背景
テキサス州ダラスのエアバス・ヘリコプターズ社では、ヘリコプターの組み立て、保守、点検を文書化するための最善の方法を、慎重に検討してきました。詳細な記録、精密な部品、正確な手順は、乗客と一般市民の両者の安全確保につながります。ギアボックスの保守とオーバーホールのために、エアバス・ヘリコプターズ社には、作業員が写真を撮影してコンピューターへアップロードし、各手順を文書化するという課題がありました。
課題
エアバス社では、ハンズフリーの作業員の視野に作業手順を部品の画像とともに示す方法を必要としていました。ヘリコプター部品の保守点検のための、簡易的かつ合理的で、ペーパーレスな手法を見つけることが、安全性と効率性を高めるために必要でした。エアバス社ではまた、SAP との連携や計測機能も必要としていました。
さらに、ギアボックスごとに 300 個の部品があるような動的なコンポーネントを記録するための高解像度のカメラも必要でした。エアバス社では、拡張現実とウェアラブル コンピューティング（スマートグラス）を介して検査プロセスを 1 つのパッケージで実施できるアプリケーションを導入し、これらの課題を解決することができました。
ソリューション
TeamViewer Frontline ソリューションの Inspect を RealWear のヘッドマウントデバイス HMT-1 で使用することで、作業員の作業品質とスピードが向上しました。音声コマンドは簡単に使用でき、作業を妨げることはありません。
HMT-1 は、高解像度で鮮明に記録できるとともに、柔軟なディスプレイ搭載オプションもあります。音声コマンドで写真を簡単に撮影してそのままコンピューターへアップロードできるため、手作業によるアップロードや印刷の手間が省かれます。
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