安全な製造工程

人と技術を結びつけて、Factory 4.0 の可能性を最大化

リモートでのトラブル対応、サプライチェーンのシームレスな共同作業、現場労働者の動的なサポートなど、TeamViewer は製造工程の最適化と生産スケジュールの維持に優れた能力を発揮します。

Remote connectivity in the factory floor

品質管理と完全な IT サポートで製造能力の拡大と成長を実現

内部関係者、経営層、従業員のために製造業を後押しします

  • 従業員のオンボードとスキルアップを容易に実現

    TeamViewer Frontline の xMake ソリューションは、動的な指示をスマートグラスを介して従業員の視野に、またはモバイル デバイスの画面に表示します。新しい作業者は作業に取り組みながら動的に情報を受け取るため、多様な製造プロセスに慣れることができます。頼りになる内部インフラと、独立したハンズオンの学習プロセスを作成します。

  • 常時稼働の生産設備への完全なるアクセス

    TeamViewer Tensor を使用すると、場所や時間に依存せず、包括的に製造ビジネス全体にわたるデバイスにアクセスし管理できます。無人、ヘッドレス、物理的にアクセスできないデバイスなど、IT サポートはあらゆるエンドポイントへ瞬時にアクセスし、制御することができます。

  • エラーを削減

    TeamViewer Frontline の製造ソリューションと、スマート グラスやモバイル デバイスに搭載されたカメラやセンサーを組み合わせることで、製造工程の開始時から品質保証を組み込むことができます。エラーの発生時にいつでもどこでも必要なタイミングで専門家のサポートを受けられる、ジャスト イン タイムのリモート サポート機能が、ダウンタイムを削減します。

  • すべてのインフラを保護

    製造業はサイバー脅威の主要な標的です。TISAX や ISO/IEC 27001 などの主要なセキュリティ認証を受け、BitSight Security Rating によってトップ 1% にランク付けされている TeamViewer のソリューションは、セッション、通信、データの保護を保証します。

TeamViewer が必要なものすべてを提供します

  • 最も複雑な生産工程も合理化するハンズフリーのサポート
  • 高度な関連性を持つビジュアル ガイダンスが従業員のトレーニングを加速
  • 現場訪問を減らす、IT および OT 保守用の完全なリモートコントロール性能
  • リモー トワーカーとハイブリット ワーカーの生産性を維持する完全なリモート デスクトップ体験
  • 業界トップクラスのセキュリティによる運用とデータの保護

多様な機能により、TeamViewer は製造業の生産工程を合理化し、スケジュールどおりの製品出荷を実現します。

  • 93,944 件のレビュー

  • 3,252 件のレビュー

  • 2,495 件のレビュー

  • 11,458 件のレビュー

スムーズなオンボーディングとスキルアップ プロセス

現場に配属された新しいスタッフが何かについて知りたいとき、作業マニュアルをめくるか、上司を探す必要があります。しかしこれは、大きなストレスになりますし、企業にとっても時間の無駄です。製造業全体にわたる継続的なスキル不足は、採用とオンボーディング プロセスを可能な限り効率的にすることの必要性を高めています。 

TeamViewer Frontline のガイド付きハンズフリー サポート ツールによって、オンボーディングがより迅速になり、既存の従業員も新しい組み立てワークフローに簡単に慣れることができます。

Factory 4.0 のサポート

製造業界の DX は現在進行中です。新しいロボティクス要素、アンビエント センサー、パフォーマンス モニター ツール、そいてそれらをサポートするサーバーなど、様々なものが積み重なり、管理および保守すべき技術スタックは一層複雑化しています。 

包括的なリモート アクセスとコントロール性能は、すべてのエンドポイントを遠隔から簡単に保守、更新、構成できる必要があります。それによって IT サポートの呼び出しが減り、運営のダウンタイムは最小化されます。

生産品質の確保

製品のリコールや修正は直接的に利益の損失を招きます。内部の関係者、小売りパートナー、顧客からは、かつてないほど品質を要求される一方で、可能な限りコストをおさえる圧力もあります。  

組み立て工程の各段階の可視化、統合された文書化を活用した品質保証手順、仕様に沿った工程を維持する現場作業者への案内提供。これらの機能を搭載した TeamViewer Frontline ソリューションは、最高レベルの品質保証を実施することができます。

スケジュールどおりの生産

サプライ チェーンの混乱は、今後も製造業を取り巻く環境において続くでしょう。為替レートやコストの変動、労働者不足、資材の輸入停止、顧客需要の変化などの問題があります。 

TeamViewer のソリューションにより、サプライ チェーン全体のあらゆるデバイスや個人とリアルタイムで接続し、潜在的なボトルネックを可視化し、迅速に回避策を講じ、必要に応じてタイミングやコストを調整することができます。

リモート ワークを実現

製品開発、顧客サポート、財務担当、経営者など製造業に関わる多くの人にとり、リモートまたはハイブリッド ワーク モデルは魅力的な選択肢です。しかし、リモートの従業員の生産性レベルを維持するためには、いつものオフィスで使用しているかのように、どこからでも同じアセットにアクセスできる必要があります。 

包括的で安全なリモート デスクトップとリモート コントロール性能によって、主要なソフトウェア プラットフォーム、ファイル、機材へとどこからでもアクセスすることができます。

セキュリティ態勢の維持

金銭、営業妨害、またはそのどちらも動機となり、製造業はサイバー脅威の主要な標的であり続けています。企業は、サプライチェーン全体の個人およびデバイス間でのリモート アクセス セッション、通信、データ転送によって、サイバー攻撃またはデータ漏洩の可能性を高めないようにする必要があります。 

