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複数のTensorライセンスを持っている企業は(子会社を持っていたり、フランチャイズモデルを使用していたりするため)、Tensorライセンスをさまざまな事業体/部署に分割することができ、マルチテナントによって必要に応じてTensorライセンスを各事業体に配布することができます。

注意：これらの各事業体は、それぞれ独立して使用することができます。

この機能により、企業はすべてのTensor契約を1つのライセンスで組織レベルで管理することができます。

Tensor ライセンスの統合

ステップ 1: Tensorライセンスをマルチテナントに移動する

まず、Tensorライセンスをマルチテナントに移動する必要があります。

⚠重要： この操作を行うには、まず組織を作成する必要があります。まだ作成されていない場合は、こちらの記事をご覧ください：マルチテナント

1. https://web.teamviewer.com/にサインインします。

2. 左のナビゲーションメニューで、マルチテナントをクリックし、管理者設定をクリックします。

3. 左のナビゲーションメニューで、組織管理を選択します。

4. ライセンスを選択します。

5. 移動させたいライセンスにカーソルを合わせ、3つの点（⋮）をクリックし、ライセンスの移動を選択します。

注意: 次のTensor ライセンスのみ移動できます：Basic、Pro、Unlimited。

6. このプロセスは元に戻せないことを認識しています！にチェックを入れ、ライセンスの移動をクリックします。

7. マルチテナントにライセンスが正常に移行されたことが通知されます。

ステップ2: 企業プロファイル別エージェント数の管理

マルチテナント内で、すべての企業プロファイルのエージェント数を増減することができます。

企業プロファイルのエージェントの数を減らす：

1. マルチテナントをクリックしてライセンスにアクセスし、エージェントを削除したい企業プロファイルの ✏編集アイコンを クリックします。

すべてのエージェントと管理デバイスを含むライセンスの概要が表示されます。

2. エージェント数をクリックし、エージェントを "解放 "します。

注意: これは管理対象デバイスに対しても同様に機能します。

企業プロファイルのエージェント数を増やす：

1. マルチテナントをクリックして他のライセンスにアクセスし、エージェントを追加したい企業プロファイルの ✏ 編集アイコンをクリックします。

2.  割り当てなしをクリックし、この企業プロファイルに必要なエージェントの数を選択します。

提供可能なエージェントの最小数は、ライセンスによって異なります（Basicは5、Proは10、Unlimitedは15）。

注意：子会社の企業プロファイルがこの方法でエージェントと管理対象デバイスを受け取ると、 マルチテナント組織から削除できなくなります。さらに、分割ライセンスを組織から削除することも、現在のところできませんのでご注意ください。

組織から割り当てられたライセンスを取り消す

会社から割り当てられたライセンスを取り消すには、以下の手順をご確認ください：

1. 左のナビゲーションメニューで、マルチテナントを選択します。

2. 組織にマウスカーソルを合わせ、編集ボタン(✏).をクリックします。

3. ライセンス管理を選択します。

4. ライセンスの上にマウスを置き、ライセンスの取り消し ボタンをクリックします。

5. 削除を確認するプロンプトが表示されます。確認ボックスにチェックを入れ、ライセンスを取り消す をクリックします。

マルチテナントから組織を削除する

1. 左のナビゲーションメニューで、マルチテナントを選択します。

2. 会社にマウスカーソルを合わせ、編集ボタン (✏) をクリックします。

3. ライセンス管理を選択します。

4. マルチテナントダッシュボードの上で、削除をクリックします。

注意: 組織ライセンスがまだ会社に割り当てられている場合、そのライセンスを 削除することはできません。上の章で説明したように、まず組織からすべてのライセンスを削除してください。