モバイルデバイス用TeamViewer アプリとライセンス接続を確立するためには、ライセンスが紐づいているTeamViewerアカウントが必要です。
この記事では、Business, PremiumまたはCorporate ライセンスを持つTeamViewer (Classic)ユーザーに該当する内容を扱っています。
リモートコントロールアプリ
モバイル端末からライセンス接続を行うには、 TeamViewerアカウントでTeamViewerライセンスを有効化する必要があります。
TeamViewerアカウントでライセンスを有効化する方法については、「ライセンス有効化ガイド - 概要 - 」を参照してください。
アカウントでライセンスを認証すると、そのアカウントでTeamViewerリモートコントロールアプリにログインできるようになります。
モバイル端末でTeamViewer アカウントにログインする方法
- モバイル端末でTeamViewer リモートコントロールアプリを開きます。
- コンピュータ タブを選択します。
- アカウント情報をテキストフィールドに入力して、サインイン ボタンをクリックします。
- これで、商用環境でTeamViewer リモートコントロールアプリを使用できるようになりました。
QuickSupportとHostアプリ
TeamViewer QuickSupport またはHost アプリへの商用接続の場合、モバイルデバイスサポートアドオンライセンスが必要です。
TeamViewer Business ライセンスの特徴
▹リモートコントロールおよびミーティングアプリの場合
TeamViewer 13
上記の説明に従ってください。
アカウントでBusinessライセンスを有効化し、モバイル端末でアカウントにサインインすると、モバイル端末でライセンスが認証されます。
📌注意: Business ライセンスの認証は、デバイス3台に限定されています。
TeamViewer 11 and 12
モバイル端末でBusiness ライセンスを使用するには、 TeamViewer (Classic) Management ConsoleでTeamViewer IDをライセンスにリンクする必要があります。この関連するTeamViewer IDによるデバイスは、商用目的で使用することができます。
これを実行するには、Business ライセンスをTeamViewerアカウントにリンクします (こちらの記載を参照してください)。
これでBusinessライセンスがTeamViewer アカウントとデバイスにリンクされました。
📌注意: モバイル端末のTeamViewer IDは、TeamViewer アプリの設定でご確認いただけます。
▹QuickSupport とHost アプリ
TeamViewer QuickSupport またはHost アプリへの商用接続の場合、モバイルデバイスサポート用アドオンライセンスが必要です。