知識ベース

TeamViewerのルールベースのタスク自動化により、特定のシステムイベントに応答する条件ベースのルールと、設定された間隔でアクションを自動化する時間ベースのルールを作成できます。この機能により、手動タスクが最小限に抑えられ、重要なイベントにタイムリーに対応できるため、運用効率が向上します。さらに、ルールベースのタスク自動化は監視ポリシーとシームレスに統合され、デバイスのパフォーマンスを管理および最適化するためのまとまりのあるソリューションを提供します。

この記事は、Monitoringアドオンを購入した すべてのTeamViewer Remoteのお客様に適用されます。この機能は、従来の Monitoring & Asset Management ライセンスには含まれておらず、 web app.でのみ使用できます。

ルール

作成できるルールには、次の 2 つのタイプがあります。

• 条件ベース
• 時間ベース

条件ベースのルールは特定のシステムイベントに基づいてアクションを実行し、時間ベースのルールは事前に定義された間隔またはスケジュールでアクションを実行します。

注意:ルールベースのタスク自動化は、モニタリングポリシーと直接関連しています。リモート管理ポリシーを作成および管理する方法については、こちらの記事をご覧ください 。

条件ベースのルールを作成する方法

この例では、条件ベースのルールを作成する方法を示します。このルールでは、 Windows Defender ファイアウォール サービスが 2 回クラッシュした後、自動的に再起動されます。

1.  https://web.teamviewer.com/ または TeamViewerクライアント内でTeamViewerアカウントにサインインします。
2. ワークフロー&自動化に移動します 。
3. タスクの自動化で 、ルールの管理をクリックします 。
4. インターフェースの右上にある + ルールを追加をクリックします 。
5. ルールの名前と説明を入力します。
6. 条件ベースをクリックします 。
7. 監視するイベントの条件 を定義します。
8.  デバイスを選択します。
9.  Windows Defender ファイアウォール サービスを選択します。
   • 手記： 以下のパラメータは、モニタリングポリシーで定義したパラメータです。編集するには、ポリシーに移動します 。
10. イベントが発生したときに何が起こるか を定義します 。
11.  デバイスを選択します。
12. ルールで処理するアクションを選択します。この場合、サービスの再起動を選択し 、 Windows Defenderファイアウォール(サービスの名前)を入力します。
13. このイベントが発生したときに通知を受け取るユーザーを選択します。
14. ユーザーの追加をクリックします 。
15. それぞれのユーザーを選択し、続行をクリックします 。
16. (オプション)通知する外部ユーザーを選択します。電子メールアドレスを入力したら、必ず「,」(コンマ) を押して入力を保存し、完了をクリックします 。
17. 保存をクリックします 。

これで、条件ベースのルールが正常に作成されました。

時間ベースのルールを作成する方法

この例では、時間ベースのルールを作成する方法を示します。このルールでは、毎日午前 7 時に特定のデバイスのSpoolerサービスが再起動されます。 

1.  https://web.teamviewer.com/ または TeamViewerクライアント内でTeamViewerアカウントにサインインします。
2. ワークフロー&自動化に移動します 。
3. タスクの自動化 で 、ルール管理をクリックします 。
4. インターフェースの右上にある + ルールを追加をクリックします 。
5. ルールの名前と説明を入力します。
6. 時間ベースをクリックします 。
7. イベントが発生する時刻 を定義します。
8.  正確な時刻を選択します。この例では、午前 7 時を選択します 。
9.  繰り返しを選択します。ここでは、毎日を選択します 。
10. イベントが発生したときに実行される処理を定義します 。
11.  デバイスを選択します。
12. ルールで処理するアクション を選択します 。この場合、サービスの再起動を選択し、 Spooler(サービスの名前)を入力します。
13. このイベントが発生したときに通知するユーザーを定義します。
14. ユーザーの追加をクリックします 。
15. それぞれのユーザーを選択し、続行をクリックします 。
16. (オプション)通知する外部ユーザーを選択します。電子メールアドレスを入力したら、必ず「,」(コンマ) を押して入力を保存し、完了をクリックします 。
17. 保存をクリックします 。

これで、時間ベースのルールが正常に作成されました。

ルールを編集、複製、削除する方法

ルールを編集、複製、削除するには:

1. ワークフロー&自動化に移動します 。
2. タスクの自動化で 、ルール管理をクリックします 。
3. ルールを選択し、「編集」、「 複製 」、または 「削除」をクリックします 。