔루션을 매일 사용하고 있습니다

Coca-Cola HBC, 피킹 오류 줄이고 정확도 99.99% 달성

  • Frontline은 생산성을 최대 10%까지 높여 인력 부족 문제 해결을 돕습니다
  • Coca-Cola HBC는 4년 만에 Frontline 사용을 17개국 35개의 창고에서 일하는 1,000명 이상의 피킹 작업자로 확장했습니다

삼성 SDS, 피킹 속도 최대 30% 향상

  • Frontline은 롤아웃에 4주도 채 걸리지 않았으며, 효율성이 20% 증가했습니다
  • 작업자들은 더 빨리진 100% 핸즈프리 작업 방식을 높이 평가합니다
  • 삼성은 또한 Frontline을 WMS와 완벽하게 통합했습니다

Airbus, Frontline으로 100% 데이터 신뢰성 달성

  • Frontline은 수동 입력 오류를 0으로 줄였고, 기어박스 점검은 40% 더 빠르게 수행됩니다
  • 또한 Airbus는 디지털 검사로 종이 낭비도 줄였습니다

PAC Innovation Radar​: TeamViewer Frontline은 2024년 PAC Innovation Radar에서 커넥티드 워커(Connected Worker) (AR) 플랫폼 중 1위로 평가되었습니다

“TeamViewer의 포트폴리오는 오늘날 가장 관련성 높은 사용 사례들을 완벽하게 해결합니다.”

자주 묻는 질문

산업용 AR 솔루션은 기업이 경쟁 우위를 확보하고 운영에 대한 미래 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원합니다. 증강현실(AR)은 디지털 정보를 실제 환경에 중첩하여 생산성을 높이고, 원격 협업을 간소화하며, 운영 비용을 절감합니다. 또한 작업 안전을 개선하고, 고객 서비스를 향상시키고, 교육 및 온보딩을 가속화하고, 지식 공유를 간소화하며, 직원 만족도를 높입니다.

산업용 AR 솔루션은 효율성, 정확성, 안전성이 크게 개선될 수 있는 복잡하고 인간 중심적인 산업 프로세스에서 탁월한 효과를 발휘합니다. 내부 물류(Intralogistics)에서 AR 비전 피킹은 주문 피킹 및 시퀀싱과 같은 작업을 간소화하여 오류를 줄입니다. 산업 현장에서 증강현실(AR)은 작업자에게 복잡한 조립 단계에 대한 시각적 지침을 제공하여 품질을 향상시킵니다. 검사의 경우 AR을 통해 문제 식별 속도를 높이고 즉각적인 문서화가 가능합니다. See-What-I-See 방식은 원격 문제 해결을 지원하고 몰입형 AR 교육은 온보딩 및 업스킬링 속도를 가속화합니다.

고객님의 비즈니스 프로세스가 인간 중심적이고 해당 산업 가치 사슬의 일부를 구성하고 있다면, 그렇습니다! AR 솔루션은 다양한 산업과 부서에 맞게 조정이 매우 쉽기 때문에 작업 흐름을 디지털화하고 간소화하는 데 도움이 됩니다. 이 페이지의 질문들을 살펴보며 핵심 사용 사례에 대해 자세히 알아보세요.

산업용 AR 솔루션을 선택 시 즉각적인 가치를 제공하는 주요 기능에 집중하는 것이 중요합니다. 장치, 사용자 계정 및 콘텐츠를 관리하고 운영에 대한 완전한 가시성과 제어를 제공하는 단일 플랫폼 기반 중앙집중식 관리 도구를 찾으세요. 셀프 서비스 작업 흐름 도구는 비기술자 사용자도 AR 콘텐츠를 빠르게 만들고 게시할 수 있도록 지원하는 데 필수적이며, 이를 통해 전문적인 기술에 대한 의존도를 줄이고 배포 속도를 높일 수 있습니다.

솔루션이 장치에 구애받지 않고 스마트폰, 태블릿 및 스마트 글래스와 호환되는지 확인하여 유연성을 제공하고 하드웨어 비용을 최소화해야 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 빠른 사용자 채택을 보장하고 사용자는 최소한의 교육으로 AR 기술을 활용할 수 있습니다.

마지막으로, 수년 간의 경험을 바탕으로 구축된 솔루션과 확실한 ROI를 제공하는, 검증된 실적을 보유한 신뢰할 수 있는 파트너를 선택하세요.

원칙적으로는 프로그래밍 기술이 필요하지 않습니다. AR 웨어러블용 셀프 서비스 작업 흐름 도구는 누구나 작업 흐름을 생성할 수 있도록 드래그 앤 드롭 기능을 갖춘 간단한 방식으로 설계되었습니다. 기존 백엔드 시스템과의 통합 등의 보다 복잡한 요구 사항의 경우, 전담 솔루션 제공 팀이 프로세스 전반에 걸쳐 지원을 제공해드릴 수 있습니다. 이 팀은 사용 사례 범위 설정, 주요 사용자 교육, 요구 사항에 부합하는 솔루션 구성, 대규모 프로젝트 롤아웃을 지원하고, 이는 원활한 배포와 장기적인 성공을 보장합니다.

산업용 AR 솔루션은 유연하기 때문에 기존 프로세스를 방해하지 않으면서 이를 지원할 수 있는 완벽한 솔루션입니다. AR 솔루션은 최소한의 변경만으로 절차를 간소화함으로써 가치를 더합니다. 또한 구성이 쉽기 때문에 기존 시스템에 맞게 완벽하게 조정 가능합니다. 기존 데이터와 통합 가능하다는 것도 주요한 장점으로, 기존 비즈니스 운영에 원활하게 통합될 수 있습니다.

산업용 AR의 힘을 활용할 준비가 되셨나요? TeamViewer Frontline과 같은 검증된 플랫폼으로 디지털화 여정을 시작하면 엔드투엔드 서비스를 받을 수 있습니다. 전담 AR 전문가가 프로젝트 범위 설정 및 롤아웃부터 설치 및 지속적인 기술 지원까지 안내를 제공해 드립니다. 함께 현장 작업 인력의 역량을 강화해 보세요.

질문이 있다면 문의해 주세요.

AR 솔루션이 사내 어느 영역에서 가장 큰 가치를 창출할 수 있는지 알고 싶으신가요? 저희가 도와드리겠습니다.