背景
フィリップスでは、デジタル サイネージをハードウェアとしてだけでなく、強力なソフトウェア プラットフォームとそれを組み込んだハードウェアの組み合わせへと、その提供を移行しています。そのため、自社の Android ベースのテレビとデジタル サイネージ画面用に単一の強力なプラットフォームを構築することを決定しました。この決定の伴い、フィリップスではクライアントの負担を軽減できるパートナーを見つけたいと考えていました。
課題
- クライアントがオンデマンドでコンテンツや設定を変更できるようにする
- どこからでも接続できる必要がある
- 24 時間接続を維持する可用性
ソリューション
フィリップスは、それぞれのデバイスに無人で永続的にリモート アクセスできるよう、TeamViewer ホスト アプリをすべてのスクリーンに統合することを決定しました。クライアントはリモートのデバイスにアクセスして完全に制御でき、必要なタスクを世界中どこからでも実行できるようになりました。
結果
Franck Racapé 氏 フィリップス プロフェッショナル ディスプレイ ソリューションズ EMEA セールス ディレクター
「世界中を飛び回る必要がなく、コスト効率に優れ、時間も節約できます。ディスプレイにすぐにアクセスでき、すべてを変更できるため、高いパフォーマンスを発揮しています。」
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