この記事では、TeamViewerの条件付きアクセス機能を使用する場合のネットワークの設定方法について説明します。以下に概説する2つの状況は、ネットワークがTeamViewerドメインを許可しているかどうかによって異なります。 

この記事は、 条件付きアクセス アドオンを購入した Tensor のお客様に適用されます。

シナリオ 1: teamviewer.com ドメインがインフラストラクチャー内で許可されている場合

この場合、次のDNSアドレスとポートブロックしてください。

説明 アドレス ポートの種類 ポート

汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック

router*.teamviewer.com

TCPとUDP

5938、443、および 80

汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック

*router.teamviewer.com

TCPとUDP

5938、443、および 80

汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック

router*.teamviewer.cn

TCPとUDP

5938、443、および 80

汎用TeamViewerルーターへのトラフィックをブロック

*router.teamviewer.cn

TCPとUDP

5938、443、および 80

TeamViewer条件付きアクセスルーターへの送信トラフィックを許可してください。

説明 アドレス ポートの種類 ポート

条件付アクセス専用ルーターへのアクセス

YourDedicatedRouters.carouter.teamviewer.com

TCPとUDP

5938、443、および 80

重要な注意点: ファイアウォールがワイルドカード (*) をサポートしていない場合は、シナリオ 2 を検討してください。

シナリオ 2: teamviewer.com ドメインがインフラストラクチャー内でブロックされている場合

この場合、以下を許可してください:

TeamViewerサービス

説明 アドレス ポートの種類 ポート

TeamViewerコミュニティへのアクセス

community.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewerサポートポータルへのアクセス(サポートチケットの作成と管理)

support.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewer web appへのアクセス

web.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewer Management Consoleへのアクセス

login.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewer サインインポータルへのアクセス

 account.teamviewer.com

TCP

443

プロフィール写真へのアクセス

profilepicturedl.teamviewer.com

TCP

443 

データコレクターへのアクセス

console-datacollector.teamviewer.com

TCP

443

クライアントのダウンロード、インストール、アップデートへのアクセス

download.teamviewer.com

TCP

443

カスタムモジュールへのアクセス

get.teamviewer.com

TCP

443

カスタマイズモジュールへのアクセス

 customdesignservice.teamviewer.com

TCP

443 

カスタムモジュールのダウンロード

configdl.teamviewer.com

TCP

443

QuickSupportによるセッションへのアクセス

quicksupport.me

 TCP

443

TeamViewer webapiへのアクセス

webapi.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewer webapiへのアクセス

hapi.teamviewer.com

 TCP

443

TeamViewer SSOへのアクセス

sso.teamviewer.com

TCP

443

Microsoft Teams統合へのアクセス

msteams-integration.teamviewer.com

TCP

443

web appからセッションを開始 (https://start.teamviewer.com/)

start.teamviewer.com

TCP

443

Management Consoleサービスへのアクセス

client.teamviewer.com

TCP

443 

クライアントのダウンロード、インストール、アップデートへのアクセス

 dl.teamviewer.com

TCP

443

TeamViewerセッションサービス

説明 アドレス ポートの種類 ポート

条件付アクセス専用ルーターへのアクセス

YourDedicatedRouters.carouter.teamviewer.com

TCPとUDP

5938、443、および 80