知識ベース
この記事では、TeamViewerの条件付きアクセス機能を使用する場合のネットワーク設定方法について説明します。ネットワークで TeamViewer ドメインが許可されているかどうかに応じて、以下に概説する 2 つの状況を考慮してください。
この記事は、 条件付きアクセス アドオンを購入した Tensor のお客様に適用されます。
シナリオ 1: teamviewer.com ドメインがインフラストラクチャー内で許可されている場合
この場合、次のDNSアドレスとポートをブロックしてください:
| 説明 | アドレス | ポートの種類 | ポート |
|
汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック |
router*.teamviewer.com |
TCPとUDP |
5938、443、および 80 |
|
汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック |
*router.teamviewer.com |
TCPとUDP |
5938、443、および 80 |
|
汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック |
router*.teamviewer.cn |
TCPとUDP |
5938、443、および 80 |
|
汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック |
*router.teamviewer.cn |
TCPとUDP |
5938、443、および 80 |
TeamViewer条件付きアクセスルーターへの送信トラフィックを許可してください:
| 説明 | アドレス | ポートの種類 | ポート |
|
条件付アクセス専用ルーターへのアクセス |
YourDedicatedRouters.carouter.teamviewer.com |
TCPとUDP |
5938、443、および 80 |
重要な注意点: ファイアウォールがワイルドカード (*) をサポートしていない場合は、シナリオ 2 を検討してください。
シナリオ 2: teamviewer.com ドメインがインフラストラクチャー内でブロックされている場合
この場合、以下を許可してください:
TeamViewerサービス
| 説明 | アドレス | ポートの種類 | ポート |
|
TeamViewerコミュニティへのアクセス |
community.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
TeamViewerサポートポータルへのアクセス（サポートチケットの作成と管理） |
support.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
TeamViewer web appへのアクセス |
web.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
TeamViewer Management Consoleへのアクセス |
login.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
TeamViewer サインインポータルへのアクセス |
account.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
プロフィール写真へのアクセス |
profilepicturedl.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
データコレクターへのアクセス |
console-datacollector.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
クライアントのダウンロード、インストール、アップデートへのアクセス |
download.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
カスタムモジュールへのアクセス |
get.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
カスタマイズモジュールへのアクセス |
customdesignservice.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
カスタムモジュールのダウンロード |
configdl.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
QuickSupportによるセッションへのアクセス |
quicksupport.me |
TCP |
443 |
|
TeamViewer webapiへのアクセス |
webapi.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
TeamViewer webapiへのアクセス |
hapi.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
TeamViewer SSOへのアクセス |
sso.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
Microsoft Teams統合へのアクセス |
msteams-integration.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
web appからセッションを開始 (https://start.teamviewer.com/) |
start.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
Management Consoleサービスへのアクセス |
client.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
クライアントのダウンロード、インストール、アップデートへのアクセス |
dl.teamviewer.com |
TCP |
443 |
|
reCAPTCHA認証に必要 |
recaptcha.net |
TCP |
443 |
|
reCAPTCHA と併用 |
gstatic.com |
TCP |
443 |
|
Cookie バナーに必須 |
cdn.cookielaw.org |
TCP |
443 |
|
TeamViewerステータスページにアクセス |
status.teamviewer.com |
TCP |
443 |
TeamViewerセッションサービス
| 説明 | アドレス | ポートの種類 | ポート |
|
条件付アクセス専用ルーターへのアクセス |
YourDedicatedRouters.carouter.teamviewer.com |
TCPとUDP |
5938、443、および 80 |