この記事はサービスキャンプをご利用のお客様に適用されます。
組織タブには、使用している会社/組織に関する概要が表示されます。さらに、どの連絡先（顧客）とどのチケットがこの組織に割り当てられているかを確認できます。
組織の作成
顧客がサービスキャンプ経由で連絡するとすぐに、顧客のメールドメインに基づいて自動的に作成されます。
組織を手動で設定する必要がある場合は、以下の手順をご確認くださいませ。
最初に、サービスキャンプインスタンスの管理タブをクリックします。次に組織タブを選択します。
+組織の追加ボタンをクリックすると、新しい顧客組織の作成ダイアログが開きます。
組織名：組織の名前を入力します。
メールドメイン：顧客が組織に自動的に割り当てられるようにメールドメインの入力が必要です。
作成ボタンでエントリを確認するか、キャンセルボタンで入力を拒否します。
既存の組織の編集
既存の組織を編集するには、マウスポインターを編集する組織に移動し、クリックします。その後、編集用のウィンドウが開きます。 または、右側の関連する組織の歯車マークにポインタを移動して、編集を選択します。開いたポップアップで、組織のデータを変更し保存します。 また顧客組織の編集ウィンドウで、組織の連絡先を定義することもできます。この作業をするためには連絡先の名前とメールアドレスが必要です。
組織のチケットを表示リンクをクリックして、組織に属するすべてのチケットを表示します。
組織の削除
組織を削除するには、マウスポインターを画面の右端に移動し、組織にカーソルを合わせます。歯車マークの横にある矢印をクリックして、削除を選択します。 次に、ダイアログボックスで、組織を削除するか、プロセスをキャンセルすることを確認します。
💡ヒント: 組織を削除すると、その組織に関連するすべての顧客も削除されます。このプロセスは取り消せません。