모바일 장치 지원
우리가 일하는 세상은 점점 더 모바일화되고 있습니다. 스마트폰부터 전광판, 산업용 모바일 기기에 이르기까지 모바일 장치의 형태는 다양하며, 이런 모바일 장치는 기업의 비즈니스 운영에 매우 중요합니다. 따라서 수신자 측에 사용자가 있든 없든 상관없이, IT 전문가가 쉽고 효율적으로 모바일 장치에 액세스하고 지원할 수 있어야 합니다. Android 및 iOS 장치에 대한 포괄적인 원격 액세스 및 지원 기능을 제공하는 TeamViewer Remote를 사용하면 어디에서나 장치에 액세스할 수 있습니다.
여러분의 컴퓨터나 모바일 장치로 Android 및 iOS 장치에 원격 액세스하여 지원을 제공하세요.
여러분의 동료, 직원 및 고객은 스마트폰이나 태블릿을 휴대한 채 항상 이동 중입니다. 기술적 문제로 일상적인 업무가 방해받는 경우, 온디맨드 방식의 원격 지원은 매우 중요해집니다.
TeamViewer 모바일 장치 지원을 사용하면 여러분의 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰에서 빠르게 모바일 장치의 문제를 해결할 수 있습니다. 지원을 받는 측의 Android 또는 iOS 장치에 TeamViewer QuickSupport 앱이 설치되어 있으면 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
수신하는 측에 아무도 없을 때에도 무인 Android 모바일 및 상용 등급 장치에 대한 상시 액세스 및 원격 제어를 통해 지원을 제공하세요.
TeamViewer는 100여 개 브랜드의 Android 기반 장치에 대한 완전 무인 액세스 및 제어 기능을 제공하는 유일한 원격 연결 솔루션입니다. 휴대전화 및 태블릿부터 전광판, POS(Point of Sale) 시스템과 같은 상용 등급 장치에 이르기까지, TeamViewer를 사용하면 장치를 조작하는 사람이 없을 때에도 몇 번의 클릭만으로 Android 장치에 원격으로 연결할 수 있습니다.
원격 장치에 TeamViewer Host 앱만 설치하면, 언제 어디서든 원격으로 업데이트를 실행하거나 설정을 조정하거나 파일을 전송할 수 있습니다.
CPU 로드, 디스크 공간, 운영 체제 버전을 모니터링하고 원격으로 모바일 장치를 설정하세요.
관리 중인 모든 장치의 상태를 확인하여 스토리지, CPU, 메모리 사용량과 같은 중요한 요소들을 모니터링하세요. 몇 초만에 Wi-Fi 설정을 Android 또는 iOS 장치에 푸시하고, iOS 환경설정 정보를 가져오거나, Android 장치에서 승인되지 않은 앱을 삭제하세요.
TeamViewer를 사용 중인 MDM 또는 EMM 솔루션에 통합하여, 조직의 모바일 장치를 관리하고 지원하세요.
TeamViewer QuickSupport 및 Host 앱을 사용하면 유인 또는 무인 모바일 장치에 액세스하고 지원할 수 있습니다. 여기에는 전광판, 대화형 키오스크, POS 시스템 등 Android 기반인 상용 등급 장치도 포함됩니다. 사전 구축된 통합 기능을 사용하면 여러분이 선호하는 MDM(모바일 장치 관리) 또는 EMM(기업 모바일 관리) 솔루션을 통해 쉽고 빠르게 TeamViewer 앱을 전사적으로 롤아웃할 수 있습니다. 이 기능은 현재 IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron 등에서 제공됩니다.
모든 종류의 Android 기반 장치에 원격 액세스 및 원격 지원 제공
TeamViewer는 100개 이상의 주요 OEM과 제휴하여, Android 스마트폰 및 태블릿뿐만 아니라 POS, 대화형 키오스크, 전광판 등 Android 기반 상용 등급 기기에 대해서도 원격 액세스와 원격 지원을 제공합니다. 업종별 사용 사례와 OEM 파트너십 기회에 대해 자세히 알아보세요.
컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰에서 원격으로 Android 장치를 액세스 및 지원하여 빠르게 문제를 해결하고, 설정을 관리하고, 파일을 전송하세요.
TeamViewer는 커뮤니티 피드백에 기반하여 지원 기기 범위를 확대하고 있습니다. 현재 지원되지 않는 Android 장치가 있는 경우, 연락 주시면 필요하신 사항을 자세히 파악하도록 하겠습니다.
*명시된 브랜드의 일부 모델은 지원되지 않을 수 있습니다.
매장 및 옥외 광고에 자주 사용되는 디지털 디스플레이와 전광판은 적시에 적절한 사람들에게 적절한 메시지를 전달하는 것이 중요합니다. 관리자는 TeamViewer를 통해 Android 기반 전광판에 즉각적으로 원격 액세스하여 신속하게 상황에 맞도록 홍보물을 업데이트하고, 파일을 전송 및 업로드하며, 소프트웨어 패치를 설치하고, 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
TeamViewer는 소매업체와 식음료 서비스 제공업체의 POS 장치가 항상 원활하게 작동하도록 돕습니다. 현장의 직원이 기술적 문제를 스스로 해결할 수 없는 경우, 원격 전문가가 TeamViewer를 통해 접속하여 단 몇 분 만에 장치의 문제를 해결할 수 있습니다.
공장, 창고 및 기타 현장에서 사용되는 산업용(rugged) 장치는 실내 또는 실외의 혹독한 환경을 견디도록 만들어졌습니다. TeamViewer는 환경 조건에 관계없이, 심지어 대역폭이 낮은 지역에서도 Android 기반 산업용 장치를 원활하게 지원합니다.
TeamViewer Remote를 사용하여 Android 및 iOS 모바일 장치를 지원하고 싶으신가요? TeamViewer Remote의 모바일 장치 지원 애드온을 사용하면 안전한 데스크톱 대 모바일 또는 모바일 대 모바일 연결을 통해 원격 지원을 제공할 수 있습니다.
TeamViewer Remote 요금제를 찾으시나요? 여러분에게 가장 적합한 라이선싱 옵션을 찾고, 결제 전에 모바일 장치 지원 애드온을 선택하세요.
Disclaimer:
Android는 of Google LLC의 상표입니다. Android 로봇은 Google에서 생성하고 공유한 작업물에서 재생산 또는 수정되며 크리에이티브 커먼즈 3.0 귀속 라이선스(Creative Commons 3.0 Attribution License)에 명시된 조건에 따라 사용됩니다.