アクセス制御、認証方法、エンタープライズレベルの暗号化、これらすべてがセキュリティ態勢を維持するために不可欠です。

TeamViewer の使命は、他人を支援できるようお手伝いすることです。

機械のダウンタイム最小化、設計図の効率的な転送、よりコネクテッドなグローバル生産チェーン - これらはメーカーが TeamViewer プラットフォームで得られる確固とした利点です。

個人向け、企業向けどちらでも受賞歴のあるソフトウェア

製造業向け TeamViewer Tensor: バリューチェーンのすべてのポイントへ合理的にアクセス

製造サプライチェーン全体での摩擦のない共同作業

製造業のデジタル化によってサポートセンターは、障害に対するより機敏で柔軟な対応が求められています。サポート センターには、技術者を派遣せずに工場の機械にアクセスし、コントロールするための安全なリモート接続ソリューションが必要です。TeamViewer Tensor によって現代化することで、サポート センターは貴重な時間、労力、コストを節約できます。

生産全体を可視化してどこからでも素早く修正

現場の従業員が拡張現実によるサポートを受けられることだけが、TeamViewer Tensor のメリットではありません。リモート アクセスとコントロール ソリューションの "see-what-I-see" 技術を使用することで、すべての従業員 (組み立てラインから事務所のスタッフまで) が専門家の支援を受けることができます。3D マーカー、注釈、ビデオ、チャットその他の機能を使用して、問題を解決するためにやりとりを行います。

常時稼働の生産ライン向けの容易なインフラ管理

IoT やロボティクス装置の専門家からノート PC を使用するリモートワーカーまで、TeamViewer Tensor は適切なアクセス権によって、デジタル化したバリュー チェーン全体のデバイスへアクセス、管理、制御を行う、包括的なリモート接続ソリューションです。技術チームは目的のデバイスやエンドポイントへ瞬時にアクセスできます。無人やヘッドレス デバイスへも可能です。完全なリモート コントロール性能によって問題を確認し、デバイスを再構成し、不具合を修復します。

製造業向け TeamViewer Frontline

スマート ファクトリー戦略を採用するには、従業員をサポートするための新たな方法が必要です。TeamViewer Frontline は製造業に特化した生産性ソリューションです。最新のウェアラブル デバイスとモバイル コンピューティング技術を作業の現場で最大限に活用できるようにし、サポートとトレーニングを合理化し、成果を向上させ、品質を高めます。

生産とサポートを活性化

xMake とスマート グラスやモバイル デバイスとの組み合わせは、迅速かつ状況に即した従業員トレーニングや、新しい手順への習熟を促進します。動的なビジュアルの指示が直接従業員の視野に提供され、音声コマンドによって従業員は作業を続けながら情報にアクセスすることができます。このソリューションに統合された品質保証とリモート サポート機能により、最も複雑な工程であっても、高い生産性を維持することができます。

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Frontline xAssist を使用して、現場の従業員はスマート グラスまたはモバイル デバイスを介してすぐに専門家の支援を受けることができます。スケジュールどおりの生産を維持させるために、技術者は生産ラインの不具合をすぐに修復することができます。自分が見ているものをリモートの専門家と共有することで、現場を訪問する機会を減らします。あるいは、AR を活用したステップ バイ ステップの指示を使用して、自らトラブル対応を行うことができます。Frontline は、技術サポートの一元化や合理化、そしてコスト削減など幅広い範囲を網羅しています。

さらに詳しく

製造インフラ全体に xPick による拡張現実を活用した作業を導入し、部品の在庫管理、商品の入出荷、シーケンシング、キッティングなどのイントラロジスティクスを最適化します。Frontline のビジョン ピッキング ソリューションは導入が容易で簡単に使用できるゲームチェンジャーです。チームは物流工程をウェアラブル デバイスによって可視化することができ、ハンズフリーの作業が実現します。ステップバイステップのガイダンスによる視覚的な指示がスマート グラスまたはその他のウェアラブル デバイス上に表示されます。エラーが減少し、双方向のコミュニケーションが可能となるため、従業員は必要なときに支援を要請できます。Frontline のソリューションはお客様固有の在庫管理工程に完全に適応することができます。

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スポットライト

お客様成功事例

TeamViewer を選ぶ理由とは?

セキュリティのベスト プラクティスをサポート

TeamViewer のリモート アクセス ソリューションが信頼できる理由。詳細な調整が可能な条件付きアクセス、信頼済みデバイスの確認、2 要素認証、最高レベルの 256 ビット AES 暗号化など、その他多くのエンタープライズレベルのセキュリティ機能が接続、通信、ファイル転送、その他の操作の安全を保証します。

製造工程を中心とした構築

「柔軟性」は、TeamViewer リモート アクセスと AR ソリューションの代名詞です。生産ラインの工程に変更が必要なとき、最適な作業指示を素早く再構築し、新しい 3D MR (複合現実) を作成できます。デバイスに依存しない TeamViewer はあらゆる既存のエンタープライズ プラットフォームと相互運用が可能です。

信頼に優れたパフォーマンスで生産性を最大化

年中無休の接続性によって実現する生産の常時稼働TeamViewer によって、エンタープライズグレードのウェアラブルや、固定またはモバイルのデバイスでの、高速なファイル転送、高画質、広範なハードウェアのサポートが実現します。スケジュールどおりの生産を維持することはビジネスにとって不可欠です。高い信頼性と途切れない接続性を誇る TeamViewer にはそのためのすべてがあります。