TeamViewer Frontline: AR で見て、行う

TeamViewer Frontline は、必要とするその場で作業者が情報や手順にアクセスできるようにします。拡張現実 (AR) がそのための主要な役割を果たします。

拡張現実を使用している専門家を示すイラスト

Frontline は、あらゆるユースケースに適切なソリューションを提供します

ビジョン ピッキング

Frontline Pick は、オーダーピッキング、インベントリ、シーケンシングといった主要な倉庫作業を最適化します。視覚的な情報、音声によるキュー、そして統合された検証機能が、フルフィルメントのエラーを削減し、スピードアップを実現します。Frontline は、倉庫作業者のより迅速かつ正確なアイテムの検索や選択を支援し、手作業によるすべての物流プロセスをステップ バイ ステップでガイドします。

アセンブリと製造

Frontline は、AR を活用してアセンブリと製造を簡易化します。作業者に視覚的なステップバイステップの指示を提供し、アセンブリや製品の組み立てを支援することで、迅速かつ高精度な手作業を実現します。視覚的なガイダンスによりトレーニングの複雑度は軽減し、作業体験全体が改善します。

検査とメンテナンス

Frontline Inspect はメンテナンスや徹底的な検査に最適です。技術者には詳細なメンテナンス手順、チェックリスト、そして指示が提供され、さらに仕事のタスクを記録することもできます。これらすべてを一般的なモバイル デバイスやハンズフリーのスマート グラスで行えます。

その結果、ダウンタイムの削減、精度の向上、そして、装置の有効性 (OEE) を総合的に改善することができます。

リモート支援

TeamViewer Frontline Assist は、瞬時のリモート支援を提供します。遠隔地のエキスパートは、現場の作業者と同じものを見ながら複雑な問題への対処方法をガイドできます。ライブ注釈と指示が、リモート トラブルシューティングと診断を新たなレベルへ引き上げます。

Frontline Assist はスタンドアロンまたは他の Frontline ソリューションとともに利用できます。どちらの方法でも、遅延を減らし、運用を維持することが可能です。

トレーニングとオンボーディング

TeamViewer Frontline Spatial for training は、3D ホログラムによるステップバイステップのガイダンスを提供し、拡張現実によるイマーシブな学習体験を創造します。ビデオや技術者による描画が、あらゆる産業において複雑なトピックの説明に役立ちます。

これらにより学習は容易に、トレーニングは身近になり、リソースは解放されます。

業種 - 当社のソリューション

自動車産業

OEM、ディーラー、サプライヤー。バリューチェーンの喫緊の課題へ対処するカスタムのソリューションです。

航空宇宙産業

高い精度、優れた生産性、そしてよりアジャイルな航空事業のために AR 技術を活用します。

飲食業

飲食業の新たな標準を確立します。トレーニングの強化、設備メンテナンスのスピードアップ、そして物流プロセスを改善します。

小売業

商品を迅速に届け、顧客へより良いサービスを提供します。拡張現実を使用して小売りのオペレーションをアップグレードします。

サードパーティ ロジスティクス

オペレーターがより効果的で効率的に作業できるようにします。ビジョン ピッキングでオーダー処理を変革します。

あらゆる業界、一つのソリューション

TeamViewer Frontline ならあらゆる産業の運用を改善できます。個別にユースケースをご相談ください。

TeamViewer Frontline の概要

  • 必要なすべての AR ソリューションを完備。すぐに利用でき、直感的で、容易に拡張可能です。
  • Frontline は、PLM、WMS、ERP など、既存のバックエンド システムと連携します。
  • Frontline をクラウドで安全に利用することも、自社の IT インフラ内でオンプレミスでホスティングすることもできます。
  • トラブルなく、TeamViewer Frontline を始めましょう。当社の経験豊富なエンタープライズ AR チームが迅速で簡潔なセットアップ プロセスを提供します。
  • 当社のグローバル パートナー、アライアンス、そしてシステム インテグレーターがサポートします。
  • 多様なデバイスに対応します。Frontline は、一般的なメーカーのウェアラブル デバイスやモバイルデバイスをサポートします。

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DHL サプライ チェーンは生産性を平均 15% 向上

Coca-Cola HBC は 99.99% のピッキング精度を実現

GlobalFoundries は、プロセスを 25% スピードアップ

Nadro は、トレーニング時間を 93% 短縮

最高のパートナーとの提携

AR ゲームの変革 : 当社による業界リーダーへの影響

Frontline で解決時間を 40 分短縮

  • Frontline で、ガイド付き診断とトラブルシューティングをリアルタイムで実施します
  •  迅速かつより正確な問題解決を行い、いち早く顧客を正常運転に戻します

DHL サプライ チェーンは、オーダー フルフィルメント オペレーションの生産性を 15% 改善

  • Frontline は新規雇用者のトレーニングを 50 ~ 70% 短縮し、初日から生産的な作業を可能にします
  • 容易に拡張可能な Frontline ソリューションは、現在、米国だけで毎日 25 拠点、1,500 人の従業員に利用されています

