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バイオメトリック保護機能を使用すると、モバイルデバイス上のTeamViewerアプリケーションがバックグラウンドで実行されているときに、そのアプリケーションをロックすることができます。この機能は、バイオメトリックセキュリティのハードウェアサポート(指紋リーダーや顔認証など)を備えたモバイルデバイスでのみ使用できます。

バイオメトリック保護機能とは?

バイオメトリック保護機能は、TeamViewerアプリケーションを実行するモバイルデバイスのための追加のセキュリティレイヤーです。

有効にすると、アプリケーションがフォアグラウンドで実行されなくなったときに、アプリケーションがロックされます。アプリケーションのロックを解除するには、デバイスに搭載されているバイオメトリックセキュリティ（指紋や顔認証など）を使用する必要があります。

2.ボタンをタップして有効にします。有効になると青くなります。

3.これで完了です。バイオメトリック保護機能の有効化が完了しました。

📌注意: TeamViewerがフォアグラウンドで実行されなくなった後、どのくらい早くロックするかを選択することもできます。

仕組みについて

1. 他のアプリケーションを使用している間、TeamViewerアプリケーションはバックグラウンドに移動し、設定した時間後にロックされます。例：「すぐに」または「1分後」

2. TeamViewer アプリケーションに戻ると、デバイスで設定したバイオメトリック保護機能方法(指紋認証や顔認証など)を使用してアプリケーションのロックを解除するよう求められます。

3. この例では、デバイスがFace IDを要求しています。

4.端末のバイオメトリック保護機能で認証が確認されると、アプリケーションへのアクセスが再開されます。

バイオメトリック保護機能の無効化

この機能を無効にするには2つの方法があります。

1.Teamviewerアプリの設定ページに戻り、顔/タッチIDでロック解除（iOSデバイス）または生体認証でロック解除（Androidデバイス）をタップし、そこで機能をオフにします。

2. あるいは、お使いのデバイスの生体認証方式でデバイスのロックを解除できなかった場合（例：指紋や顔を正確にスキャンできなかった場合）は、次のようなロックスクリーンが表示されます。