エキスパート・アイデンティティは、デバイスに接続する人物について、より透明性の高い情報を提供します。セッション要求が、接続を期待する人物からのものであることを確認するのに役立つ情報が提供されます。

この記事は、すべてのTeamViewer Remoteユーザーに適用されます。

エキスパート・アイデンティティの利用方法

誰かがあなたのデバイスに接続しようとしているとき、このようなウィンドウが表示される場合があります。

エキスパートの確認をクリックします。 これにより、エキスパート(サポーター)の情報にアクセスできます。

表示された情報は、このリクエストが接続を期待する人物からのものであるかどうかを判断するのに役立ちます。

接続を希望する相手であることが確認できた場合は、続行をクリックします。そうでない場合は、セッションのキャンセルをクリックして、セッション要求を取り消すことができます。

ヒント: TeamViewerがエキスパートの情報を確認することを推奨していない場合でも、 セッションに参加する前にエキスパート情報をクリックすることで、常にエキスパート情報にアクセスすることができます。