Coca-Cola HBC は、ピッキングエラーを削減し、99.99% のピッキング精度を実現

  • Frontline は、生産性を最大 10% 向上させ、労働者不足への対処を支援します
  • Coca-Cola HBC は、4 年間で Frontline を 17 カ国、35 の倉庫、1000名 以上のピッキング作業者に拡張しました

Samsung SDS は、ピッキングのスピードを 30% 向上

  • Frontline のロールアウトは、4 週間以内に行われ、20% の効率性向上が見られました
  • 作業者に完全なハンズフリーの環境が提供され、作業が迅速化します
  • Samsung では、Frontline を既存の倉庫管理システムとシームレスに連携させました

Airbus は、Frontline で 100% のデータ信頼性を実現

  • Frontline により、手入力がゼロになり、ギアボックスの検査が 40% 迅速化しました
  • Airbus はまた、検査体制をデジタル化することで紙の消費量を削減しました

PAC Innovation Radar​: TeamViewer Frontline は 2024 PAC Innovation Radar において No.1 のコネクテッド ワーカー (AR) プラットフォームと評価されました

​“TeamViewer のポートフォリオは、今日の最も関連性の高いユースケースに完璧に対応しています。”​

よくあるご質問

産業用 AR ソリューションにより、企業は競争力と将来性のある運用体制を獲得できます。AR は、デジタル情報を現実世界と重ね合わせることで、生産性の拡張、リモートによる共同作業の合理化、そして運用コストの削減に貢献します。さらに、作業環境の安全性や顧客サービスの向上、トレーニングやオンボーディングの加速化、知識の容易な共有を支援し、顧客満足度を向上させます。

産業用 AR ソリューションは、効率性、正確性、安全性を大きく向上させられる、人間中心の複雑な産業プロセスにおいて優れています。物流の世界では、AR ビジョン ピッキングが、オーダー ピッキングやシーケンシングなどのタスクを合理化し、エラーを削減しています。手順が複雑な組み立て工程も、AR が視覚的な指示を作業者に提供することでわかりやすくガイドし、高い精度で作業を行えるようにしています。検査においては、AR は問題特定と現場での記録作業をスピードアップさせています。See-What-I-See の原則はまた、リモートからのトラブルシューティングを支援し、没頭的な AR トレーニングはオンボードとスキルアップを加速化します。

プロセスが人間中心のものであり、産業のバリューチェーンの一端を担っているのであれば、答えは簡単、「YES」です。AR ソリューションはあらゆる産業や部門に導入可能で、ワークフローのデジタル化と合理化に役立ちます。このページで質問を探して、主要なユースケースをご覧ください。

産業用 AR ソリューションの選定時に重要なのは、すぐにその価値を享受できる機能に焦点をあてることです。一つのプラットフォームで、デバイス、ユーザー アカウント、コンテンツを管理し、業務の完全な可視性と制御を行える集中管理ツールをお探しください。技術スキルの無いユーザーが AR コンテンツを素早く作成し、公開するには、セルフサービスのワークフロー ツールが不可欠です。これにより、専門スキルへの依存が減り、導入がスピードアップします。

ソリューションがデバイスに依存せず、スマートフォン、タブレット、そしてスマート グラスとの互換性をもち、柔軟性を提供し、ハードウェア コストを最小化することをお確かめください。ユーザー フレンドリーなインターフェイスは迅速な導入を促進し、最低限のトレーニングでユーザーが AR 技術を活用することを可能にします。

最後に、長年の経験に裏打ちされたソリューションを提供し、具体的な ROI を実現する、実績のある信頼できるパートナーを選びましょう。

プログラミングのスキルは必要ありません。AR ウェアラブル向けのセルフサービス ワークフロー ツールは、ドラッグ&ドロップ機能で誰でもワークフローを作成できるよう、使いやすく設計されています。より複雑なユースケース、例えば、既存のバックエンド システムとの統合などの場合は、専任のソリューション提供チームが導入を全面的に支援します。ユースケースのスコープ設定、主要ユーザーのトレーニング、ニーズにマッチしたソリューションの構成、規模に応じたプロジェクトのロールアウトなどを支援します。これにより、スムーズな導入と長期の成功をお約束します。

産業用 AR ソリューションは、サポートに最適な柔軟性を保持しています。既存のプロセスを破壊することはありません。最小限の変更によって、AR ソリューションは手順の合理化を実現し、価値を高めます。 高度な設定が可能なため、現在のシステムにシームレスに適応します。 既存のデータと統合できることは重要な利点であり、業務へのスムーズな統合を保証します。

それではさっそく、産業用 AR で飛躍しましょう。TeamViewer Frontline のような信頼に裏打ちされたプラットフォームとともに歩むデジタル化の旅では、エンドツーエンドのサービスが保証されます。専任の AR エキスパートがプロジェクトのスコープ設定からロールアウトの支援、そして継続的な技術サポートまでサポートします。現場の労働力強化に一緒に取り組みましょう。

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